Полис осаго не зарегистрирован в базе страховой

ИНГОССТРАХ — отзывы

Полис ОСАГО не зарегистрирован в базе РСА

9 декабря 2017 года я купил полис ОСАГО № ХХХ 0020529386 в офисе ИНГОССТРАХ по адресу: Москва, ул. Митинская, 19. Как мне сообщили при покупке, теперь оформляются только электронные полисы, поэтому бланк не нужен, автоинспекторы видят все сразу в базе данных, но во время «переходного периода» я могу возить с собой распечатку, которую мне и выдали.
Сегодня 20 декабря 2017 года я получаю СМС следующего содержания:
«Информируем Вас, что по причине технического сбоя договор ОСАГО № ХХХ 0020529386 не действует. По данному вопросу вы можете проконсультироваться по телефону 8-800-100-29-47».
Звоню по указанному номеру, мне говорят, что «проблема есть, но сотрудники работают» и вышлют мне новый полис на электронную почту. Однако по прошествии пяти часов — тишина.
Иду на сайт РСА, проверяю свой полис и не нахожу его.
Звоню в офис на Митинскую, 19, сотрудник проверяет мой полис и говорит, что «все оформлено и зарегистрировано, но „почему-то не прошла загрузка в базу РСА“. И что мне нужно с распечаткой и паспортом подъехать в офис и получить дубликат на бланке.
Хорошо, я подъеду, но я все равно не понял: мой полис действующий или нет? И если его нет в базе РСА, то что меняет дубликат на бланке?
Также хочется понять масштабы и причины проблемы. Как журналист я пытался обратиться в пресс-службу страховой компании, однако не получил ответа.

Уважаемый Дмитрий Витальевич!

В связи с Вашим обращением проведена диагностика систем оформления электронных договоров страхования Е-ОСАГО, оформление электронных полисов осуществляется в штатном режиме.
К сожалению, из-за технического сбоя в канале передачи электронных сообщений Ваш договор страхования был некорректно загружен в систему АИС РСА.
В настоящее время ошибка устранена и полис страхования Е-ОСАГО направлен на Ваш адрес электронной почты.
От лица СПАО «Ингосстрах» приносим Вами извинения за доставленные неудобства.
С уважением,
СПАО «Ингосстрах»

Подскажите, оформил полис ОСАГО в страховой компании ВСК г.Курск 13.12.2017г, на данный момент в базе РСА мой полис не отображается. Подскажите пожалуйста, в чем может быть причина??

www.asn-news.ru

Страховая компания РОСГОССТРАХ — отзывы

Полис ОСАГО не появился в базе РСА

В апреле 2016 года я решил продлить полис ОСАГО в страховой компании РОСГОССТРАХ в городе Чите. Получив полис я проездил до сегодняшнего дня (марта 2017 года). В связи с тем, что компания постоянно навязывает дополнительные услуги по страхованию, я решил сделать электронный полис. Какого было мое удивление, когда при заполнении действующего полиса ОСАГО в личном кабинете вышла надпись, что полис не зарегистрирован в базе РСА. КБМ закончился 2016 годом. Т.е. 2016-1017 год уже не учитывался. Начал смотреть документы, которые мне были выданы при оформлении полиса и оказалось, что помимо квитанции об оплате и вместо диагностической карты на машину мне выдана диагностическая карта на аккумулятор. Так как по закону №40 от 25.04.2002 заключение договора обязательного страхования без внесения сведений о страховании в автоматизированную информационную систему не допускается я обратился в компанию, где мне был выдан полис. В первый день мне сказали, что все исправят и скорей всего полис был не внесен по ошибке. Через три дня после проверки полис так и не появился в базе РСА. Обратившись второй раз мне сказали, что синхронизация проходит в течении недели (я так понимаю дискету с данными доставляют на собаках в Москву). В настоящее время прошло уже 5 дней после обращения, но никакого результата нет. Считаю, что это самое настоящее мошенничество. Намерен обождать еще два дня, затем написать заявление в полицию о мошенничестве и контролирующие органы. мой полис: ЕЕЕ 0366662539.

Здравствуйте, у меня аналогичная ситуация. Договор от 16.11.2017 а полис в базе числится за страховой компанией.
Выдан компанией Ресо на компанию ВСК по единой программе страховой. Я обращался в обе компании они только и знают что стрелки переводить друг на друга. Написал жалобу сегодня в РСА. А может в этом РСА виноваты?

4 вида мошенничества при продаже ОСАГО, и как их избежать

Только за первое полугодие 2017 года страховщики отправили в полицию почти 2 тысячи заявлений о подделке полисов ОСАГО. Для тех, кто по каким-то причинам покупает страховки не на Сравни.ру, рассказываем, как обманывают при продаже ОСАГО, и как этого избежать.

1. Поддельный полис

Человеку поступает звонок, и ему сообщают, что полис можно приобрести по выгодной цене. Как правило, она ниже установленной законом, то есть ниже страховых тарифов. Люди верят и думают, что действительно по какой-то причине с рук смогут купить полис дешевле, и затем соглашаются. Курьер привозит им полис на бланке и забирает деньги. «Позже выясняется, что этот полис на самом деле к страховой компании не имеет никакого отношения, либо его бланк числится как испорченный или утерянный», — рассказывает адвокат Московской городской коллегии адвокатов Григорий Колесников. То есть если случится авария, страховая платить не будет.

Такие поддельные бланки также часто продаются в нестационарных пунктах, микроавтобусах, которые паркуются вблизи автосалонов, пунктов прохождения техобслуживания или авторынков.

«Как правило, действия мошенников построены таким образом, чтобы не дать возможности страхователю проверить подлинность полиса, — рассказывает юрист правового департамента Heads Consulting Игорь Валуев. — А в случае если он все-таки обращается к базе РСА, ссылаются на регулярные технические ошибки, которые якобы случаются уже не в первый раз, либо на то, что полис еще не внесен в базу, и на это нужно время».

Кроме штрафа за передвижение без действительного полиса ОСАГО (800 рублей), в случае аварии вам придется оплачивать ремонт за свой счет.

Тут всё просто. Действительный полис ОСАГО всегда найдется при проверке в РСА. Также можно позвонить в страховую компанию, продиктовать номер бланка, и сотрудник компании сообщит, в каком статусе находится этот бланк (утерян, похищен, выдан агенту, оформлен на другое лицо и т.д.).

2. Неверные данные об автомобиле

Этот вариант мошенничества возможен в случае с покупкой электронного полиса ОСАГО. Мошенники оформляют на сайтах страховщиков электронный полис на подставной автомобиль, указывая VIN и номер транспортного средства, полученный из баз ГИБДД, которые регулярно появляются на «чёрном рынке». Полис оформляется с минимальной премией, а далее мошенники предлагают его жертве, но уже с премией, соответствующей конкретному автомобилю.

«Данные в уже оформленном на подставное транспортное средство электронном полисе ретушируются на новые, — рассказывает Игорь Валуев. — Фактически полис является подлинным, он зарегистрирован в базе РСА, но получить возмещение по нему невозможно, поскольку по факту этот полис зарегистрирован на другой автомобиль».

Если вы покупаете полис у агента, то распознать такой способ мошенничества сложно. Но если вы самостоятельно покупаете полис онлайн, то проблем возникнуть не должно.

Если по каким-то причинам вы всё-таки хотите покупать полис у страхового брокера или агента, то Игорь Валуев из Heads Consulting советует обращаться в офисы крупных страховых компаний.

3. Неверный региональный коэффициент

Как это работает

Президент Ассоциации защиты страхователей Николай Тюрников рассказывает, что брокеры могут проделывать трюк со снижением регионального коэффициента. Этот коэффициент может значительно сократить конечную стоимость полиса. Так, самый низкий коэффициент — 0,6 — действует в таких регионах, как Крым, Калмыкия, Ингушетия и т.д. Самые высокие — в таких городах, как Челябинск (2,1), Мурманск (2,1), Москва (2), Казань (2), Санкт-Петербург (1,8) и др.

«Брокер может ввести неверные данные о регионе присутствия, например, москвичу оформить полис с коэффициентом Крыма», — рассказывает Николай Тюрников.

Это может произойти как в сговоре с автовладельцем, так и без ведома клиента. В первом случае страховщик и покупатель делят экономию пополам. Во втором — автовладелец платит полную стоимость и не знает, что полис выписан с преимущественным использованием в другом регионе. Брокер, в свою очередь, кладёт разницу в стоимости себе в карман.

Если в вашем полисе будут ложные данные, то страховая компания заставит заплатить по убытку человека, который предоставил заведомо ложные данные.

Перед покупкой полиса рассчитать его стоимость самостоятельно. Кстати, в разных страховых стоимость полиса для одного и того же водителя может отличаться на 20%.

Если вы этого не сделали, Григорий Колесников из Московской городской коллегии адвокатов в общении со страховыми агентами советует последовательно выяснять подробности, задавать вопросы, интересоваться. «Уже это может в значительной степени защитить вас от мошенников», — говорит он.

Мошенничество возможно и со стороны сомнительных онлайн-агрегаторов. В этом случае автовладелец находит в интернете сторонний сайт, который может оказаться фишинговым, имитировать продажи полисов. Сомнительный ресурс может также оказаться «клоном» сайта одного из страховщиков.

Кроме продажи несуществующих полисов поддельный сайт получает и данные банковской карточки человека. «Сначала списываются деньги за полис, а затем мошенники могут использовать полученные банковские данные для других операций», — предупреждает Николай Тюрников.

Самый простой путь обезопасить себя — покупать полис на официальном сайте страховой компании (их перечень есть на сайте ЦБ). А онлайн-сервисами можно пользоваться только теми, которым лично вы доверяете.

Также никто не отменял базовых правил осторожности, которых следует придерживаться в интернете в принципе:

• пользоваться картой, поддерживающей технологию 3D-Secure;
• завести отдельную карту для покупок в интернете и переводить на нее нужную сумму денег через интернет-банк или мобильный банк;
• регулярно проверять свой компьютер с помощью обновлённых антивирусных программ;
• не пересылать информацию о своей карте с помощью средств компьютерной связи;
• пин-код вашей карты для онлайн-платежей не нужен, сообщать его никому нельзя.

www.sravni.ru

Проверка полиса ОСАГО по базе РСА

Проверка полиса ОСАГО по базе РСА. Проверить подлинность ОСАГО. База полисов ОСАГО. Проверка онлайн полиса ОСАГО. Что делать, если полис оказался поддельным? Обо всем этом и поговорим с вами сегодня.

Здравствуйте, уважаемые читатели блога.

В настоящее время содержание автомобиля становится все более обременительным для кошелька автолюбителя. Повышение стоимости ОСАГО, навязывание дополнительных услуг таких, как страхований жизни или имущества при покупке полиса, приводит к дополнительным тратам, поэтому многие автомобилисты ищут способы сэкономить на полисе ОСАГО. Такой способ есть.

С 1 июля 2015 года вышел закон, по которому можно официально купить электронный полис ОСАГО через интернет. Да, покупка полиса таким образом стала намного удобнее, поэтому число желающих купить полис ОСАГО через интернет все увеличивается. Но тут появились мошенники, которые стали продавать фальшивые бланки ОСАГО еще дешевле, чем настоящие.

Обманывают везде. Можно нарваться на подделку, купив полис ОСАГО по объявлению в интернете или купив полис ОСАГО у страхового агента. Получить денежную компенсацию в результате ДТП по таким полисам ОСАГО не получится.

Поддельные полисы ОСАГО бывают различного качества. Поддельным считается как полностью фальшивый бланк, выполненный типографским способом и имеющий все необходимые степени защиты, так и подлинный бланк, похищенный либо утраченный страховой компанией. Фальшивые (поддельные) бланки могут быть изготовлены кустарным способом без степени защиты.

Эти бланки можно отличить от настоящих по внешнему виду и качеству бумаги. Таких некачественных подделок на рынке мало, так как многие покупатели различают подделку (просто сравнивая бланк со своим старым бланком). Проблема в том, что чаще всего мошенники торгуют настоящими бланками, выпущенными на Госзнаке. Это происходит тогда, когда настоящие бланки попадают в руки мошенников.

На январь 2016 года по российскому рынку страхования «гуляют» более 700 000 настоящих чистых бланков ОСАГО. Эти бланки ворованные, утерянные, бланки обанкротившихся и ушедших с рынка страховщиков, бланки страховщиков с отозванной лицензией. «Попасть» на такой настоящий бланк, купив полис ОСАГО у мошенников, очень просто.

Некоторые из нас даже не догадываются, что у них поддельный полис. Поэтому при покупке полиса (электронного, бумажного) обязательно удостоверьтесь, что купленный вами полис ОСАГО зарегистрирован в единой базе РСА (Российский союз автостраховщиков). Если полис в базе РСА есть, то он — подлинный и по нему можно будет получить компенсацию при ДТП. Если купленного вами полиса ОСАГО в базе РСА нет, то он поддельный.

Как делается проверка полиса ОСАГО?

Проверка полиса ОСАГО по базе РСА несложная:

1. Достаете свой полис ОСАГО, находите серию и номер своего полиса (в правом верхнем углу).

2. Заходите на сайт www.autoins.ru/ru/index.wbp , н ажимаете на ПРОВЕРИТЬ ПОЛИС ОСАГО.

3. Переходите на другую страницу. На этой странице жмете на СВЕДЕНИЯ ДЛЯ СТРАХОВАТЕЛЕЙ О СТАТУСЕ БЛАНКОВ ПОЛИСОВ ОСАГО И ДАТЕ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА.

4. Введите серию и номер полиса в соответствующее поле. Вводите проверочный код и нажимаете на кнопку ПОИСК.

Если ваш полис ОСАГО подлинный, то увидите это:

Если бланк полиса не найден, то полис является поддельным:

Так же полис может быть просроченным :

Период использования полиса до ноября 2015 года, т.е. сейчас он является недействительным.

Запомните, полис ОСАГО должен автоматически попадать в базу РСА сразу же после оформления. На этом сайте можно делать проверку любые полисы ОСАГО (бумажные полисы, электронные, купленные через интернет). Иногда из-за большой загруженности базы РСА полис ОСАГО попадает в базу РСА через несколько часов или даже дней.

Если вы купили полис ОСАГО, но не видите его в базе РСА, то позвоните на горячую линию страховой компании и узнайте, в чем причина. Покупайте только подлинные полиса и не забывайте проверять их по базе. Не экономьте на этом, потому что при ДТП с поддельным (незарегистрированном в базе РСА) ущерб, в любом случае (вы не знали, что ОСАГО фальшивый) придется выплачивать из своего кошелька.

Если вы проверили свой полис, и он оказался поддельным, то первым делом идите и покупайте новый полис ОСАГО, а затем пишите заявление в полицию.

На сегодня все. Если есть вопросы к юристу, то вы можете бесплатно проконсультироваться с ним прямо на блоге. Следующий раз узнаете про экологичное топливо .

Пусть ваш полис ОСАГО обязательно будет в базе РСА!

kupiteavto.com

Каска для ОСАГО

Верховный суд разъяснил, в каких случаях, если полис автогражданки оказывается липовым, страховщик все же должен платить за ущерб.

На рынок автостраховок идет регулярный вброс фальшивых полисов. Когда после аварии фальшивку обнаруживают, страховщик отказывается оплачивать ремонт машины.

Ведь зачастую автомобилист, который приобрел такой полис, оказывается невиновным. Дело в том, что бланки, как правило, заполняют отнюдь не представители страховщиков, а их агенты, брокеры, представители и как их там далее не назови.

В итоге выясняется, что автовладелец приобрел страховку, которую страховая компания никак не собирается ему обеспечивать. Бланк — поддельный. Или скопированный. Или вовремя спрятанный от ревизии.

Причем страдает в этой ситуации не виновник аварии, а тот, кто получил ущерб. Ведь именно он сталкивается с тем, что у его визави нет полиса. А следовательно, приходится разыскивать виновника, его адрес, чтобы предъявить претензии.

И количество подобных происшествий растет. Случилось ДТП. В итоге виновником был признан водитель, у которого нет страховки. Или она есть, но незаконная. Что делать водителю, получившему повреждения? Правильно. Обращаться в суд за компенсацией.

И тут возникают довольно большие проблемы. Где найти виновника аварии? Где найти его адрес, куда направить требования о выплате? Ведь на руках у пострадавшего в аварии остается только бланк липового полиса.

Верховный суд разобрался в подобных ситуациях. И дал четкие рекомендации. Разъяснил, когда страховщик обязан компенсировать ущерб, даже если на руках у виновника аварии поддельный полис.

Причем в решении Верховного суда четко обозначено, что считать подделкой, а что недобросовестной работой страховщика.

Рецепт довольно прост. Когда автовладелец покупает полис ОСАГО в офисе компании, он более-менее защищен от мошенничества.

Но есть агенты, брокеры, а есть и вовсе никому не известные пункты продаж автогражданки около регистрационных подразделений ГИБДД.

Что продадут вам в качестве договора ОСАГО и соответствующего полиса в этих местах, никому неизвестно. Поэтому надо внимательно относиться к документам. Есть масса способов проверить полис на подлинность. Например, зайти на сайт Российского союза страховщиков и узнать, какой именно компании отгружался этот бланк.

После уплаты денег, заключения договора через некоторое время можно узнать, продан ли этот полис и кому, на какую машину.

Но мало кому приходит в голову устраивать такую проверку. Счастье от приобретения машины зашкаливает. В результате автовладельцы сталкиваются с тем, что легкая авария не по их вине превращается в длительную головную боль.

Два водителя не поделили дорогу в Северо-Западном регионе России. 21 ноября 2014 года водитель Версалов врезался в машину, которой управлял шофер Божедаров. Оба автомобиля получили повреждения. Виновником в ДТП был признан Версалов. Стоимость восстановительного ремонта машины Божедарова составила чуть менее 60 тысяч рублей.

Согласно действующим правилам Божедаров обратился в свою страховую компанию за возмещением ущерба.

Ведь пострадали только два автомобиля, оба участника застрахованы по ОСАГО, пострадавших нет.

Но его компания отказала ему в выплате. Страховщик Версалова заявил, что такого полиса этому человеку не продавал.

Более того, полис с таким номером был реализован в Дальневосточном регионе и принадлежит другому человеку с другим автомобилем.

Божедаров подал иск на возмещение ущерба в отношении самого Версалова. Однако и тут ему не повезло. Суд первой инстанции не признал обоснованность его требований.

Однако апелляционная инстанция по жалобе Версалова отменила решение нижестоящего суда. Апелляция посчитала, что водитель был застрахован и возмещать ущерб должна страховая компания.

При этом суд внимательно изучил бланки полисов и установил, что документ, купленный Версаловым, может быть поддельным. На оттиске печати нанесен ИНН, который к компании-страховщику не имеет никакого отношения.

Суд даже предложил назначить криминалистическую экспертизу полиса, но от этого отказались сами участники процесса.

Тем не менее суд посчитал, что Версалов не обязан знать всех тонкостей бланков ОСАГО. Он купил полис, значит, ответственность взяла на себя страховая компания. Казалось бы тупик.

Однако Божедаров дошел до Верховного суда, у которого оказалось собственное мнение на этот счет. ВС решил, что апелляционный суд был неправ. Полис ОСАГО оформляется на бланке строгой отчетности. Эти бланки продаются страховой компании, которая распространяет их между своими агентами и несет за них ответственность. Если бланк не был реализован, компания должна его утилизировать, и это должно быть отражено в документах.

Несанкционированное использование бланков не освобождает компанию от исполнения условий заключенного договора.

Кроме одного случая: когда компания обратилась в полицию с заявлением о хищении данного полиса до наступления страхового случая.

Так как нет доказательства того, что полис был поддельный, и никто не стал это исследовать, то страховая компания должна заплатить по данному страховому случаю.

Верховный суд направил дело на новое рассмотрение. Но это решение дает четкое пояснение, в какой ситуации ущерб возмещает страховая компания, а в какой виновник ДТП в гражданском порядке.

Если у виновника аварии полис ОСАГО поддельный, связываться со страховщиком бесполезно. Лучше связаться с полицией, а потом предъявить виновнику иск через суд.

Если бланк полиса подлинный, но компания его не продавала, компания должна возместить ущерб пострадавшему. А именно имеется в виду следующая ситуация. Если бланк подлинный — то есть он был изготовлен Гознаком для конкретной страховой компании и продан каким-либо из страховых агентов или брокеров, при этом деньги в страховую компанию не поступали, отчетности по данному полису нет, и он числится как утраченный, но компания до наступления страхового случая подала заявление в полицию о том, что бланк с этим номером похищен, пострадавшему придется обращаться с иском к виновнику.

Проверить подлинность полиса можно прямо на месте ДТП. Либо через сайт РСА, если у водителя смартфон, либо позвонив в РСА или хотя бы в свою страховую компанию.

Напомним, что проверить подлинность полиса можно на месте ДТП с помощью смартфона.

У сотрудников ГИБДД вообще нет никаких ограничений на такую проверку .

rg.ru