Правила торговли ценник
Оглавление:
Ценники для розничной торговли
Доброго времени суток! Сегодня я по просьбе посетителей моего бизнес-сайта решил написать статью о ценниках для розничной торговли в 2016-2017 году.
И на самом деле данная тема интересует многих предпринимателей и директоров организаций у которых есть магазины розничной торговли.
Сам удивляюсь как я упустил ее из виду, потому что имею собственный магазин и про ценники в 2016 году мне все собственно известно.
Ценники для розничной торговли в 2016-2017 году
Вообще данную статью о ценниках для торговли мне следовало написать еще 23.12.2015 года, так как именно в данный срок были приняты изменения о внешнем виде ценников.
Законопроект вступил в силу с 01.01.2016 года, до этого я вообще и не помню (хотя занимаюсь бизнесом 13 лет) чтобы по ценникам проходили какие-либо законопроекты.
Внешний вид ценников с 2016 года
Вы наверное обращали внимание на то что в магазинах довольно часто бывают различные ценники. Как печатные, так и написанные от руки, а часто вообще просто липкий ценник (они идут мотками по 100 шт.) на котором написана цена.
Более того даже такие ценники могли быть всех цветов радуги и никто на это не жаловался. Как по мне то совершенно без разницы какой ценник, главное, чтобы цена на нем была доступная.
Но все-таки не торопясь все приводят в порядок.
Теперь уже простые липкие ценники применять нельзя, по простой причине, на ценниках должна быть не просто цена, а название товара, продавец и т.д.
Какая информация должна быть на ценниках c 2016 года
И так, с 2016 года ценники в розничной торговли должны иметь единый вид:
- Наименование продавца. Например ООО “МонтажЖилСтрой””, а для ИП следующего вида ИП Жуматаев А.О.;
- Наименование продаваемого товара;
- Марка, модель, сорт и т.д.;
- Стоимость товара за 1 шт., кг;
- Дата;
- Подпись продавца.
Вот что теперь должно находиться на ценниках. Ладно хоть нет конкретного образца. Данные на ценнике можно как печатать, так и писать от руки.
Единственное условие чтобы все было одинаковое, если Вы ценники пишете от руки, то все ценники должны быть написаны от руки, в случае когда печатаете на принтере, то все ценники в магазине должны быть напечатанными.
Это то что должно быть в розничных магазинах, но ведь у нас есть еще и разносная, и развозная торговля:
Ценники для разносной и развозной торговли
Если Вы занимаетесь разносной или развозной торговлей, то у Вас на руках должен быть прайс-лист с указанием наименования товара и его стоимости.
Прайс-лист необходимо заверить подписью ответственного лица и поставить печать если она есть.
Ответственность за ценники 2016-2017
Раз есть закон, то естественно есть и наказание за его нарушение.
Наказание конечно административное и как всегда разделено по форме собственности.
Так что рассмотрим какая ответственность ждет тех у кого ценники не будут приведены в должный вид:
Как всегда видно, что простой предприниматель страдает меньше всего, ну а юридическое лицо получает по полной программе.
Согласитесь, что довольно обидно получить штраф в 30 000 за то что у тебя ценники не одинаковые.
Скачать бесплатно ценники для торговли
Естественно начав писать эту статью я изначально планировал выложить образцы ценников на свой Яндекс.Диск: скачать ценники бесплатно .
Для тех кто пользуется программой 1С проблем вообще не возникнет. Так как в данной программе есть такая функция как печать ценников (вот Вам еще один плюс для того чтобы приобрести эту программу). Приобрести пластиковые держатели для ценников Вы можете на http://www.neoneo.ru/pos.shtml
Электронные ценники
Ну –это уже вперед пошли технологии, никто Вам не запрещает установить у себя в магазине электронные ценники которые появились в продаже, но стоимость их так высока, что лучше по старинке распечатывать их на компьютере.
Смешно прошелся по 2 страницам поиска и не смог скачать ни одного ценника, кругом один лохотрон, хотел найти EXEL версию, но потратив почти час выложу ценники которые были у меня в магазине пока не приобрели бухгалтеру ноутбук с программой 1С.
Просто замените мои данные на свои. На этом все, как всегда все вопросы принимаю в комментарии к статье или в мою группу в контакте “ Секреты бизнеса для новичка ”.
В настоящее время многие предприниматели для ведения бизнеса, расчета налогов, взносов и сдачи отчетности онлайн используют данную Интернет-бухгалтерию, попробуйте бесплатно. Сервис помог мне сэкономить на услугах бухгалтера и избавил от походов в налоговую.
Следите за изменениями законодательства! Всем успешного бизнеса!
biz911.net
Ценники на товар — что нужно знать покупателю
С января 2016 года изменились правила оформления ценников.
Со 2 января 2016 ценники можно оформлять на любом визуальном носителе информации, например:
До 2016 года на ценнике в обязательном порядке должны были присутствовать печать организации или подпись ответственного лица, дата оформления ценника. С 2016 это требование отменено
Что должно быть на ценнике в 2016 году
Ценники в магазины должны быть оформлены по единому образцу, на каждом из ценников должно быть:
- наименование товара
- сорт (при его наличии)
- цена за вес или единицу товара.
Каждый товар, который выставлен на прилавке магазина, в непременно должен быть снабжен ценником, содержащий необходимую и достоверную информацию о наименовании товара и его цене. Требования к этой информации регламентированы статьей 10 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров. » и другими нормативно-правовыми документами. Нарушение установленных требований недопустимо в торговле и влечет административную ответственность тех, чьей обязанностью является следить за соблюдением правил торговли и исполнением прочих законов, которые регламентируют продажу товаров.
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить покупателям информацию о цене товара, условиях его покупки и основных потребительских характеристиках.
Стоимость товара указывается на ценнике, товар на прилавке с ценой является публичным предложением, изменить которое продавец не имеет права. Вероятно, многим из нас доводилось попадать в ситуацию, когда разглядывая чек мы замечаем несоответствие между той стоимостью, которую видели на ценнике выбирая товар, и той суммой которую пришлось оплатить фактически. Зачастую продавцы ссылаются на ошибку, отрицая какие-то предумышленные действия по завышению цены. В случае, если на ценнике допущена ошибка и на кассе продавцы просят доплатить за товар, мы сталкиваемся с самым настоящим нарушением прав потребителей.
Нарушается наше право на получение достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге). Согласно статье 14.8 КоАП РФ, административное наказание для должностных лиц – штраф от 500 до 1 000 рублей, для юридических – от 5 000 до 10 000.
Каким должен быть ценник?
Ценники на товар оформляются в соответствии с обязательными требованиями, перечисленными в п. 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров. ». Ценники в магазине должны быть единообразными, содержать информацию о наименовании товара, сорта (при его наличии), цене за вес или единицу товара, подпись материально ответственного лица или печать организации, дату оформления ценника. Это обязательно.
Если товар не стоит на витрине, а продается разносным способом, то представитель продавца обязан иметь прейскурант, где указаны наименования товаров и их цена или перечень услуг, предоставляемых только с согласия потребителя. Прейскурант должен быть заверен подписью лица, ответственного за его оформление, и печатью продавца.
При продаже непериодических изданий в соответствии с п. 127 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 цена может быть обозначена на каждом экземпляре издания, выставленном для продажи.
Информация о цене пищевых продуктов, которые фасуются в присутствии покупателя в торговом зале непосредственно перед реализацией, может быть размещена по усмотрению продавца на ценнике, на листе-вкладыше, прикрепляемом на каждую единицу потребительской тары или в торговом зале рядом с продуктом (п. 3.7.3 ГОСТ Р 51074-2003). Способ нанесения информации может быть любым, но должны соблюдаться следующие требования: четкость, легкость прочтения информации, безопасность средств, используемых для ее нанесения.
Указывать цену за килограмм упакованного товара или цену за конкретную упаковку – выбирает продавец в соответствии с Правилами торговли, установленными Постановлением правительства РФ от 19.01.1998. Если продавец указывает цену за единицу товара, то вес должен быть написан на ценнике, в ином случае информация о товаре будет недостаточной. В п. 3.5.4 ГОСТ Р 51074-2003 определены требования к указанию массы пищевых продуктов – для жидких фасованных продуктов указывают объем (в л), для других продуктов – массу нетто (в г или кг).
«Желтые ценники», содержащие информацию о цене товара в рамках акции или по дисконтной карте, оформляются в соответствии с общими требованиями ФЗ «О защите прав потребителей».
Если ценник оформлен с нарушением требований закона, то покупатель может подать жалобу в Роспотребнадзор.
Хитрости продавцов — будьте начеку!
Ценник может быть не только способом сообщить информацию о товаре и цене, но и орудием воздействия на покупателя. Каждый продавец стремиться продать больше и выгоднее, а ценник выступает его помощников в этом нелегком торговом деле. Мы собрали самые популярные способы «продать больше» с использованием ценников вот они:
Магическая девятка — стоимость товара понижается всего на рубль и на ценнике красуется некруглая цифра: товар стоит 99 рублей вместо 100 рублей. Психологическое воздействие достигается за счет мнимого удешевления продукта.
Яркие цвета — ценник желтого, розового, оранжевого и прочего яркого и позитивного цвета может продавать больше
Эмоциональное описание товара — эффективно работает описание товара, которое настраивает покупателя на нужный лад. Например, рядом с составом материала, из которого изготовлено платье, на ценнике указывается характеристика, пробуждающая эмоции по ассоциации с эмоционально положительным образом: «элегантное платье»
Крупный ценник — привлекает внимание, особенно если на нем указана скидка, старая цена зачеркнута, а новая заметно ниже, на первый взгляд
novacia34.ru
Цена на ценнике ниже, чем на кассе. Что делать покупателю?
Вы подходите к кассе с выбранным товаром, чтобы совершить долгожданную покупку. Однако кассир Вам говорит: «извините, но партия товара прибыла недавно, в компьютере новая цена вводится при поступлении, а в торговом зале сотрудники еще не успели внести изменения, поэтому придется заплатить Вам больше, чем указанно на ценнике». Что же делать простым покупателям в этом достаточно распространенном случае?
Есть два варианта действий, которые Вы можете осуществить. Первый вариант, мирный. Позовите администратора и поговорите с ним. Разговаривайте спокойно, объясните возникшее недоразумение и скажите, что недовольны данной ситуацией. Стойте на том, чтобы Вам продали товар за ту цену, которая указана на ценнике. В доказательство приведите следующие юридические доводы:
1) Существует пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителя, в котором четко говорится о том, что изготовитель (исполнитель, продавец) просто обязан предоставлять своевременно потребителю достоверную и необходимую ему информацию о товарах (или же о работах, услугах), которая обеспечивает правильность выбора. Есть еще и пункт 2 той же статьи, где законодатели любезно уточнили, что цена товара в наших кровных российских рублях является не чем иным, как неотъемлемой частью этой информации.
2) В Гражданском Кодексе есть известное всем юристам понятие оферта – задокументированное предложение. Если мы говорим о ценнике в магазине, то это публичная оферта и продавец просто ОБЯЗАН продать товар по той самой цене, которая указана в оферте.
Объясните все это администрации. Обычно после такого напора юридически грамотного покупатели они отступают и продают товар по той цене, которая указана на ценнике. Но иногда это не помогает. В этом случае переходим к плану «Б».
Чтобы отстоять свою позицию, Вам надо обратиться в Роспотребнадзор с доказательствами. Что это за доказательства и где их найти?
— Можно найти свидетелей (например, друзей, родственников, которые были с Вами в это время в том же магазине) готовых подтвердить Ваши слова.
— Обязательно сфотографируйте ценник. Будет просто замечательно, если получится добавить в ваш кадр еще и дату со временем (для этого можно поднести к ценнику включенный мобильный телефон).
— Также обязательно опишите в книге отзывов и предложений как можно более подробно, ситуацию в которую попали.
— Далее, напишите заявление в местное отделение Роспотребнадзора, составленное, безусловно, в двух экземплярах. К этому заявлению как раз можно и нужно приложить сфотографированный ценник и чек, а также ответ администрации магазина на Вашу жалобу.
В результате Ваших действий магазин обязательно оштрафуют, а если это уже не первый случай, то могут и закрыть.
Однако есть и одно «но»: вы получите моральное удовлетворение от всех этих действий и, пожалуй, все. Идти в суд и судиться из-за нескольких десятков рублей смешно и главное невыгодно.
Но польза от этих действий определенная есть: в абсолютном большинстве случаев администрация магазина и продавцы пойдут на попятную и уступят Вам, а если нет, то придется расплатиться перед государством.
znaytovar.ru
Порядок оформления ценников на товары по закону
Производитель обязан предоставлять к своему продукту необходимые сведения, которые подтверждают наличие продукции, качество, вид, стоимость и другие характеристики в соответствии с законодательством. Эти данные регламентируются Федеральным Законом “О защите прав потребителей”.
Новые требования к товарным ценникам
В 2017 году появились новые требования к товарным ценникам. Данные по продукции возможно размещать на электронном стенде, табло или на доске, при условии единого оформления на весь ассортимент (статья №10 ФЗ о ценниках). Продавец обязан предоставить покупателю все необходимые данные о товаре и его наличии.
Оформить продукцию необходимо до поступления в продажу на печатном бланке или от руки. Если производитель занимается розничной торговлей на виду у покупателя должен находиться прейскурант или прайс-лист с суммой и характеристикой продукта.
Информации для продовольственных товаров должна содержать следующие пункты:
На остальном товаре требуется указывать сорт, если от этого зависит сумма, единицу измерения и характеристики.
В соответствии с законодательством РФ покупатель в любой момент имеет право потребовать сертификат на достоверность товара.
В момент уценки или распродажи допустимо зачеркнуть ценник или наклеить поверх новый. Об акциях предупреждают покупателя специальные указатели. Если товар уценяется из-за утраты качества, на карточке должна быть указана предупреждающая буква «П».
Что должно быть указано на ценнике по закону?
Ценник – это информация о товаре. По требованиям 2017 года, сведения о продукте должны быть четко изложены, обязательно на русском языке. Информация должна содержать:
- наименование товара;
- сорт;
- вес товара или продукта;
- информация о наличии ГМО;
- страна;
- изготовитель;
- подпись владельца;
- дата написания ценника;
- дата изготовления товара;
- сроки годности продукции.
- цена не соответствует реальной стоимости;
- мелкий неразборчивый шрифт, нечитабельность информации;
- ручное оформление этикетки;
- отсутствие единого образа прейскуранта;
- сокращения характеристик, которые недопустимы законом.
- дату оформления ценника;
- подпись ответственного лица и печать организации.
- артикул – наименование модели;
- размер изделия;
- из какого материала сделана вещь;
- обязательно указывать вид меха (искусственный или натуральный, из какого животного), если на изделии есть меховая отделка или оно все сделано из меха.
- название компании-изготовителя;
- материал, из которого сделано украшение;
- проба металла;
- общий вес изделия.
- Неправильные данные на ценнике (введение покупателя в заблуждение) – для ИП 3000-5000 руб., для юр. лиц 10000-50000 руб.
- Недостоверные данные о характеристиках и качестве товара для юр. лиц 5000-10000 руб.
- Другие нарушения (разные виды ценников и т.п.) – для ИП 300-1000 руб., для юр. лиц 10000-30000 руб.
На этикетке можно предоставить параметры или характеристики товара, по желанию фирмы.
Информация о поставщике или фирме производителя указываются в требовательных случаях. Для дополнительных сведений продавец должен иметь при себе прейскурант, который заверяется предприятием и подписью ответственного лица.
По законодательству 2017 года информация о сумме товара и его характеристики должны быть оформлены единообразно. Материал, цвет, способ нанесения, одинаковое изложение содержания по всему торговому центру.
Что можно не указывать?
Ценники на трикотажные изделия, обувь и вещи можно выставлять единый прейскурант с обязательной информацией о производителе и стране выпуска. Недопустимо исправлять этикетку зачеркивая стоимость. По закону о ценниках на товар выявляются следующие нарушения:
За несоблюдение, организацию могут оштрафовать. Административную ответственность несет продавец или юридическое лицо, в чьи обязанности входит следить за соблюдением правил торговли. Последние изменения вносились 23.12.2017 года. За несоответствие карточки товара надлежащим правилам юридические лица наказываются штрафом до 10 тысяч рублей, физические лица – от 1 тысячи рублей.
Ответственность за неправильное оформление ценников
Штрафы за ценники предусмотрены Федеральным Законом РФ Законом “О защите прав потребителей”. За несоблюдение правил торговли продавец или магазин несет ответственность. Если стоимость на кассе отличается от указанной на этикетке, покупатель вправе потребовать возместить уплаченную разницу. Для этого необходимо письменное заявление предъявленное фирме или администратору магазина. В дальнейшем, требование можно предоставить в суд с соответствующей жалобой. За нарушение юридическое лицо привлекут к административной ответственности штрафом.
По правилам торговли, стоимость указанная на этикетке должна соответствовать фактической цене. По этому тарифу обязаны продавать товар.
210fz.ru
Как правильно оформить товарный ценник в магазине
В январе 2016 года в силу вступили новые правила оформления ценников. Каким теперь должен быть ценник, какая информация должна быть в нем и что можно убрать – читайте в статье.
Требования к ценникам
Давайте разберемся, чем обернутся для предпринимателей новые правила оформления ценников в 2016 году, какими они должны быть.
Однообразное оформление
Все ценники должны быть оформлены в одном стиле. Не допускается, чтобы они были разными. Если все ценники в магазине указанны на электронном табло, но на некоторых товарах оно сломалось, то чтобы не нарушать законодательство, придется срочно менять абсолютно все ценники на бумажные.
На чем написать цену: бумага, стенды, грифельные доски, электронное табло. Новые правила оформления ценников в 2016 году позволяют использовать для этих целей не только бумагу, но и стенды, электронные табло и грифельные доски. Это поможет предпринимателям найти свою индивидуальность и выделиться среди конкурентов.
Название, сорт или вид товара
На каждом ценнике обязательно указывать, что конкретно вы продаете — мука первого сорта, мобильный телефон и т.п. Наименование в ценнике должно быть настолько детализированным, чтобы не вводить покупателя в заблуждение касательно товара.
Цена за единицу товара
На ценнике, естественно, должна быть указана актуальная цена за одну единицу товара. Также обязательно указывать единицу измерения — штуки, килограммы, граммы.
Бумажные ценники можно распечатать или написать от руки. Но главное помнить, что они должны быть либо абсолютно все напечатанные, либо написанные.
Что можно не указывать в ценниках
Нововведения несколько смягчили требования к оформлению ценников на товар. Теперь можно не указывать в них:
Но, если вы занимаетесь разностной торговлей, доставкой или работаете на рынке, на прейскуранте без подписи ответственного лица не обойтись. Согласно требованиям к ценникам на товар подпись должна быть обязательно.
Какая еще информация может быть размещена на ценнике
Эта информация не указана в новых правилах оформления ценников как обязательная к размещению, но вы можете написать ее, если захотите.
Изготовитель. Вы можете указать не только изготовителя, но и страну производителя товара.
Гарантия. Если предусмотрен гарантийный срок обслуживания, на реализуемые товар – вы можете его указать на ценнике.
Срок годности. Особо актуально для быстро портящихся продуктов, не имеющих индивидуальной упаковки – кулинария, свежее мясо и рыба, полуфабрикаты, кондитерские изделия.
Условия хранения. Если товар требует необычных условий хранения – укажите это на ценнике. Актуально для групп товаров, указанных в предыдущем пункте.
Характеристики товара. Имеет смысл указывать для товаров, выбор которых напрямую зависит от их технических характеристик. Актуально для бытовой техники, компьютеров, мобильных телефонов, планшетов и т.д.
Требование к оформлению дополнительной маркировки
Кроме обязательных данных указывать на ценниках больше ничего не нужно. Но есть товары, для которых обязательна бирка, этикетка или ярлык.
Какая информация должна быть на ценнике одежды
Давайте разберемся, как правильно оформить ценник на одежду. На заводской этикетке обязательно должны быть указанны:
Если эта информация есть на этикетке, на ценнике больше ничего указывать не нужно. Те же самые принципы касаются оформления и этикеток для обуви.
Как оформить бирку для ювелирных изделий
У оформления бирок для ювелирных изделий тоже есть свои особенности. На них обязательно должны быть указаны:
Также в бирке должны быть указаны название, размер, количество драгоценных камней и цена за один грамм изделия без вставок, если украшение инкрустировано. Обязательно наличие пломбы на бирке.
Какая дополнительная информация в ценниках нужна для оружия и патронов
Хотя товары из этой группы не такие уж и частые гости в ассортименте магазинов, но, не остановится на тонкостях оформления ценников для них, мы не могли. Для оружия и патронов обязательно указание в ярлыках всех характеристик товара, марки и модели. Если оружие инкрустировано драгоценными металлами и камнями — обязательно должна быть информация о пробе и виде металла, какие камни и какого размера использовались. В самом ценнике также не нужно указывать ничего дополнительно.
Частые ошибки при оформлении ценников
Несмотря на то, что новые правила оформления ценников значительно упростили жизнь предпринимателям, они очень часто допускают ошибки при их оформлении.
Разное оформление скидочных или акционных ценников
Часты случаи, когда при проведении акций ценники в магазине пестрят креативом руководства. Акционные ценники часто имеют совсем другой дизайн, яркий цвет. С точки зрения маркетинга так и должно быть, ведь это привлекает внимание. Но законодательство требует однообразного оформления всех ценников, и это касается и товаров со специальной ценой.
Чтобы как-то выделить акционный товар используйте яркие наклейки или стикеры, помещенные рядом с ценником. Или разместите крупную рекламу акции над товаром в виде листовки.
На иллюстрации ниже имеется подобный вкладыш «Акция!». Однако в оформлении ценников все равно есть нарушения: цвет ценника отличается от всех остальных, также имеется перечеркнутая цена.
Написанные и напечатанные ценники в одном магазине
Если в магазине основная масса ценников напечатаны, а несколько написаны от руки, вас могут оштрафовать, несмотря на то, что все ценники бумажные. Чтобы избежать таких ситуаций, если нет возможности напечатать новые ценники для товаров с изменившейся стоимостью, меняйте абсолютно все ценники на рукописные и постарайтесь не допустить такого в следующий раз.
Указанна цена в килограммах за товар в индивидуальной упаковке
В некоторых магазинах для завлечения покупателя на товар в индивидуальной упаковке указана цена за 100 грамм. Согласно законодательству РФ, в таком случае покупатель имеет право потребовать отрезать от запечатанного товара любую часть нужной массы, а продавец не сможет ему отказать.
Приведем пример: под колбасой весом 300 г размещен ценник «40 руб.», а чуть ниже мелким шрифтом: «цена за 100 г». Понятно, что низкий ценник привлечет доверчивого покупателя, а реальная стоимость выяснится уже на кассе. Но в такой ситуации покупатель имеет право вскрыть упаковку и отрезать столько, сколько ему нужно.
Корректным будет составить такой ценник: «Колбаса 300 г, цена: 120 руб.» Такую колбасу можно купить только целиком. Поэтому чтобы избежать подобных ситуаций, на всех товарах с индивидуальной упаковкой указывайте конечную их стоимость.
Штрафы за неправильное оформление ценников
За невыполнение требований к оформлению ценников на товары вас могут оштрафовать. Следит за всем этим и, соответственно, штрафует нарушителей Роспотребнадзор.
Случается так, что внезапно закончились этикетки, вышли из строя некоторые электронные табло, сломался принтер для этикеток, и пришлось временно нарушить требование единообразности ценников. В таком случае это все равно нарушает закон. Однако Роспотребнадзор сможет выписать вам штраф, только если узнает об этом. То есть если на вас напишут жалобу или произойдет проверка. Поэтому не стоит переживать, если на пару дней ценники выставлены с нарушениями, однако это стоит исправить в кратчайшие сроки.
Новые правила оформления ценников существенно облегчают жизнь предпринимателей — печати больше не нужны, а ценники могут быть любых форм и видов. Гораздо проще вывести измененную информацию на электронное табло, чем бесконечно менять бумажные ценники в гипермаркете. Ну а для совсем маленьких магазинов тоже есть повод сэкономить, не тратя много денег на внедрение сложной техники. Если в магазине мало наименований, почему бы не поменять ценники на грифельные доски. Цены менять удобно и быстро и можно сэкономить на покупке бумажных ценников.
У нас есть готовое решение и оборудование для онлайн-кассы
Испытайте все возможности платформы ЕКАМ бесплатно
Читайте также
2008-2018. Все права защищены. ТМ ЕКАМ. ООО «Инсейлс Рус» (InSales Rus LLC)
Соглашение о конфиденциальности
и обработке персональных данных
1.Общие положения
1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.
1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.
1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:
«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и
«Пользователь» –
либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;
либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;
которое приняло условия настоящего Соглашения.
1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.
1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).
2.Обязанности Сторон
2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.
2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.
2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.
2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:
(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;
(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;
(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;
(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;
(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.
2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.
2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».
2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.
2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.
Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.
2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.
2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.
Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.
2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.
2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.
3.Ответственность Сторон
3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.
4.Иные положения
4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.
4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).
4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.
4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».
Дата публикации: 01.12.2016г.
Полное наименование на русском языке:
Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»
Сокращенное наименование на русском языке:
ООО «Инсейлс Рус»
Наименование на английском языке:
InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)
Юридический адрес:
125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11
Почтовый адрес:
107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12, БЦ «Stendhal»
ИНН: 7714843760 КПП: 771401001
Банковские реквизиты:
В ИНГ БАНК (ЕВРАЗИЯ) АО, г.Москва,
к/с 30101810500000000222, БИК 044525222
www.ekam.ru