Яндекс карты нотариус
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ В КУРСКЕ
Юрист Умеренков Олег Николаевич
Ошибочно перечислили деньги. Как вернуть?
ВОПРОС: Мы (наша фирма) ошибочно перечислили деньги на чужой счет, то есть другой фирме, с которой ранее был заключен договор, товар по которому уже был нами оплачен и продавцом поставлен. Данной фирме нами было направлено письмо с требованием вернуть, ошибочно перечисленные, деньги, но до настоящего времени денежные средства нам не возвращены. При оплате мобильного телефона ошибочно переведены деньги на другой телефон (другому абоненту), другую (чужую) банковскую (кредитную) карту. Как вернуть деньги, которые были ошибочно переведены на чужой счет?
ОТВЕТ: Ситуации, когда деньги ошибочно были перечислены (переведены) на чужой счет случаются довольно-таки часто. В частности, такие ситуации возникают не только, когда одна фирма произвела ошибочное перечисление денег на чужой счет или при оплате мобильного (сотового) телефона был ошибочно (случайно) произведен перевод денег на другой телефон. Такие ситуации случаются и при оплате интернета, при переводе денег с одной банковской карты (кредитной карты) на другую банковскую (кредитную) карту, при оплате товаров банковской картой через интернет.
При ответе на вопрос как вернуть ошибочно перечисленные деньги, можно выделить два основных пункта, это способ возврата и существуют ли, предусмотренные законом, основания для возврата денег?
Ответ на первый вопрос относительно простой — способа два. Первый способ: возврат Ваших денежных средств лицом, их получившим, в добровольном порядке, что может произойти после уведомления его о необходимости вернуть ошибочно перечисленные деньги. Уведомить его Вы можете, например, направлением ему претензии. Второй способ: это подача соответствующего иска в суд и вынесение судом решения по данному делу.
Теперь рассмотрим вопрос о законности требования вернуть ошибочно перечисленные деньги.
В соответствии со ст.1102 ГК РФ лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.
Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.
Данная статья отвечает на первый вопрос, что указанная денежная сумма будет являться неосновательным обогащением лица, которому ошибочно перечислили деньги, поскольку оно приобрело их без каких-либо на это законных оснований. То есть между сторонами не было никаких договорных обязательств, по которым приобреталь мог бы получить данные денежные средства.
Также данной статьей на приобретателя возлагается обязанность вернуть ошибочно перечисленные деньги.
Еще один вопрос, возникающий в данной ситуации, это срок возврата денежных средств, то есть когда у лица, получившего эти денежные средства, возникает обязанность их вернуть?
Согласно п.2 ст.1107 ГК РФ на сумму неосновательного денежного обогащения подлежат начислению проценты за пользование чужими средствами (статья 395) с того времени, когда приобретатель узнал или должен был узнать о неосновательности получения или сбережения денежных средств.
Из приведенной статьи видно, что на приобретателя возлагается обязанность, кроме суммы неосновательного обогащения, уплатить на нее и проценты. Данная обязанность возникает, с того времени, когда он узнал о наличии у него данной суммы. Узнать о ее наличии он при получении выписки из банка, получении претензии от лица, которое ошибочно перечислило деньги, а также иными способами. Следовательно, обязанность вернуть, ошибочно перечисленные, деньги у него возникла с того момента, когда он узнал об их наличии.
И как уже было сказано выше, в случае задержки возврата, кроме ошибочно перечисленных денежных средств, в соответствии со ст.395 ГК РФ Вы вправе требовать от приобретателя также проценты на указанную сумму.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ КОНСУЛЬТАЦИИ ЮРИСТА ПО ГРАЖДАНСКОМУ ПРАВУ:
olegumerenkov.ru
Руководство по составлению и использованию доверенности с правом передоверия
Этот документ нужен для того, чтобы любой мог передать свои полномочия и возможности другому лицу, предварительно уведомив его в сроки, установленные на законодательном уровне. Нет никаких ограничений по тому, сколько лиц могут получить права.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-64-91 Это быстро и бесплатно !
Каковы условия использования этого документа?
- Договор оформлен по всем требованиям с установленными правилами.
- Прямое указание на возможность передоверия.
- Защита личных интересов необходима в связи с серьёзными обстоятельствами.
- Отсутствие более ранних сделок, связанных с передоверием. Либо документа не было в перечислении условий передоверия других сделок. Благодаря этому возможно в дальнейшем прописать передоверие.
- Набор условий в договоре, законы страны должны строго соблюдаться при передоверии.
- При получении передоверия получатель должен участвовать во всём, что касается его полномочий.
- Передоверие действует не дольше, чем основная доверенность.
- Документ имеет нотариальное заверение. За исключением ситуаций с оформлением передоверия на получение банковских карт или студенческих стипендий, пенсий, пособий. Тогда договор заверяет соответствующая организация.
- При извещении получателя передоверия о личности, передающей права.
- Извещение доверителю передано в самые короткие сроки.
- Полномочия, для которых разрешено передоверие.
- Время, в течение которого действует документ, пишут с помощью прописных букв.
- Полномочия, которые декларируются по договору.
- Должность, если ответное лицо – юридическое.
- Информация о том, кто ответственен за выдачу документа.
- Наименование конторы, ответственной за заверение, ФИО специалиста.
- Место и время заверения.
- Доверенность совершается и передаётся только письменно.
- Требуется наличие соответствующих реквизитов, включая дату с местом выдачи, субъектов и так далее.
- Доверенность должна содержать полномочия, которые перешли к представителю, выполняющему поручение.
- Специальная, а также разовая разновидность.
- Общий тип доверенностей.
- Вводится процедура по банкротству, в связи с чем юридическое лицо не способно к самостоятельной выдаче доверенностей.
- Смерть владельца доверенности, либо лишение его дееспособности. Или ситуация, когда признают его временное отсутствие.
- Прекращение деятельности юридического лица, от чьего имени проводилась выдача документа. Это касается не только банкротства, но и, например, реорганизации.
- Отказ представителя от выполнения обязанностей.
- Отмена.
- Заявление на регистрацию индивидуального предпринимателя (Подробнее см. Как составить и подать заявление на регистрацию ИП 2014? ).
- Паспорт гражданина, удостоверяющий его личность.
- Доверенность представителя заявителя.
- Квитанция об оплате государственной пошлины за совершение регистрационных действий.
- Документ, удостоверяющий права иностранца на территории РФ.
- Бумага, подтверждающая законное нахождение лица без гражданства в России.
- Документы, удостоверяющие личность лица, постоянно или временно проживающего в РФ.
- Наименование подразделения налогового органа, в пользу которого переведен платеж.
- КПП получателя государственной пошлины.
- ИНН налоговой инспекции.
- Код ОКАТО получателя денежных средств.
- БИК отделения ФНС РФ, которому адресован денежный перевод.
- Корреспондентский счет налоговой службы.
- Наименование платежа.
- ФИО плательщика государственной пошлины.
- Адрес плательщика.
- ИНН лица, оплатившего государственную пошлину.
- Лицевой счет плательщика пошлины.
- Сумму пошлины.
- Подпись лица, внесшего федеральную пошлину.
- Дату оплаты.
- Документ можно заполнять вручную или при помощи автоматического устройства ввода данных. Если бумага будет заполнена лицом самостоятельно, то заявитель должен использовать только черные чернила. Буквы должны быть зафиксированы в печатном виде. Если текст печатается на компьютере, то он должен быть распечатан в черно-белом цвете.
- Каждый показатель имеет свое поле, поэтому при заполнении пунктов не следует выходить за пределы отведенного им поля. Ответ на поставленный вопрос должен быть вмещен в предоставленное количество знакомест. Изменять размер полей или дополнять их дополнительными ячейками запрещается.
- Заполнять поля следует слева направо. Категорически запрещено допускать в заявлении ошибки, приписки и исправления. Заявка удостоверяется подписью заявителя. Подлинность подписи заявителя требует нотариального удостоверения, если заявка подается через представителя.
- Все обязательные к заполнению графы должны быть заполнены заявителем.
- Графы, предназначенные для служебных отметок, остаются пустыми. Их запрещается зачеркивать или заполнять заявителю или лицу, которое удостоверяет подлинность подписи заявителя.
- Если заявка подается от лица иностранца, лица без гражданства, то в ней должны содержаться сведения, взятые из вида на жительство или разрешения на временное проживание заявителя.
- В разделе о гражданстве заявитель указывает код страны гражданства согласно данным из общероссийского классификатора стран мира.
- Раздел об ИНН заполняется гражданином, желающим зарегистрироваться в качестве ИП, если он уже состоит на налоговом учете.
- Представляемом лице, то есть указать полное ФИО предпринимателя, его адрес, данные о рождении, ИНН, банковские реквизиты и реквизиты паспорта.
- Представителе, на имя которого составлена доверенность. В этом пункте стороны указывают ФИО представителя предпринимателя, его адрес, данные о рождении, ИНН, банковские реквизиты и паспортные данные.
- Полномочиях, которые были предоставлены представителю ИП в рамках доверенности. К примеру, ему можно делегировать полномочия на подачу заявления и дополнительных документов в регистрационные органы.
- Дате выдачи документа.
- Сроке действия бумаги. В соответствии со ст. 186 ГК РФ, в случае если в доверенности не зафиксировано срока ее действия, она имеет юридическую силу в течение 1-го года.
- Иностранца.
- Лица, не имеющего гражданства.
- Лица, которое постоянно проживает в РФ.
- Лица, которое временно живет на территории РФ.
- об ограничении родителя в правах в части предоставления согласия;
- лишении отца всех прав на ребенка;
- возложении на отца обязанности дать согласие на выезд.
- свидетельство о рождении / паспорт несовершеннолетнего;
- паспорта родителей;
- данные лиц, с кем выезжает ребенок.
Составление и образец. О важных нюансах
Все полномочия в документе перечисляются полностью. В отличие от обычной, данная доверенность требует нотариального заверения в обязательном порядке. Иначе передача прав становится невозможной, о чём говорит законодательство.
При составлении доверенности нужно тщательно изучить правила составления, а образец можно скачать здесь.
Доверителя уведомляют о произошедшем в письменном виде.
Есть не только основные, но и дополнительные пункты, обязательные для данных документов. Среди них:
Доверенность с правом передоверия. О форме
Правила оформления документа подробно излагаются в статье 185 ГК РФ. Там говорится, что бумага составляется в простой письменной форме, без особых требований к содержанию.
Регистрация организации должна производиться в определённые сроки. Чтобы узнать срок регистрации ООО изучите данный материал.
Необходимость в нотариальном заверении отсутствует.
Но это касается только обычных доверенностей, а вот передоверие требует такого шага. Но и в этом правиле имеются свои исключения. Например, участие нотариуса не требуется, если передоверие оформляется при помощи юридических лиц.
О представительстве по доверенности
Ряд требований к доверенности закреплён в действующем законодательстве. Там же написано то, чего требуют от каждой из сторон.
В чём ещё особенности?
Акт органа юридического лица может стать основанием для представительства по доверенности. В этом случае акт подписывает руководитель, а также требуется заверение печатью организации.
Доверенности разделяют на две разновидности, в зависимости от объёма прав, которые поручаются представителям:
Общие доверенности предоставляют право совершать различные действия юридического значения, заключать сделки.
А специальная доверенность касается лишь фактов определённой направленности. Доверенность называется разовой, если совершается одно действие, либо заключается сделка с участием представителей.
Сотрудники должны получать заработную плату в срок и в соответствии с законом. Но не всегда работодатель соблюдает все правила. Информацию о том, что такое чёрная зарплата вы найдёте в этом материале.
Такие документы, например, часто выдаются при необходимости защищать интересы в судебных разбирательствах.
Что ещё учесть? Кто может выдать доверенность?
Выдача доверенности – это односторонняя сделка. Она совершается с учётом требований Гражданского Кодекса, которые вообще касаются совершения сделок, любого характера и содержания.
Документы не изменяют силу в юридическом плане при наличии или отсутствии согласия получателя прав. Полномочия возникают в любом случае. Но представители могут решать, использовать ли доверенность при осуществлении сделок, либо же отказаться от нее.
Бумаги оформляются письменно, либо в письменной нотариальной форме. Нотариальное заверение требуется всегда, если дело касается совершения сделок.
Иногда к нотариальным причисляются документы, которые были оформлены не нотариусом, а другими уполномоченными органами. Доверенность может оформить и выдать руководство организации, где трудится сотрудник, если дело касается трудовых отношений.
Бывают случаи, в которых работодатель задерживает оплату. Причиной этому может стать множество факторов, но главное — обезопасить себя. Что делать если задерживают зарплату, смотрите по ссылке.
Но встречаются ситуации с возможностью ограничить действие по сроку. Это касается того же передоверия.
Такие документы не могут действовать дольше основных. Дату выдачи как раз и указывают для того, чтобы можно было рассчитать срок действия документа. В противном случае документ могут признать недействительным.
Действие документа прекращается либо по прошествии указанного срока, либо после того, как представитель совершает действия, возложенные на него полномочиями.
Данные, которые нужно указывать в доверенности.
Прекращение доверенностей: какие могут быть основания?
Есть несколько причин, по которым действие документа заканчивается, помимо прекращения срока действия:
Множество споров вызвано в связи с вопросом о том, является ли директор юридического лица его представителем. И имеет ли он на это право. Практика говорит о том, что такое вполне возможно.
Соответственно, у директора есть право на подписание договора между собой как физическим лицом и фирмой.
При этом встречаются ситуации, когда человек занимает должность директора одной фирмы, а другую представляет по доверенности. Тогда тоже можно сделать так, чтобы одно лицо подписало договор между компаниями.
Чтобы подробнее узнать о полномочиях представителя посмотрите данное видео:
fbm.ru
Как оформить ИП? Какие нужны документы для открытия (оформления) ИП?
Как оформить ИП, должен знать каждый начинающий предприниматель. Избежать распространенных ошибок и выполнить все действия, направленные на регистрацию ИП, в самые короткие сроки предпринимателям поможет представленная ниже информация.
Как оформить ИП?
Процедура оформления статуса индивидуального предпринимателя состоит из ряда последовательных действий. После того как предприниматель определился с кодами экономической деятельности, которой ему предстоит заниматься, составил заявление в налоговую службу и подготовил все необходимые бумаги, ему потребуется передать документацию в регистрирующий орган по месту жительства.
Если документы будут в порядке и у специалиста налоговой инспекции не возникнет вопросов, касающихся их содержания, заявление будет принято.
Поступление заявления на рассмотрение в налоговую службу подтверждается соответствующей распиской, выданной налоговым инспектором заявителю, в которой зафиксирована конкретная дата получения заявления и всех приложенных к нему документов.
По истечении 5-ти дней с момента подачи заявки гражданин получит документы, подтверждающие регистрацию ИП, или отказ в регистрации. Письменный отказ, содержащий ссылки на законодательные статьи, нарушенные заявителем, можно обжаловать.
Документы на ИП. Какие документы нужны для ИП?
Многие предприниматели интересуются о перечне требуемых для оформления ИП бумаг. Чтобы узнать, какие документы для открытия ИП потребуются, необходимо познакомиться с действующими нормами отечественного законодательства.
Для уточнения неясных вопросов граждане могут обратиться в местное отделение налоговой инспекции или позвонить по контактному телефону региональной налоговой службы и уточнить правила оформления ИП у дежурного инспектора.
Лица, которые не представляют, как оформить ИП, могут прибегнуть к услугам частных юридических компаний.
Профессиональные юристы, которые специализируются в области регистрации ИП и ЮЛ, знакомы со всеми особенностями регистрационных действий, поэтому смогут дать клиенту полезную консультацию или оказать практическое содействие в проведении регистрационных действий.
Документы для регистрации ИП: краткий перечень
В число бумаг, которые предпринимателю или его представителю потребуется представить в налоговую инспекцию, входят:
Документы для оформления ИП: требования к бумагам
Квитанция, подтверждающая оплату государственной пошлины
Требования к квитанции об оплате государственной пошлины
После оплаты следует внимательно изучить квитанцию. Необходимо тщательно проверить реквизиты получателя денежных средств. На квитанции должна стоять подпись лица, оплатившего государственную пошлину.
Также важно, чтобы дата оплаты пошлины следовала за датой подписания заявления на регистрацию. Оплату пошлины не следует производить до составления заявления.
Содержание квитанции об оплате федеральной пошлины
Квитанция, подтверждающая платеж, должна содержать:
Заявление на регистрацию ИП
Стандартную форму заявления на регистрацию можно обнаружить в нормах Приказа ФНС РФ от 25.01.2012 № ММВ-7-6/25@.
Скачав такой бланк на официальном сайте ФНС РФ, предприниматель должен уделить особое внимание правильности его заполнения.
Как заполнить заявку на регистрацию?
Среди основных правил заполнения заявления, зафиксированных в российских законодательных актах, следует отметить следующие.
Как подписать заявление на регистрацию?
Подписание при электронном отправлении
Если заявка на регистрацию будет подана гражданином посредством электронного приложения, то ему потребуется подписать документ электронной цифровой подписью.
Подписание заявления, передаваемого по доверенности
Если документ предоставляется в налоговую инспекцию через представителя, то подпись заявителя должна пройти через нотариальное удостоверение.
Осуществить подтверждение подлинности подписи может не только нотариус, но и лицо, замещающее его, а также лицо, в силу своей должности уполномоченное на совершение таких действий.
Подписание заявления, передаваемого лично в налоговую инспекцию
Лично поданное заявление на проведение регистрационных действий предполагает подписание документа со стороны заявителя. Подпись должна быть выполнена ручкой с черными чернилами.
Доверенность для представителя ИП
Содержание доверенности
Согласно п. 1 ст. 185 ГК РФ, доверенность необходима для удостоверения прав одного лица на представление прав другого лицо перед третьими лицами.
В текст доверенности требуется включить информацию о:
Как подготовить доверенность для представителя ИП?
Доверенность, оформленная на представителя, которому предстоит участвовать в регистрационных действиях, проводимых налоговым органом в отношении доверителя, должна пройти через процедуру нотариального удостоверения.
Удостоверить документ вправе частный или государственный нотариус. В случае отсутствия в населенном пункте нотариусов, их полномочия принимают на себя уполномоченные должностные лица.
В процессе подтверждения доверенности нотариус проверяет личности доверителя и его представителя. Также он подтверждает дееспособность гражданина, выдавшего документ, и проверяет законность его содержания.
Совершая действия по удостоверению документа, составленного доверителем в отношении своего представителя, нотариус разъясняет представителю, какие полномочия он получает в соответствии с доверенностью.
Гражданам также следует иметь при себе оригинальный документ, удостоверяющий их права в качестве:
Реквизиты этих документов и их содержание отражаются в заявлении на регистрацию индивидуального предпринимателя. Также в заявке отражается срок действия соответствующих разрешительных документов.
Таким образом, для прохождения процедуры государственной регистрации статуса индивидуального предпринимателя гражданину потребуется надлежащим образом заполнить заявление и собрать полный пакет правоустанавливающий документов. Только после проверки представленных бумаг налоговый орган принимает решение о проведении регистрационных действий в отношении заявителя.
nsovetnik.ru
Как оформить согласие на выезд ребенка за границу?
Согласие на выезд ребенка за границу требуется для предъявления сотрудникам Пограничной службы ФСБ. При составлении согласия на выезд ребенка за границу вопросы, как правило, возникают у разведенных родителей и у тех, кто не сопровождает детей в поездке. Как правильно оформить документ, мы расскажем в нашей статье.
Нотариальное согласие родителей на выезд ребенка за границу
Если несовершеннолетний покидает РФ в сопровождении одного из родителей, согласие второго родителя не нужно — главное, чтобы не было официального возражения. Если же ребенок выезжает из страны один, необходимо оформить согласие на его выезд от обоих родителей.
Обращаем ваше внимание на то, что порядок выезда несовершеннолетнего за границу дополнительно может регулироваться внутренними правилами авиатранспортных компаний-перевозчиков. Например, обязательное сопровождение ребенка, не достигшего определенного возраста взрослым совершеннолетним гражданином. Рекомендуем уточнить всю информацию в авиакомпании, рейсом которой отправляется ребенок.
Порядок выезда за пределы РФ регулируется российским законодательством; а вот порядок въезда в другую страну — законами этого государства. Поэтому не поленитесь и изучите все правила въезда или уточните этот вопрос в консульстве РФ.
Если несовершеннолетний уезжает за границу в сопровождении одного родителя, и второй при этом не имеет возражений, то согласие на выезд ребенка за границу оформлять не нужно.
Для того чтобы ребенок мог вернуться из загранпоездки в РФ, документов оформлять не требуется.
Разрешение отца на выезд ребенка за границу
Как показывает практика, при разводе родителей дети чаще всего остаются с матерью. И при необходимости выезда ребенка за границу сложнее всего получить согласие именно от отца.
В случае несогласия отца на выезд ребенка за пределы РФ он может воспрепятствовать этому. Сделать это очень просто — достаточно написать заявление в территориальное подразделение управления по вопросам миграции (ранее — ФМС) МВД РФ, которое, в свою очередь, передаст эти сведения в Пограничную службу ФСБ. Соответственно, имея пофамильный список, пограничники при появлении таких детей в пунктах пересечения границы оставляют их в России.
Решить данную проблему можно 2 способами:
Таким образом, разрешение отца на выезд ребенка за границу нужно в двух случаях: если ребенок выезжает из страны один, то есть без сопровождения родителей, либо если отец официально заявил, что он против того, чтобы его сын/дочь покидал(-а) пределы России.
На практике могут встречаться ситуации, когда разрешение от отца получить невозможно. Например, если отец умер, то при выезде за пределы РФ необходимо иметь свидетельство о его смерти. Если отец был признан недееспособным, то органам погранконтроля представляется документ, подтверждающий этот факт.
Обращение в суд для получения согласия от отца
Если путем переговоров матери не удалось получить нотариального согласия на выезд ребенка за границу от отца, она вправе обратиться в суд с одним из следующих исков:
В суде матери необходимо представить доказательства, касающиеся того, что отец не участвует в жизни ребенка и действует вопреки его интересам.
Безусловно, судебное разбирательство об ограничении/лишении прав родителя — довольно сложный процесс. Если есть вариант избежать его, рекомендуем им воспользоваться.
Стоимость оформления документов
Для того чтобы оформить у нотариуса разрешение на ребенка на выезд за границу в 2017-2018 годах, необходимо представить следующие документы:
Кроме этого, родители также информируют нотариуса о странах, которые намеревается посетить несовершеннолетний.
Стоимость согласия на выезд ребенка за границу у нотариусов может различаться. Например, в Москве заверение согласия стоит 100 руб.; составление документа — 1 100 руб.
Образец разрешения на выезд ребенка за границу 2017-2018 годов
Для того чтобы ребенок мог выехать за границу без сопровождения взрослых или в иных случаях, предусмотренных законодательством РФ и иностранного государства, необходимо составление нотариально заверенного согласия на выезд ребенка за границу.
ВАЖНО! Этот документ вправе заверять только нотариус; простой письменной формы и подписи родителей будет недостаточно.
Само разрешение на выезд ребенка за границу может быть составлено однократно, но с указанием на событие или дату, когда его действие заканчивается: например, достижение ребенком 18 лет, истечение срока действия загранпаспорта и т. д. Однако некоторые страны требуют на въезд ребенка на их территорию новое согласие; их не устроит вариант долговременного документа.
В согласии должны быть указаны страны посещения. При этом не допускается называть содружества, коалиции и прочие обозначения ряда стран, например СНГ, Евросоюз — погранслужбы просят перечислять конкретные страны.
Если разрешение на выезд ребенка за границу было оформлено нотариусом иностранного государства, то к нему должен прилагаться перевод на русский язык, заверенный консульским учреждением МИД или путем проставления апостиля.
Согласие на выезд ребенка за границу составляется нотариусом на фирменном бланке и заверяется соответствующей надписью. В тексте документа обязательно должна содержаться следующая информация:
«Настоящим выражаю свое согласие на выезд моего(-ей) несовершеннолетнего(-ей) сына/дочери ______________________ (Ф. И. О., дата рождения ребенка), ________ (паспортные данные / реквизиты свидетельства о рождении), в _________________________ (страна посещения) с ________ по ________ 20__ года в сопровождении _________(Ф. И. О.), паспортные данные».
Отзывы о банке «Авангард»
По Вашему отзыву банком проведено расследование ситуации, связанной с обработкой поступивших от Вас через Интернет-Банк заявок на выдачу наличных денежных средств с расчетного счета Вашей организации.
Сожалеем, что Вам пришлось ожидать решения по поданным заявлениям на выдачу наличных. Данные операции требуют дополнительного контроля и не могут быть проведены в режиме он-лайн.
С уважением,
Банк Авангард
Работаю с банком с 2012 года.
Сначала личный опыт как физического лица — кредитная карта. Осознав преимущества обслуживания (удобство и простота в пользовании интернет-банком, возможность дистанционной работы, возможность самостоятельного размещения свободных средств на депозиты, возможность приобретения ж/д и авиа- билетов, оплаты отелей в РФ и за ее пределами, очень грамотный и отзывчивый персонал и т.д. и т.п.), перевела средства нескольких организаций на обслуживание в «Авангард», закрыв расчетные счета в других кредитных организациях.
Спустя некоторое время перешли на выплату зарплат сотрудникам через зарплатные проекты. Сотрудники довольны, т.к. зачисление зарплаты происходит практически мгновенно. А кроме того, практически всем одновременно с дебетовыми картами были одобрены и выданы кредитные карты.
Минусы — отсутствие кредитования юридических лиц и комиссия «интрадэй».
Рекомендовала банк друзьям и партнерам по работе.
Уважаемый Автор отзыва,
В соответствии с п.п. 2.1.2 и 2.3.9 «Условий выпуска расчетной банковской карты ПАО АКБ «Авангард» Банк вправе отказать в выпуске карты.
При принятии решения о выпуске карт принимаются во внимание многие факторы, так как при использовании расчетных карт Банк также несет кредитные риски, которые зависят от категории карты. Отказ по Вашему заявлению на выпуск Mastercard World AirBonus был связан со значительной удаленностью места регистрации от региона присутствия банка.
Здравствуйте, сегодня произошла очень неприятная ситуация, связанная с данным банком.
У меня предстояла поездка, решила завести кредитную карту на случай незапланированных расходов, привлекла кредитная карта данного банка: большой беспроцентный лимит и рассмотрение заявок с 19 лет, мне 20, я работаю официально на протяжении 2 лет.
16.07 подала заявку на кредитную карту, заполнила всю анкету и ждала решения. Через несколько часов. Читать далее
16.07 подала заявку на кредитную карту, заполнила всю анкету и ждала решения. Через несколько часов после подачи заявки позвонили на домашний телефон (который я не указывала), проживаю я с бабушкой, назвали ее по имени и отчеству и спросили — одобряет ли она мою заявку, при том, что я не указывала домашний телефон и имена родственников.
Уважаемый банк, откуда у вас вся эта информация и для чего вы звоните на номера, которых нет в анкете, и откуда вы их берете? Ощущение будто обращаюсь в какие то Микрозаймы. сложилось не очень хорошее мнение о вашем банке.
Автор отзыва не имеет договорных отношений с Банком.
Автор отзыва обратилась в банк за получением кредитной карты. При рассмотрении заявки данные о месте работы автора отзыва не подтвердились. В связи с этим, с целью уточнения информации, сотрудник банка попытался связаться с автором отзыва по номеру телефона, указанному в анкете. Однако дозвониться до автора отзыва не удалось, и сотрудник Банка осуществил звонок на номер телефона, полученный из открытых источников сети Интернет, где также была отображена информация о Ф.И.О. родственника автора отзыва. Данный звонок был осуществлен исключительно с целью установления контакта с автором отзыва.
На звонок ответил родственник автора отзыва, сотрудник представился. При попытке родственника выяснить у сотрудника наличие кредитных обязательств у автора отзыва перед банком, автор отзыва взяла телефонную трубку и сообщила, что отказывается от получения кредитной карты в банке.
Персональные данные автора отзыва в ходе звонка третьим лицам не передавались.
В действиях Банка отсутствуют нарушения действующего законодательства РФ.
С уважением,
Банк «Авангард»
Действительно, 12 июля 2018 в офисе возникла техническая проблема при пересчете купюр на одном из счетчиков. Чтобы убедится в достоверности суммы, кассиру приходилось проводить просчет купюр несколько раз, в том числе вручную. В настоящий момент проблема устранена.
Согласно гл. 3 «Положения о порядке ведения кассовых операций и правилах хранения, перевозки и инкассации банкнот и монеты Банка России в кредитных организациях на территории Российской Федерации» (утв. Банком России 29.01.2018 N 630-П, далее – Положение) наличные деньги от клиентов принимаются кассовым работником полистным, поштучным пересчетом таким образом, чтобы клиент видел действия указанного работника.
После приема наличных денег кассовый работник должен сверить сумму, указанную в приходном кассовом документе, с фактической суммой принятых наличных денег и подписать все экземпляры приходного кассового документа.
В случае несоответствия суммы наличных денег, вносимых физическим лицом, сумме, указанной в приходном кассовом документе, кассовый работник должен предложить довнести недостающую сумму наличных денег или вернуть излишне внесенную сумму наличных денег.
Таким образом, в сложившейся ситуации кассир действовала в соответствии с Положением.
Сожалеем о доставленных неудобствах.
Пользуюсь дебетовой картой банка «Авангард» для получения зарплаты. Не понимаю восторженных отзывов на банки.ру по поводу этого банка. Обычный банк, среднего уровня. Постараюсь быть объективным в своей оценке.
Минусы:
1. Ужасно раздражает невозможность перевода с карты банка на карту другого банка между картами разных платежных систем. Ребята, 21 век на дворе. Собственно, это основная претензия, побудившая меня написать данный. Читать далее
Минусы:
1. Ужасно раздражает невозможность перевода с карты банка на карту другого банка между картами разных платежных систем. Ребята, 21 век на дворе. Собственно, это основная претензия, побудившая меня написать данный отзыв.
2. Мобильная версия интернет-банка еще ничего. А вот полноценная, для компьютера — это привет из 90-х! Коммуналка в ИБ практически полностью отсутствует. Пользуюсь мобильной версией ИБ для геолокации (банкомат-то еще надо поискать), да для совершения переводов с карты на карту, но тут возвращаемся к п. 1.
3. Сами банкоматы. Я не знаю, производят ли банкоматы во всем известной стране из Прибалтики, но похоже, что все-таки производят. Такого неторопливого ПО я еще не встречал. С момента ввода карты в картоприемник до момента ввода ПИН прошло минуты две. Я уже начал паниковать. Благо, ПИН все-таки банкомат у меня запросил.
4. Вклады. о боже! Аж 4 вида вкладов под смешной процент, но с драконовскими условиями (Пополнение? Не, не слышали). Кроме того, нельзя так просто взять и открыть вклад дистанционно, в ИБ! Для получения такой неслыханной возможности нужно прийти ножками в отделение банка! Вот это сервис! Я понимаю, что деньги банку не особо нужны. но тем не менее.
Теперь о хорошем.
1. Пользуюсь бесконтактной картой, которая работает и как проездной на общественном транспорте. Списание средств производится в следующем месяце. Тарифы аналогичны «Тройке». Очень удобно. К самой карте нареканий нет, тьфу-тьфу.
2. Нет очередей в отделениях банка и к банкоматам. Но для банкоматов это может объяснятся тем, что не каждый человек в Москве готов провести столько времени наедине с адской неторопливой машиной.
3. Вполне адекватные тарифы, особенно для Москвы.
4. Понравилась фишечка с автоматической подстановкой одноразового пароля для операций в Интернете. Очень удобно. Пока ни у кого такой функции не видел.
5. В Интернет-банке есть возможность купить ж/д, авиабилеты и забронировать гостиницу. Довольно необычный сервис. Только вот цены все же не самые демократичные. В наш век расцвета всевозможных сайтов и сервисов для поиска авиарейсов и бронирования отелей можно найти гораздо более выгодные предложения.
Мне кажется, банк заигрался с фишечками, а «слона» и не заметил. Ну не перевешивают «фишечки» этих обидных промахов, тем более для такого крупного банка. Я не знаю как там с точки зрения уровня корпоративного обслуживания, а с точки зрения рядового клиента впечатления довольно смазанные.
www.banki.ru