Как оформить ип для салона красоты

Оглавление:

Как открыть салон красоты

Все женщины без исключения пользуются услугами парикмахеров, мастеров маникюра и педикюра. Что уж говорить о женщинах, которые привыкли ухаживать за собой. Но все же для того, что бизнес в сфере индустрии красоты был прибыльным, необходима четко обозначенная стратегия и отлаженная система управления.

Выгодно ли открывать салон красоты

Салоны красоты — это очень выгодный бизнес. Просто посмотрите вокруг сколько салонов уже открыто и сколько открывается новых. Каждая женщина мечтает быть красивой. Спрос на парикмахерские услуги, маникюр и педикюр будет всегда.

Владелец салона красоты не только зарабатывает прибыль, но и дарит клиентам красоту — это настоящая миссия предпринимателя, который решает начать этот бизнес.

Прежде чем вложить денежные средства в индустрию красоты люди детально изучают рынок при помощи специализированной литературы, соответствующих сайтов, тематических курсов. Подготовиться к созданию рентабельного бизнеса, по мнению экспертов, не так просто и быстро как может показаться на первый взгляд. В среднем это займет около года. Здесь потребуются серьезные инвестиции.

Рассмотрим детально и по шагам, что нужно дальше для открытия своего салона красоты.

Требования к помещению салона красоты

Прежде чем открывать салон и выбирать место для его размещения, необходимо обратить внимание на санитарные правила и нормы для оборудования и материалов, а также на нормативы помещения.

В зависимости от количества рабочих мест, наименьшая площадь, предусмотренная нормативными документами для салона бизнес класса, должна составлять не менее 120-150 кв. м.

Для разных помещений салона имеются различные нормативы. Поэтому в данном случае не стоит пренебрегать технической экспертизой таких организаций, как Пожарная инспекция, Роспотребнодзор.

А если предполагается получение лицензии для проведения медицинских процедур (косметических), то еще и местных органов здравоохранения.

Как правильно выбрать местоположение

Остановить свой выбор имеет смысл на спальном районе в том случае, если будущий салон красоты не будет предлагать сильно разнообразный ассортимент услуг и будет ориентирован на клиентов со средним достатком. Ценовая политика должна соответствовать месторасположению.

В центральном районе города рациональнее размещать салон с разнообразным ассортиментом оказываемых услуг и высоким уровнем цен.

Место для размещения салона с умеренными ценами лучше предпочесть в оживленных площадях, улицах, вблизи станций метро.

В бизнес руководстве «Как открыть автомойку» выбор места тоже один из ключевых факторов успеха.

И на странице с инструкцией по открытию магазина одежды также поднимается этот вопрос.

Так что правильный выбор места — это важный момент, и не только при открытии салона красоты.

Все оборудование и материалы без исключения должны быть сертифицированы. Для проведения косметических процедур подлежит только оборудование зарегистрированное Министерством здравоохранения. Гарантия и постгарантийное обслуживание в данном случае крайне необходимо.

Необходимый перечень оборудования:

  • Все то, что окажется необходимым для оказания услуг подобного рода – например, для стрижки или покраски волос;
  • Специальные кресла с различными видами подъемных механизмов – гидравлические, пневматические и т.д.;
  • От 3 до 5 моек. Они могут быть выполнены из различного материала – эко пластик, керамика;
  • В зависимости от количества рабочих мест, определенное количество сушилок для волос;
  • Одна или некоторое количество аппаратов для ускорения химической завивки, либо окраски – климазон;
  • Расходный материал – лаки, краски.
  • А также инструменты – щипцы, фены, плойки и т.д.;
  • Если будут оказываться дополнительные услуги – массаж, визаж, маникюр, косметологические услуги, то и аппараты для их проведения;
  • Подбор персонала

    Как правило, работодатель заботиться об имидже своего предприятия. Поэтому предпочтительнее, чтобы сотрудники получили диплом и имели соответствующие сертификаты, даже если салон и не будет оказывать услуги, подлежащие обязательной сертификации.

    При оказании косметологических услуг ситуация ужесточается, согласно приказу Минздрава РФ № 186. В квалификационных требованиях четко прописано, что врачом-косметологом имеет право работать только дерматовенеролог со специализацией «терапевтическая косметология». Средний медицинский персонал имеет право работать косметологом только при наличии сертификата «медсестра по косметологии», и диплом «сестринское дело в косметологии».

    СанПин обязывает всех сотрудников оформить медицинские книжки. А правила бытового обслуживания населения предусматривают целый ряд санитарно-гигиенических требований.

    Директор салона красоты обязан иметь диплом о высшем медицинском образовании в том случае, если будут оказываться услуги медицинского характера.

    Зарплата мастеров напрямую зависит от его квалификации и наличия постоянных клиентов. В оплату включается определенный оклад, и плюс процент за выполненный объем работ и уровня квалификации, который составляет, как правило, 30-50%.

    Не обязательным высокий уровень квалификации может быть у медицинского персонала, применяющего в своей работе специальную аппаратуру. Аппаратные методы лучше предпочесть мануальным методикам. Они снизят риск потери клиента из-за мастера.

    Ценовая политика салона красоты

    При определении политики ценообразования следует учесть цены в салонах, которые оказывают аналогичные услуги. При открытии в качестве рекламного хода можно сделать небольшую скидку около 10% в честь открытия. Если услуги будут оказывать на должном уровне, то можно не только привлечь, но и удержать клиентов.

    Продумайте, как прилечь клиентов в свой салон красоты. Главное, творчески подойти к данному вопросу. Решением могут стать бонусные программы: приведи друга и получи скидку, скидки выпускникам и т.д.

    Для того, чтобы салон оказался рентабельным, наценка на предлагаемые товары и услуги должна составлять не менее 250%. Сюда включаются: зарплаты мастеров, аренда помещения, оплата за коммунальные услуги, стоимость расходных материалов. То есть устанавливать цены на услугу ниже, чем затраченные на нее расходные материалы, достаточно не разумно.

    Ценовую политику лучше всего планировать еще до открытия салона красоты. Изучите как сделать бизнес-план и включите в него планируемые цены на услуги. Когда салон уже будет работать вы сможете скорректировать цены по необходимости.

    При составлении бизнес-плана вы также посчитайте сколько будет стоить открыть салон красоты под ваши задачи. Если при расчетах обнаружите, что не хватает денег на открытие, вы можете взять кредит по этой схеме или найти инвестора.

    Кредит для бизнеса чаще всего предусматривает аннуитетные платежи. На странице http://predp.com/fin/money/chto-takoe-annuitetnye-platezhi.html информация по расчету аннуитета.

    Конкурентные преимущества

    Основным в данном вопросе является имидж предприятия. Уровень сервиса играет важнейшую роль. После посещения салона, клиент должен остаться полностью удовлетворенным как результатом проведенных процедур, так и качеством обслуживания.

    В этом случае менеджер по работе с клиентами просто необходим. Он проинформирует посетителя об услугах, оказываемых в салонах и последних новинках, которые могут предложить мастера. Менеджер может сохранить контактные данные возможного клиента и свяжется с ним для приглашения на различные презентации. Результат работы менеджеров может приятно удивить.

    Следует уделить внимание интерьеру. Отличным решением станет применение в интерьере уголков природы с использованием природных компонентов, расслабляющая музыка, приятные запахи (можно использовать ароматические масла). Атмосфера должна расслаблять клиентов и оставлять приятные впечатления. Такие решения принесут хорошие дивиденды.

    Лучшим средством для привлечения клиентов в салон красоты является реклама. Изначально нужно определиться на какой сегмент рынка данная рекламная кампания будет нацелена. Реклама должна привлекать клиента: сниженные цены при открытии салона или какая-либо другая «изюминка».

    Необходимо обладать способами оценки рекламной кампании, чтобы иметь возможность оценить ее эффективность.

    Как делать закупку товара в салон красоты?

    Это очень важный момент. Следует предпочесть надежных проверенных поставщиков товара. При закупке расходных материалов, косметических средств и сопутствующих товаров следует учесть несколько нюансов:

  • Сезонность;
  • Спрос клиентов в настоящее время на какие либо товары и услуги;
  • Количество выходных и праздничных дней месяца.
  • Для элитного салона закупки обойдутся дороже, чем салона эконом класса от 200 тыс. рублей до миллиона. Чем выше статус салона, тем дороже марки косметики, применяемые для оказания тех или иных услуг.

    А вы знаете что такое диверсификация? Расширение спектра оказываемых услуг салоном красоты, договора с разными поставщиками товаров — это все примеры диверсификации.

    После того как салон красоты станет приносить прибыль, прочитайте о других способах куда можно вложить деньги в этой статье. А пока рассмотрим еще один способ увеличения дохода салона красоты.

    Организация магазина косметики

    Каждый салон красоты используют косметические средства в своей работе, поэтому организовать продажи косметики — это очевидный шаг для увеличения прибыли. Только помните, что ваш основной заработок — это услуги.

    Мастер может порекомендовать после оказанной услуги пользоваться определенной косметикой, если клиент проявит интерес. А если результат процедуры окажется отличным, клиент безусловно согласится.

    Отличным рекламным ходом и, вместе с тем, очень действенным, может быть предложение минимальной скидки на предлагаемый товар от 3 до 5%.

    Рациональным использованием рабочей площади будет, если использовать ее для установки витрин с предлагаемыми сопутствующими товарами: лаками, красками, масками, гелями, муссами и т.д. известных марок.

    Самый ходовой товар должен располагаться в витрине на уровне глаз клиента. Менее востребованные товары можно разместить чуть выше или чуть ниже. Витрины должны быть хорошо освещены и лучше, если они будут располагаться у входа.

    Описание предлагаемых товаров может вызвать дополнительный интерес клиента: фирма изготовитель, использованных в производстве косметического средства компонентов и ожидаемый результат от использования.

    Заключение

    «Клиент всегда прав» — утверждение, которое не следует забывать при оказании услуг, и учитывать при открытии салона красоты. Приверженность к этому утверждению привлечет большое количество клиентуры – клиент захочет вернуться.

    Надеемся, что эти рекомендации помогут при открытии салона и станут хорошем стартом в индустрию моды, красоты и перевоплощения! О своем опыте поделитесь в комментариях.

    И, в качестве бонуса, видео как открыть салон красоты с нуля:

    predp.com

    Как открыть маникюрный салон с нуля

    Маникюр и педикюр пользуются спросом среди представительниц прекрасного пола в любое время года. Это прибыльный бизнес, однако и здесь есть свои риски. В целом же, открыть маникюрный салон с нуля при правильном подходе и продуманном бизнес-плане под силу любому начинающему предпринимателю.

    Форматы бизнеса

    Нейл-бар (островок) в торговом центре

    Популярностью пользуются студии экспресс-маникюра в ТЦ. Устанавливаются столы или своеобразные барные стойки в коридорах центра. Проходящие мимо посетители видят предложение и принимают импульсивное решение сделать маникюр.

    Такая форма бизнеса не требует больших затрат на организацию, так как арендная плата минимальная, нет затрат на ремонт. Нужны стойка, стулья, которые иногда сдают в аренду сами же ТЦ. А также потребуется функциональное оборудование для работы.

    В ТЦ большая проходимость людей, что обеспечивает постоянный приток клиентов.

    Чаще устанавливают мини-бары на 2–3 рабочих места. Это отличное решение для старта. Небольшие затраты на аренду (минимум 4 кв. м.), на оплату труда мастерам. Острова на 6–8 рабочих мест обычно наполовину пустуют, что приводит к неоправданным тратам на содержание точки.

    Еще в нэйл-барах устанавливают небольшую стойку для продажи косметических средств: кремы для рук, средства по уходу за ногтями и пр.

    Здесь предоставляются услуги по уходу за ногтями: маникюр, педикюр, наращивание и пр. Перечень зависит от специфики работы мастера, какие услуги он оказывает, наличия инвентаря.

    Обязательное оборудование в этом случае: стол для маникюра, тележка для принадлежностей, стулья и инструменты для работы.

    Для организации такого кабинета арендуется помещение (комната) с ремонтом, оформляется вход, вывеска кабинета. Первоначальные затраты и арендная плата выше, чем в случае с нэйл-баром.

    Маникюр на дому

    Опытные мастера, которые уже поработали в салонах, имеют наработанную базу клиентов, начинают работать у себя дома. Выгода очевидна: экономия на помещении, регистрации бизнеса.

    Для приема клиентов необходима мебель: стол для маникюра, стулья для мастера и клиента, подставки/ящики для инвентаря. Для ожидающих стулья или диван. Не пренебрегайте качеством инструментов и материалов для маникюра, которые вы приобретаете. Это повысит лояльность клиентов, «сарафанное радио» будет работать на вас.

    Даже при надомной работе нужно соблюдать правила санитарии: дезинфицировать инструменты, следить за сроком годности средств. Чтобы добиться успеха, позаботьтесь о рекламе. Ведь вы работаете дома, у вас нет случайных посетителей. Создайте свой сайт, странички в соцсетях. Выложите как можно больше фото своих работ, прейскурант, контактные данные.

    Студия ногтевого дизайна

    Это салон красоты, специализирующийся только на ногтевом сервисе: маникюр, педикюр, наращивание, спа-процедуры и пр.

    Во многих странах мира, как и в России, существуют маникюрные студии/педикюрные кабинеты на 6–8 столов. В конкурентной борьбе с полнопрофильными салонами побеждают специализированные студии. Мастер маникюра гораздо лучше разбирается в тонкостях и новшествах своего дела, нежели специалист широкого профиля. В салоне красоты также присутствуют мастера маникюра, и они также хорошо выполняют свою работу. Но кабинеты маникюра привлекают более искушенных клиентов.

    Студия ногтевого дизайна будет успешной, если предложит клиентам весь спектр услуг: маникюр, педикюр, наращивание, моделирование, художественная роспись, спа-процедуры и пр. У посетителей нет времени ездить в разные кабинеты за каждой процедурой. Клиент желает получить обслуживание в одном месте, тогда он будет лоялен к вашему заведению.

    Маникюрный салон

    В составе полноценного салона красоты, где оказываются парикмахерские, косметологические, спа-процедуры, обязательно присутствует услуга маникюра/педикюра.

    Достоинство салона красоты в том, что услуги предоставляются в одном заведении. Это удобно для клиента: пока он ждет очередь на покраску/стрижку, можно сделать маникюр. Но для искушенных клиентов такой вариант не подходит. Они ждут особенного исполнения, в соответствии с новейшими тенденциями. Такая аудитория предпочитает обращаться к узкому специалисту, профессионалу. В этом случае нэйл-бары, студии ногтевого дизайна и маникюрные кабинеты больше удовлетворяют спрос, так как специализируются только на ногтевом сервисе.

    Как преуспеть в ногтевом сервисе

    Маникюрные салоны в разных концепциях пользуются большой популярностью в России. На каждый вид заведения находятся лояльные клиенты. Особого успеха добиваются те мастера, которые качественно выполняют работу, следят за тенденциями сферы, являются специалистами ногтевого сервиса. К ним записываются заранее, большинство клиентов — постоянные.

    Успешная точка обслуживания всегда находится в проходном месте. Клиентам удобно воспользоваться услугой во время прогулки/ожидания. Решение сделать маникюр здесь, как правило, импульсивное.

    Плюсы и минусы открытия маникюрного салона (таблица)

    Проект окажется выгодным, если составить грамотный бизнес-план, рационально распределить ресурсы, усердно работать над воплощением. Чтобы превзойти конкурентов, нужно оказывать качественные услуги, а также предлагать акции, скидки для постоянных клиентов.

    Необходимые документы и их оформление

    Когда формат будущего маникюрного сервиса определен, предприятие нужно зарегистрировать. Возможные формы организации бизнеса: ИП, ООО.

    Различия между ИП и ООО (таблица)

    Для ИП по закону предусмотрены налоговые льготы. Например, ИП имеют послабления в вопросе уплаты налогов через патент, не посещают налоговую для сдачи отчетности. ИП может вести документооборот и бухучет самостоятельно, а в ООО требуется штатный бухгалтер.

    Оформление ИП

    Чтобы оформить ИП, нужны следующие документы:

  • Копия паспорта.
  • Заявление по форме Р21001 о регистрации ИП.
  • Заявление по форме 26.2 – 1 о переходе на упрощенную систему налогообложения.
  • Квитанция об уплате госпошлины в сумме 800 руб.
  • Эти документы предоставляются в налоговую службу. Предприниматель обращается по месту своего жительства. В результате ИП получает на руки выписку из ЕГРИП и свидетельство о постановке на учет в налоговой. Кроме того, нужно зарегистрировать кассовый аппарат, заключить договор о его обслуживании. Также ИП заключает договор об аренде/субаренде помещения.

    Регистрация ООО

    Зарегистрировать ООО можно своими силами или обратиться к юристам. Полное сопровождение будет стоить в среднем 10 тыс. руб. Если есть время и желание сэкономить, зарегистрировать юрлицо можно лично или отправить полномочного сотрудника с документами, заверенными нотариусом. Услуги нотариуса обойдутся 1–1,3 тыс. руб.

    Госпошлина при регистрации ООО составляет 4 тыс. руб.

    Перед регистрацией ООО решите следующие вопросы:

  • Кто и как будет регистрировать ООО.
  • Наименование организации.
  • Юридический адрес ООО.
  • Код деятельности.
  • Сумма уставного капитала.
  • Количество учредителей ООО.
  • Система налогообложения.
  • Документы для регистрации ООО:

  • Решение единственного учредителя об учреждении ООО или протокол собрания и договор об учреждении, если есть соучредители.
  • Устав ООО.
  • Заявление на бланке Р11001 на регистрацию ООО.
  • Квитанция об оплате госпошлины.
  • Гарантийное письмо о предоставлении юридического адреса.
  • Время ожидания составляет до 3 рабочих дней. После завершения процедуры на руки учредитель получает следующие документы: свидетельство о регистрации юрлица, лист записи ЕГРЮЛ, свидетельство о постановке на учет в налоговой, экземпляр устава с отметкой регистратора. После регистрации можно открыть расчетный счет в банке.

    Для стартапа/мелкого предприятия предпочтительнее оформлять ИП. Если вы планируете в будущем создать компанию большего масштаба, привлекать инвесторов, открывать филиалы, то изначально предпочтительнее оформление ООО.

    В действующем салоне маникюра должны присутствовать следующие документы:

  • Договор об аренде/субаренде/о собственности на помещение.
  • Документ от СЭС о соответствии помещения и оборудования санитарным правилам.
  • Уведомление в РосПотребНадзор о начале деятельности.
  • Книга жалоб и предложений.
  • Товарные накладные на косметические/косметологические средства.
  • Прайс на услуги.
  • Выбор места расположения

    Если вы не планируете работать на дому, то возникает вопрос с выбором помещения. Сервисы располагаются в отдельном помещении или в ТЦ. Выгодное расположение для организации отдельного маникюрного салона/кабинета/студии: на первом этаже многоквартирного дома, на первой линии домов.

    Благоприятный фактор — неконфликтные офисы/магазины по соседству. Главное — выбрать место с высокой проходимостью. Это может быть центр города или спальный район с больших количеством жителей.

    Выбор места зависит и от имиджа салона. Элитные заведения располагаются в центре города/дорогих районах/бизнес-центрах. Заведения для широкого круга клиентов могут хорошо работать и в спальных районах, отдаленных от центра.

    При выборе расположения учитывайте наличие конкурентов: не стоит открываться в непосредственной близости к аналогичному заведению.

    Помещение и требования к нему

    Для отдельно стоящего салона требуется парковка перед помещением, отдельный вход.

    Санитарные требования к помещению:

  • Наличие отдельного обособленного помещения для очистки и стерилизации инструментов.
  • Наличие отдельного подсобного помещения.
  • Подводка горячей и холодной воды.
  • Наличие вестибюля.Его можно совместить с залом ожидания для посетителей и гардеробом.
  • Наличие комнаты приема пищи для персонала, которую можно совместить с гардеробной.
  • Хорошая вентиляция помещения.
  • Одно рабочее место минимум 8 кв.м.
  • Высота потолков не менее 3 м.
  • Наличие запасного выхода.
  • Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 18 мая 2010 г. N 59 г. Москва «Об утверждении СанПиН 2.1.2.2631–10»

    Независимо от того, где будут оказываться услуги маникюра, оборудование и расходные материалы необходимы. Не стоит экономить на этой статье расходов. Если маникюр быстро испортиться из-за некачественных материалов, это повредит вашей репутации.

    Особое внимание уделяется вентиляции и уборке помещения. При высокой загруженности салона к концу смены пыль от ногтей покрывает столы и полы. Чтобы избежать этого, используйте маникюрные машинки с пылесосом.

    ideamaniya.ru

    Профессиональный миостимулятор ЭСМА 12.20 Комби

    Скидка 9% до 27 июля

    Обучающий курс «Микротоковая терапия в косметологии»

    8 августа в 12.00, запись по телефону 8800 555 1992

    Ассоль — самый популярный миостимулятор в России 26500 ₽

    Универсал — настоящий универсальный аппарат 38500 ₽

    Комби — 2 профессиональных аппарата в одном 53500 ₽

    Галант — невероятные возможности по разумной цене 93500 ₽

    Микротоки из медицинской стали 39500 ₽

    Новый микроток

    Imio — профессиональный миостимулятор для дома 13800 ₽

    Первый доступный EMS тренажер – ЭСМА Фитнес 198000 ₽

    Популярное

    Эффективный RF лифтинг от ЭСМА 145000 ₽

    Пилинг скрабер, который работает 24500 ₽

    Новый пилинг

    По-настоящему безопасная кавитация 128600 ₽

    Аппарат, который может многое — ЭСМА Ревиталь 99800 ₽

    Популярное

    ЭСМА Профи – салон красоты в одном аппарате 198000 ₽

    Нет средств — не проблема

    Рассрочка 0% от Альфа банка. % платит ЭСМА

    Отвечаем на вопросы

    С 2008 года отвечаем на вопросы и отзывы




    ЭСМА на Youtube

    Более 100 обучающих видеороликов

    Беспроводные EMS тренажеры ЭСМА Фитнес

    Профессиональный EMS тренажер от 198000 ₽

    Окупаемость

    1250 ₽ (одна процедура) х 90 (клиентов в месяц) х 12 (месяцев) = 1350000 ₽

    Стоимость аппарата ЭСМА Галант — 93500 ₽

    ЭСМА в тысячах салонов

    Нам доверяют за высокое качество, разумную цену и эффективную поддержку

    ЭСМА Imio smart
    Первый в мире миостимулятор с дистанционным управлением через смартфон.

    Подробнее

    ЭСМА Ассоль
    Самый популярный миостимулятор в России.
    По данным статистике Яндекс Директ за 2016, 2017

    Подробнее

    ЭСМА Ревиталь
    Самый популярный аппарат в бизнес классе.
    Биориветализация, кавитация, электропорация, микротоки, интерференция .

    Подробнее

    ЭСМА Экселлент
    ЭСМА — топ уровень

    Подробнее

    Дома и в салоне

    Профессиональный ЭСМА Комби, помогает вернуть молодость и стройность

    Отправляем аппараты ЭСМА до двери в 195 стран

    We send the ESMA devices to the door in 195 countries

    Компания ЭСМА — популярный российский бренд с безупречной репутацией. Производитель эффективного, высококачественного косметологического и медицинского оборудования, аппаратной косметики. Единственный российский производитель EMS тренажеров для фитнеса и спорта. Профессиональных миостимуляторов для салонов красоты и домашнего применения.

    ЭСМА — официальный поставщик аппаратов Олимпийской сборной России, спорта высших достижений. 25-ти летний опыт позволил помочь миллионам людей в лечении заболеваний и эстетики тела: коррекция фигуры, груди, работа по лицу и телу, лечению целлюлита, ожирения.

    The ESMA is a popular Russian brand with an impeccable reputation. The ESMA manufacturer is an efficient, high-quality: cosmetology equipment, EMS fitness and sports simulators. Professional EMS myostimulators for beauty salons and home applications.

    The ESMA is the official supplier of the devices of the Russian Olympic team, the sport of higher achievements. 25 years of experience has helped to millions of people in the treatment of ailments and body aesthetics figure correction, face and body work, cellulite treatment, obesity. Write to us.

    ЭСМА Фаворит помогает врачам лечить, а пациентам — выздоравливать

    Интервью генерального директора

    Для сайта prosalonoff.ru

    Патент на изобретение ЭМС тренажера с токопроводящим жилетом

    Остерегайтесь контрафактной продукции!

    Почему ЭСМА — самый популярный миостимулятор в России?
    Ответ прост – мы слышим клиентов, учитываем мнения и делаем то, что хотели бы использовать сами.

    Подробнее

    До нас легко дозвониться
    Позвоните по бесплатному номеру 8800 555 1992 или оставьте обратный звонок. Мы перезвоним через 28 секунд.

    Подробнее

    Ищем хороших дилеров в странах Евросоюза. Напишите или позвоните нам
    We are looking for good dealers in the EU countries. Write or call us.

    Подробнее

    Спорт высших достижений

    ЭСМА делает наших спортсменов победителями

    Благотворительность

    ЭСМА передает аппараты детям больным ДЦП
    Нет средств
    Обращайтесь
    Мы поможем

    8800 555 1992

    Позвоните нам
    Мы постараемся помочь

    Новый ЭСМА Пилинг

    Лучший выбор косметолога

    Выбирая оборудование проверяйте наличие лицензий и регистрационных удостоверений. Эти документы стоят миллионы, но они необходимы и являются гарантией прохождения испытаний и безопасности оборудования.

    www.esma.ru

    Как открыть салон красоты с нуля — пошаговая инструкция

    Здравствуйте, дорогие читатели нашего сайта. Сегодня в разделе Бизнес-идеи статья о том, как открыть салон красоты. Среди моих знакомы есть преуспевающие предприниматели в этой сфере. Опять же просто открыть салон красоты недостаточно. Нужно вкладывать силы в его развитие, популяризацию и, конечно, в рекламу.

    Содержание

    Способы регистрации в качестве предпринимателя и налогообложение

    Для открытия салона красоты, как бизнеса, следует выбрать систему регистрации в качестве предпринимателя. Это может быть ООО или ИП. Начать лучше и проще с индивидуального предпринимательства, а потом, если бизнес расширится, перейти на ООО.

    Система налогообложения зависит от вида услуг в салоне. Если это бытовые услуги (стрижка, маникюр, дизайн бровей, педикюр и прочее), то предусмотрена система ЕНВД. В салоне, где проводят косметологические, медицинские манипуляции, налоги следует платить по упрощенной системе налогового обложения.

    Более подробно разобраться в этом вопросе вам помогут следующие статьи:

    Документы и контролирующие организации

    Какие документы нужны для открытия салона красоты? После ремонта помещения надо начать оформлять документы. Главная бумага – это технический паспорт помещения, получить его можно в БТИ.

    Салон красоты должен пройти регистрацию в таких органах:

  • Администрация города или района;
  • СЭС;
  • Водоканал;
  • Пожарная служба;
  • Энергоконтроль.
  • В дальнейшем эти службы еще и контролируют работу заведения.

    Кроме того, что помещение под салон должно выглядеть современно и презентабельно внутри, и снаружи есть еще и требования от СЭС, пожарной инстанции.

    Хорошо бы начинающему бизнесмену ознакомиться с полным перечнем требований от СЭС, они прописаны в Сан ПиН 2.1.2631-10. Для примера приведем самые важные выдержки из этого документа.

  • нельзя использовать под салоны и парикмахерские подвальные помещения домов;
  • можно открывать подобные заведения в бывших жилых квартирах, но только после перевода их в нежилой фонд;
  • размер помещения – не меньше14 кв. м для основного зала и 7 кв. м для прочих комнат;
  • обязательное условие – наличие канализации и водопровода;
  • вентиляционные системы не должны быть совмещены с вентиляцией жилых квартир и общественных помещений;
  • отделка стен внутри помещения не должна быть выполнена с помощью бумажных обоев;
  • освещенность каждого рабочего места должна составлять не меньше 40 люксов.
  • вход в салон должен быть отдельный;
  • помещение должно быть разделено на зоны: приемная, зал (мужской и женский), помещение для утилизации, склад, раздевалка, душ и туалет.
  • К оборудованию предъявляются такие требования:

  • обязательное наличие паспортов, удостоверений и сертификатов на все поставляемые расходные материалы, аппаратуру, инструменты;
  • приборы должны быть разрешены Минздравом России, иначе их использование противозаконно;
  • все техническое оборудование должно иметь гарантийное обслуживание, свидетельством служат договора.
  • Белье (полотенца, пеньюары, фартуки) должно быть в трех комплектах. Одно в стирке, другое в работе и третье на смену. Можно заключить договор с прачечной, но в последнее время становится удобным использования одноразовых комплектов. Заказать их можно у поставщиков расходных материалов. Стоят они недорого и решают проблему с гигиеной.

    Опытные директора парикмахерских советуют ввести специальную форму для персонала. Это поможет поддержать рабочее настроение и корпоративный имидж, который нравится клиентам.

    Для СЭС должны быть подготовлены такие документы:

  • журналы: стерилизации инструментов, генеральных уборок, работы бактерицидных ламп, учета дезинфицирующих средств;
  • медицинские книжки на каждого мастера;
  • договор о вывозе: мусора, волос, медицинских отходов;
  • если нет одноразового белья, то договор с прачечной;
  • документы на вентиляционную систему (акт приемки передачи и паспорт);
  • договор с мед. учреждением о прохождении осмотров.
  • В Пожтехнадзор необходимо представить бумаги и документы для открытия салона красоты:

  • журнал инструктажа персонала;
  • документы на пожарную сигнализацию;
  • план эвакуации в случае пожара;
  • приказ о назначении сотрудника, ответственного за безопасность при пожарах;
  • план действия сотрудников в случае возгорания объекта;
  • документ – заключение пожарных.
  • Надо следить за постоянными изменениями в правилах и постановлениях проверяющих органов. Поэтому на подготовку к открытию салона красоты с нуля уходит около года.

    Кроме этого, надо оформить уголок посетителя, где должны быть: книга жалоб, правила торговли, копии разрешений от пожарных и СЭС, гарантийные сроки, брошюра с законами о защите прав потребителя, график работы, лицензия.

    Если в салоне не предусмотрены медицинские услуги, то и лицензирование деятельности не понадобится.

    Как выбрать концепцию салона — виды салонов красоты

    С чего начать открытие салона красоты начинающему бизнесмену?
    В первую очередь надо подумать о концепции заведения. Иными словами, определить какие услуги будут предложены в салоне, их уровень и класс, сколько мастеров понадобится.

    На эти вопросы помогут ответить маркетинговые исследования – социологические опросы и другие статистические показатели, которые дают представление о платежеспособности и потребностях будущих клиентов. Хороший вариант исследования – посетить ближайшие салоны и узнать, как там идут дела, взять на вооружение положительные приемы и сделать выводы о спросе на услуги.

    Один мой знакомы рассказывал, как к ним часто захаживали в салон конкуренты, все расспрашивали что и как, смотрели дизайн интерьера, спрашивали про предоставляемые услуги. Дело в том, что после открытия салон красоты моих другом, посещаемость соседнего салона резко упала. Как говорится, все познается в сравнении!

    Если пренебречь этой информацией, то можно открыть бюджетное заведение в районе, где люди привыкли к услугам, предоставляемым по высшему разряду.

    Салоны красоты подразделяются на следующие уровни:

  • Эконом-вариант – салоны, оказывающие недорогие услуги по маникюру, парикмахерским услугам, некоторым косметическим процедурам. Отличаются недорогим ремонтом и оборудованием. Косметические средства простые по составу и дешевые. Уровень квалификации персонала невысокий.
  • Бизнес-класс – это уже помещения с добротной отделкой. Услуги представлены в широком спектре, но и цены на них выше, чем в предыдущем варианте. Специалисты имеют квалификацию на достойном уровне. Косметические средства известных марок. Оборудование и мебель находятся в средней ценовой категории.
  • VIP-класс, Люкс, Престиж. Такие салоны обладают самым высоким уровнем сервиса. Отделка помещения дорогая и презентабельна. Косметика только элитного класса. Множество услуг, как правило, по высокой цене выполняют мастера высшей квалификации.
  • Люкс-класс отличается от престижа применением уникальных методик в оказании различных услуг. Соответственно и цены в таких салонах будут выше. VIP – салоны, как правило, закрытого типа. Отличаются индивидуальным походом к каждому клиенту.

    Новичку в салонном бизнесе лучше не думать об открытии заведений класса люкс, престиж или VIP. Если только у него нет на примете именитого мастера или бренд уже раскручен.

    Дальновидные, опытные предприниматели сначала открывают бюджетный вариант салона в одном городе. Затем постепенно, если дела идут в гору открывают несколько салонов бизнес-класса в соседних городах. Мастера набираются опыта и параллельно обучаются постоянно на курсах. У бизнесмена появляются деньги на закупку дорого оборудования, и на базе салона среднего класса он открывает заведение класса люкс или престиж.

    Сейчас модно называть свой салон красоты «студия красоты» или «бутик красоты».

    Требования к месту размещения салона красоты


    Успешные предприниматели в сфере парикмахерского и салонного бизнеса уверяют, что 90% успеха зависит от правильно выбранного места. Как открыть свой салон красоты в удачном месте?

    1. Надо обратить внимание на популярность этого места, то есть его проходимость.
    2. Важно чтобы рядом не было других подобных салонов с таким же набором услуг.
    3. Вход в салон должен быть со стороны проезжей части, тротуара, но не со двора.
    4. Если снимать помещение в бизнес-центре, то необязательно выбирать первые этажи, главное, чтобы салон можно было легко найти. Нужно позаботиться о вывеске не только снаружи здания, но и внутри.
    5. Для открытия салона в жилом доме нужно спросить разрешения у всех жильцов и закрепить это в письменном виде.

      Стоимость аренды в торговых центрах, как правило, дорогая. Поэтому при всем соблазне создать салон в многолюдном месте, надо учитывать некоторые моменты:

    6. Количество людей, приходящих в торговый центр;
    7. Средняя цена на товар в бутиках, и как она соотносится со средним чеком будущего салона; например, если у парикмахерской статус эконом-класса, а окружающие бутики предлагают товар класса люкс, то аренда в данном ТЦ нецелесообразна.
    8. Клиентский поток в ТЦ – это не клиенты салона, поэтому чтобы привлечь людей все равно понадобится реклама и другие хитрости.
    9. Салоны красоты среднего уровня лучше разместить в спальном районе города. Для центра подойдет открытие заведения уже с расширенным спектром услуг и более высоким средним чеком.

      Оборудование для салона красоты

      Выбор оборудования полностью зависит от выбора концепции заведения.

      Для салонов эконом-класса минимально, что потребуется, это:

    10. кресло, крутящееся для клиента;
    11. зеркало большого размера;
    12. полки и стеллажи для инструментов;
    13. водонагреватель;
    14. мойка, совмещенная с креслом.
    15. Если в салоне есть услуги по маникюру, то следует закупить:

    16. удобные сидения для мастера и клиента;
    17. столик;
    18. ванночки для рук;
    19. лампа с УФ лучами для сушки гель-лака;
    20. автоклав для стерилизации инструментов.
    21. Косметологические услуги потребуют приобретения:

    22. специального кресла;
    23. зеркала с полочками и подсветкой;
    24. холодильника для косметических средств;
    25. шкафчика для инструментов;
    26. специальной кушетки;
    27. раковины с холодной и горячей водой;
    28. аппаратов для проведения процедур.

Чтобы сэкономить на закупке оборудования лучше сделать заказ через интернет.

Расходные материалы для салона красоты

Для одного опытного мастера-парикмахера необходимо закупить такой комплект инструментов:

  • расчески, разные по форме и назначению – 4 шт.;
  • ножницы прямые – 3 разновидности;
  • машинка для стрижки;
  • щетки для волос – 3 шт.;
  • филировочные ножницы – 2 разновидности;
  • бритва опасная – 1 шт.;
  • кисточки для окрашивания волос;
  • полотенца, салфетки;
  • щипцы для завивки разной толщины;
  • фен — 2 шт.
  • Не стоит забывать обо всех расходных материалах: шампуни, жидкости для окрашивания, завивки, лечения.

    Требования к персоналу в салоне красоты

    Нет особых требований к образованию сотрудников, если речь идет о не лицензируемых бытовых услугах салона – косметических и парикмахерских (макияж, дизайн бикини без воска, маникюр, массаж, коррекция бровей и прочее). Тут все на усмотрение владельца заведения. Заинтересован ли он, чтобы мастера имели квалификацию и дипломы, либо он на свой страх и риск набирает персонал, и потом следит за его работой.

    Что касается врача-косметолога, то требования очень строгие. На должность можно принять только врача-дерматовенеролога со специализацией «Терапевтическая косметология». Он может выполнять:

  • аппаратный татуаж;
  • глубинные и средние пилинги с применением химических составов;
  • омолаживающие процедуры с инъекциями.
  • Косметолог может работать в салоне со средним медицинским образованием по специальности «Сестринское дело в косметологии». На руках должен быть соответствующий сертификат. Выполняет такие процедуры:

  • поверхностные и химические пилинги;
  • щадящие аппаратные косметические процедуры;
  • медицинский макияж.
  • Медицинскими книжкам должны быть обеспечены все сотрудник косметического салона. Руководствоваться в работе в плане гигиены они должны СанПин 2.1.2.2631-10 и правилами бытового обслуживания населения.

    В Положении о лицензировании медицинской деятельности есть пункт, согласно которому салоны производящие медицинские услуги должны иметь руководителя с высшим мед. образованием.

    Кроме мастеров в салоне красоты необходимы следующие сотрудники:

  • администратор;
  • бухгалтер;
  • уборщица;
  • клиент-менеджер;
  • кладовщик;
  • охранник.
  • Если необходимо, то и продавец, для реализации средств по уходу за волосами, кожей, ногтями.

    Чтобы уменьшить текучку кадров надо оговаривать все условия до приема на работу и придерживаться таких правил:

  • создание системы роста для молодых специалистов;
  • постоянная возможность для мастеров повышать свою квалификацию;
  • следить за тем, чтобы у новых мастеров были клиенты;
  • посылать опытных сотрудников на мастер-классы.
  • Должна быть своя статья затрат на обучение мастеров. Это важно для процветания всего салона красоты. Специалисты будут в курсе всех новых тенденций и будут готовы удовлетворить все потребности клиентов.

    Сколько стоит открыть салон красоты — общие затраты

    Как открыть студию красоты с нуля, чтобы была прибыль? Нужно правильно просчитать общие затраты на запуск бизнеса. Но закономерно возникает следующий вопрос: как посчитать, сколько стоит открыть салон красоты? Давайте на примере открытия парикмахерской класса эконом посчитаем примерные расходы.

  • ремонт – от 150 тысяч рублей;
  • закупка мебели и оборудования: фен, мойки, машинки для стрижки, кресла, шкафы и прочее – до 300 тысяч рублей;
  • косметические средства (составы для завивки, укладки, покраски, шампуни) салфетки, полотенца – все с запасом на 2 месяца – от 150 тысяч рублей;
  • затраты на рекламу: флаеры, вывески, баннеры – от 30 тысяч рублей;
  • зарплата для сотрудников (зависит от выручки) – 40-60 тысяч рублей;
  • услуги бухгалтера, введение налогов – до 13 тысяч рублей.
  • Итого: около 700 тысяч рублей.

    Быстро ли окупятся затраты? Стоимость стрижки в таком типе салона составляет около 200-350 рублей. Цена зависит от региона РФ. Кроме этого, мастера выполняют – укладку, покраску, химическую завивку. Эти услуги дороже от 500 рублей. Если заведение популярно, то его посещают от 20 клиентов в день. Получается, выручка за день составит от 4 до 10 тысяч рублей. За месяц – от 120 тысячи рублей при условии 7 дневной рабочей недели. Если брать минимальное значение, то вложения окупятся за 2 года.

    Сколько стоит открыть свой салон красоты элитного класса? Вложения в этом случае увеличатся в два-три раза по сравнению с обычным салоном. Но и цена на услугу будет выше во столько же раз. Сроки окупаемости будут такими же, если не быстрее.

    Чтобы не работать в убыток, нужно придерживаться следующих правил:

  • Прибыль в чистом виде любой услуги должна составлять 30%, не меньше.
  • Число постоянных клиентов уже через полгода работы заведения должна составлять 60 процентов от общего числа посетителей.
  • Если осуществляется продажа косметических средств, то она должна приносить 20% прибыли.
  • Для начисления зарплаты мастеру используется схема: 10% от продаж и 30% от стоимости услуги. На начальных этапах работы салона зарплата начисляется независимо от загруженности персонала. Иначе, трудно будет удержать мастеров.
  • Администратору в качестве бонуса – 1% от всей прибыли салона.
  • Когда падает норма выработки одного мастера, следует проверить, не работает ли он на себя, и нет ли у него конфликта с администратором.
  • Надо быть готовым к тому, что в первые месяцы придется работать в убыток – расходы будут больше чем доходы.
  • Бывают случаи, когда сотрудники подменивают дорогостоящие косметические средства на более дешевые или вовсе производят их незаметное хищение. Чтобы предотвратить такие действия, нужно строгое соблюдение норм расходов на одного клиента. Полезно завести ежедневный учет расходных материалов.

    Выгодно ли открывать салон красоты? Однозначно да, если бизнесмен достаточно изучил маркетинг-план, знает, чем заинтересовать клиента, достаточное внимание уделил эффективной рекламе. В этом случае поток клиентов обеспечит хорошую рентабельность.

    Бизнес-план салона красоты

    Для работы вам необходимо будет составить бизнес-план салона красоты, чтобы у вас все расчеты были перед глазами.

    Также бизнес-план вам может понадобиться, если вы будете брать кредит на открытие или развитие салона красоты.

    Для этого вам помогут 2 статьи:

    Как привлечь первых клиентов в салон красоты

    Рассмотрим 4 вида рекламы, которые можно использовать для салона красоты.

  • Рекламные буклеты – должны быть красиво и красочно оформлены. Разнести их лучше в близлежащие дома по почтовым ящикам. Клиенты, которые живут поблизости – самые важные, ведь именно они становятся постоянными.
  • Вывеска на внешней стороне здания должна располагаться так, чтобы название салона было видно с дальнего расстояния.
  • Электронный справочник 4 Гео и 2 Гис. Бесплатно можно добавить свой салон красоты в эти системы, и они обязательно принесут новых клиентов.
  • Реклама на местном телевидении. Рекламировать лучше какое-нибудь событие, например, акцию в салоне или его открытие.
  • Для наработки клиентской базы в последующем, лучшей рекламой для услуг в сфере красоты является «сарафанное радио». Поэтому важен профессионализм и творческий подход. Обслуживание должно проходить по принципу – клиент всегда прав, чтобы человек захотел не только вернуться в салон, но и посоветовал услуги своим родным, друзьям и коллегам.

    Вам поможет!

    Проблемы на этапе открытия салона

    Чтобы постичь все тонкости открытия салона красоты, нужен опыт, а где его взять, если бизнесмен новичок. И на этапе открытия он сталкивается с рядом загвоздок. Далее, представим наиболее распространенные проблемы и способы, предложения по их решению.

    Где закупать оборудование для салона красоты

    Лучше всего привлечь специальные фирмы-поставщики. Они имеют все документы, подтверждающие безопасность и качество аппаратов и прочего оборудования. У бизнесмена точно не будет проблем при проверке.

    Поиск мастеров в салон красоты

    Для начала понадобиться два специалиста, которые смогут осуществлять весь спектр услуг заведения. В специальных школах можно набрать молодых мастеров, легко обучаемых определенному стилю. После того как салон наберет клиентскую базу, и все системы будут работать стабильно, можно расширять количество мест и набирать еще персонал.

    Получение разрешения от государственных инстанций

    Чтобы открыть салон красоты нужно разрешение от Территориального управления имуществом, СЭС, пожарной инспекции. Как быстро открыть свой салон красоты с нуля, если придется долго вникать во все нюансы сбора документов для этих организаций и подготовки помещения. Можно обратиться в специализированную компанию, которая возьмет на себя все проблемы, связанные с государственными инстанциями и сбором документов для них.

    Плохое представление о том, сколько нужно денег чтобы открыть салон красоты

    Часто предприниматель не знает, какая реальная сумма ему понадобиться и попадает в неприятное положение при нехватке средств на определенных этапах открытия.

    Чтобы ответить на вопрос, сколько стоит открыть салон красоты с нуля, нужно составить подробный бизнес-план. Для удобства нанять специальную компанию, которая рассчитает все статьи затрат, риски и возможную прибыль.

    Правильно просчитайте затраты и тогда вы будете знать как открыть салон красоты чтобы была прибыль.

    Важно прочитать!

    Преимущества и недостатки открытия салона красоты по франшизе

    Открытие салона по франшизе или по-другому франчайзинг – это возможность приобрести право носить имя раскрученного салона красоты.

  • организация работы и подробный бизнес-план предоставляет материнская компания;
  • иногда затраты на рекламу также берет на себя представитель франшизы.
  • Минусы:

  • четкое выполнение указаний главной компании;
  • у владельца салона практически нет права голоса.
  • Другое дело, когда предприниматель сам разбирается с вопросом: как открыть салон красоты с нуля и является единственным руководителем, которому никто не вправе указывать как вести бизнес. Но и тут есть минус в сравнении с франчайзингом – большая конкуренция из-за отсутствия раскрученности бренда.

    9 типичных ошибки новичков при открытии салона

    Что нужно для рентабельности салона красоты?

  • правильный маркетинг;
  • рекламная кампания;
  • бизнес-процессы;
  • мастера профессионалы;
  • высокий уровень обслуживания клиентов.
  • Часто посетитель приходит в большой красивый салон с навороченным оборудованием.

    Но там нет, ни мастеров, ни других клиентов. В чем же может быть проблема?

    1 ошибка: Отсутствие рекламной акции ко дню открытия

    Предприниматель открыл салон и нанял мастеров, но клиентская база еще не наработана и сотрудники начинают уходить к более развитым салонам. Чтобы этого избежать, надо уделить большое внимание рекламе еще на этапе ремонта в помещении. Сделать так, чтобы уже ко дню открытия были клиенты. Как это сделать? Массовая рекламная кампания – вот, что нужно для открытия салона красоты.

  • Во-первых, создать сайт, на нем разместить все услуги заведения, выгодные предложения, преимущества обращения, описание квалификаций мастеров, расскажите об используемых вами косметических средствах.
  • Во-вторых, создать большой баннер на входе. В нем указывается дата открытия, акции, номер телефона. Рассылаются флаеры с привлекательными предложениями услуг на день открытых дверей, от которых трудно отказаться. Уже ко дню открытия можно получить хорошую клиентскую базу.
  • 2 ошибка: Устаревшие приемы в оказании услуг

    Салонные услуги очень быстро развиваются. Появляются новые технологии, косметические средства и приемы. Надо постоянно идти в ногу со временем и реализовывать новые идеи для салона красоты. Клиенты охотнее идут в салон с инновациями для получения лучших современных услуг.

    3 ошибка: Неэффективная реклама

    Многие предприниматели не понимают, как правильно создать рекламу. Например, в листовке указан маленький процент скидки и много условий, чтобы получить её, это и регистрация на сайте, и заполнение анкеты, и получение купона. Второй случай, когда процент скидки достаточно большой и период действия акции растянут на несколько месяцев. Клиент начинает подозревать, что у салона не все в порядке – плохое оборудование, непрофессиональные мастера и прочее. Правильная эффективная реклама – это целая наука, которой надо уделить большое внимание, лучше нанять профессионалов в этой сфере.

    4 ошибка: Непрофессиональная работа администраторов

    Администраторы – это лицо салона. От их работы зависит первое впечатление о салоне. Эти люди должны подходить под следующие критерии:

  • вежливость с постоянными и потенциальными клиентами;
  • осведомленность обо всех услугах салона и всех особенностях их проведения;
  • хорошо поставленная грамотная речь.
  • Если есть проблемы с приходом клиентов в салон, реклама налажена, мастера работают профессионально, то следует провести проверку работы администратора. Для этого достаточно попросить позвонить своих знакомых в салон и послушать, как ведется беседа. Можно тайно пригласить своего человека в салон и спросить у него о впечатлениях.

    5 ошибка: Отсутствие корпоративной культуры

    Если в салоне нет определенных правил, то в коллективе происходит хаос. Там должны быть прописаны все нормы: как себя вести, как одеваться, как разговаривать с клиентами. Составлять эти правила необходимо всем коллективом. Чтобы каждый вносил свои предложения.

    6 ошибка: Отсутствие измерения деятельности салона

    Ключевые показатели деятельности – это величина среднего чека, количество потенциальных клиентов, сколько в день людей приходят и на какие услуги, какие это дни, конверсия первичных вторичных клиентов. При любых проблемах – можно всегда проанализировать данную информацию и найти нужное решение.

    7 ошибка: Нет системы отбора персонала

    Важно правильно составлять объявления о поиске персонала. Даже если салон не имеет потребности в мастерах, подходящие анкеты необходимо все равно откладывать. Бывают случаи, когда мастер неожиданно уходит и надо быстро найти замену, чтобы не потерять клиентов.

    8 ошибка: Неправильная пирамида ценностей

    Нет других мнений – в салоне красоты главные мастера. Именно они работают и обеспечивают деньгами весь салон. На втором месте – клиенты. Часто встречаются салоны, где мастера не имеют право голоса, управляющий состав довлеет над всем персоналом. Надо помнить, что работа мастеров – это творчество, и оно зависит от настроя и свободы. Трудно творить, когда человек постоянно испытывает давление. Это чувствуют клиенты, и перестают обращаться в данный салон.

    9 ошибка: Отсутствие позиции салона и индивидуального подхода к клиенту

    Для того чтобы клиент чувствовал себя наиболее комфортно, нанимаются клиент-менеджеры. Эти люди не только ведут запись на прием, но и рассказывают подробно об услугах, проводят экскурсии по салону. Предлагают напитки и журналы, скучающим клиентам в очереди. Это важная составляющая – ведь клиент обязательно вернется туда, где его хорошо встретили и обслужили.

    Концепция салона – это еще один прием, способный привлечь клиента. Хорошо придумать для салона свою историю и оформить все в соответствии.

    Секрет успеха в данном виде бизнеса зависит от того, любит ли предприниматель свое дело. Лучше, если он сам будет хорошим мастером: парикмахером, косметологом или визажистом. Важно для начала поработать в других салонах, разобраться в бьюти-бизнесе досконально и найти свою нишу. Будущий бизнесмен должен понять, что жить не может без любимого дела и только потом открывать свой салон.

    kakzarabativat.ru

    Смотрите так же:

    • Пример расчета подоходного налога в рб Налог на недвижимость. Часть 2 Статьи по теме eщё 312 материалов по теме Часть 1. Часть 2. Основные изменения, внесенные в исчисление налога на добавленную стоимость с 1 января 2015 г.* […]
    • Пункт договора купли продажи квартиры Как правильно заключить договор купли-продажи квартиры? При отчуждении жилой недвижимости чаще всего стороны прибегают к оформлению договора купли-продажи. Данный договор относится к […]
    • Субсидии сайт москва Скачать бланк формы запроса 1 отдела жилищных субсидий — образец заполнения Субсидирование оплаты ЖКХ – важная и нужная программа помощи нуждающимся людям. Правительство берет на себя […]
    • Помощник адвоката в воронеже Наша среда Резня в Сумгаите: факты и искажения ГЕНОЦИД АРМЯН «Наша среда online» — Сумгаитский погром — беспорядки на этнической почве в городе Сумгаит Азербайджанской ССР 27—29 февраля […]
    • Материнский капитал выдается на первого ребенка ЧТО ВАЖНО ЗНАТЬ О НОВОМ ЗАКОНОПРОЕКТЕ О ПЕНСИЯХ ознакомиться с инфографикой ознакомитьсяс инфографикой скачать брошюру (297 Кб) Материнский (семейный) капитал – это мера государственной […]
    • Находка это преступление Как отличить кражу от находки? Все мы хотя бы раз находили потерянную кем-то вещь. Потом сдаем в бюро находок или просто оставляем себе, считая, что нам это пригодится больше. При этом мы […]