Укрпочта правила пересылки
Как отправить посылку за границу: 7 популярных сервисов
Как отправить посылку за границу: 4 общих совета + 4 этапы оправки послания через Почту России + 5 рекомендаций, если действуете через Укрпочту + 5 частных сервисов в России и Украине, что занимаются международными доставками.
Международные пересылки – вещь полезная, а для кого-то – и жизненно необходимая, если за рубежом живет много родственников или есть заграничные партнеры, с которыми ведется бизнес.
Не удивительно, что и государственные почты разных стран, и частные компании предлагают эту услугу своим клиентам.
Вам нужно лишь разобраться, как отправить посылку за границу, если вы хотите, чтобы живущий в другой стране человек быстро и без проволочек получил то, что ему нужно, а вы бы при этом не переплатили лишнего.
Несколько полезных советов тем, кто хочет отправить посылку за границу
Причин, по которым человек хочет отправить бандероль или посылку за рубеж существует предостаточно.
Это желание может возникнуть, как в результате личного предпочтения (например, в другой стране у вас живут родственники), так и из-за бизнес-интересов.
Если международными пересылками приходится заниматься довольно часто, то ваша задача – найти наиболее удобный, надежный и дешевый ресурс, с помощью которого отправка посылок за границу станет сущим удовольствием.
Хуже всего новичкам, которые толком не знают, что им делать и куда идти, если возникла необходимость отправить бандероль в другую державу.
Полезные советы по поводу отправки посылки за границу:
Убедитесь, в том, что вы не собираетесь отправить за рубеж что-то из запрещенного списка. К запрещенным относятся:
Как видите, список запретов не такой уж и большой и вполне оправданный. Все остальное отправлять за границу можно, надежно упаковав.
Выберите, каким способом вы будет отправлять свой товар.
Например, если вес и размер вашего пакета небольшой (до 2 кг и не больше формата листа А4), то его можно отправить как заказное письмо.
Максимальная длина и вес для отправки бандероли – 90 см и 5 кг. Все, что больше – это уже посылка.
Упакуйте заранее свою посылку.
Для того чтобы у сотрудников почты или частной компании не возникло претензий по поводу упаковки, лучше приобрести конверт или коробку непосредственно у них.
Совершить покупку лучше заранее и тщательно упаковать все дома.
Если вы пересылаете за границу хрупкие вещи, то позаботьтесь о том, чтобы в процессе транспортировки они не были повреждены. Их можно обезопасить, например, с помощью пупырчатого целлофана.
Если отправление повредится в процессе доставки из-за того, что вы плохо его упаковали и не сделали пометку «Осторожно», сотрудники компании за это ответственности нести не будут.
НО! Если вы отправляете послание с описью вложения, то упаковывать заранее ничего не нужно, потому что сотрудник почты должен свериться с вашим списком.
Оплатите отправку посылки и не забудьте взять чек.
В чеке есть код, благодаря которому вы сможете отследить, как происходит отправка вашей бандероли.
Такую услугу предлагают, как государственные почты России / Украины, так и частные компании.
Государственная почта окажет помощь в отправке посылки за границу
У многих возникает вопрос, а можно ли отправить посылку за границу посредством Почты России или Укрпочты (все зависит от страны проживания) или к услугам граждан только частные компании.
И Почта России, и Укрпочта сегодня предоставляют услугу по отправке товара за границу.
Главное – ознакомьтесь с алгоритмом действий и правилами, чтобы не возникло проблем уже на этапе отправки.
1) Как отправить посылку за границу посредством Почты России?
В принципе, отправить за границу можно товар любого веса и размера, но, если речь идет об оптовых крупногабаритных поставках, то Почта России в этом случае вам не поможет, так как среди ее правил есть конкретные требования по максимальному весу и размерам бандероли:
На почту желательно прийти с уже упакованным товаром, чтобы потом не тратить время на месте, не задерживать ни себя, ни других стоящих в очереди.
Если вы хотите правильно упаковать посылку, чтобы отправить ее за границу, придерживайтесь следующих правил:
- Если речь идет о небольшой посылке (до 3 кг), в которой нет хрупких вещей, то для упаковки подойдет пластиковый или бумажный пакет. Можно даже обойтись обычной бумагой.
- Если речь идет о более тяжелых посланиях (от 3 кг и больше), то тут уже нужна коробка (ее максимальный размер 42,5 х 26,5 х 38 см) или тканевый мешок, чтобы упаковка не порвалась, когда посылку будут перевозить.
- Используйте только новые упаковочные материалы (без следов скотча или старых адресов).
- Упаковка должна отвечать следующим правилам:
- быть прочной и неповрежденной;
- иметь место для написания адреса;
- отвечать содержимому посылки, например, если вы отправляете хрупкие предметы, то и коробка должна быть жесткой;
- быть герметичной, если речь идет о жидкостях;
- иметь вентиляционные отверстия, если вы хотите отправить какие-то саженцы или семена.
- После оформления карты, получатель должен сообщить вам реквизиты карты – ее номер и номер счета, при необходимости – данные отделения, где карта была выдана.
- Вы в своем банке приходите на кассу, оплачиваете нужную сумму и комиссию и осуществляете перевод. Для этого нужен только ваш паспорт и реквизиты человека, для которого будут переводиться деньги.
- Без открытия счета для выплаты наличных,
- С открытием счета для получения безналичного платежа,
- Срочные международные переводы без открытия счета. Взимается комиссия в размере 0,4% за платеж в страны СНГ и 2% за выплаты в другие страны. Без комиссии за выдачу денег.
- Перевод на карту, который можно отправить из любого офиса РНКБ банка или же при помощи платежных терминалов Элекснет. Для пополнения счета карточки выполните следующие действия: выберите меню «Банковские услуги» — РНКБ — «Пополнить счет или карту» — Введите номер карты\счета. В России расположено порядка 3900 терминалов по всей её территории, что делает данный вид платежа очень удобным;
- Если вам нужно отправить деньги в Крым на карту РНКБ, то вы можете воспользоваться электронным кошельков Киви или же его терминалом. В терминале Qiwi нужно выбрать: «Оплата услуг» — «Услуги банков» — «РНКБ банк» — «Номер карты» и укажите реквизиты. Комиссия составит 1,6% от суммы, но не менее 100 рублей.
- Если же вам нужно наоборот, сделать перевод в Россию, то осуществить его можно в режиме онлайн без комиссии также на счет киви-кошелька. Для этого вы в банке подключаетесь к интернет-банкингу, регистрируетесь в личном кабинете. Далее выбираете раздел «Электронные деньги (кошельки)» — заполняете форму с реквизитами — совершаете оплату.
- при переводе на счет в банк «Россия» — 1,5% от суммы (от 100 до 2000 рублей);
- при переводе на счет в другом банке — 2% от суммы (от 150 до 3000 рублей).
- Оружие и любые оружейные детали (в том числе огнестрельное, газовое, пневматическое, холодное, спортивное, антикварное любого размера и назначения)
- Предметы, содержащие взрывчатые вещества (например петарды и ракеты, подушки безопасности для автомобилей, встроенные пиропатроны, комплекты чрезвычайной помощи альпинистов и т.д.). Оговоримся: Данный товар может быть нами отправлен в некоторых случаях (покупателю требуется связаться с нашим оператором для уточнения подробностей), но мы не несем ответственности за его доставку — такой товар нередко задерживают и/или конфискуют и уничтожают на таможне/высылают отправителю назад
- Наркотики в любом виде (в том числе и «разрешенные», например в Нидерландах)
- Продукты питания (в том числе специи и консервы) (оговоримся: Данный товар может быть нами отправлен, но мы не несем ответственности за его доставку — такой товар нередко задерживают и/или конфискуют и уничтожают на таможне/высылают отправителю назад)
- Медикаменты (оговоримся: Данный товар может быть нами отправлен, но мы не несем ответственности за его доставку — такой товар нередко задерживают и/или конфискуют и уничтожают на таможне/высылают отправителю назад)
- Сигареты и любые другие табачные изделия (оговоримся: Данный товар может быть нами отправлен, но мы не несем ответственности за его доставку — такой товар нередко задерживают и/или конфискуют и уничтожают на таможне/высылают отправителю назад)
- Алкогольные напитки, в том числе и прочие инертные жидкости в хрупкой таре (стекло, пластик). (оговоримся: Данный товар может быть нами отправлен, но мы не несем ответственности за его доставку — такой товар нередко задерживают и/или конфискуют и уничтожают на таможне/высылают отправителю назад)
- Предметы порнографического содержания (в том числе: Видео-, Аудио-, Печатные материалы, Компьютерные игры, предметы из группы товаров «Для взрослых») (оговоримся: Данный товар может быть нами отправлен, но мы не несем ответственности за его доставку — такой товар нередко задерживают и/или конфискуют и уничтожают на таможне/высылают отправителю назад)
- Предметы расистского и нацистского содержания (в том числе фотографии, военные награды, предметы быта и т.п.) (оговоримся: Данный товар может быть нами отправлен, но мы не несем ответственности за его доставку — такой товар нередко задерживают и/или конфискуют и уничтожают на таможне/высылают отправителю назад)
Если вы отправляете что-то, что имеет новехонькую фабричную упаковку без следов повреждений и она вас вполне устраивает по своим качествам, то дополнительный конверт или коробку на почте можно не покупать.
Обязательно заполните таможенную декларацию CN23.
Это можно сделать прямо на почте, ведь если у вас возникнут вопросы, то вы всегда сможете обратиться к сотруднику за помощью. А можно и заранее скачать бланк вот по этой ссылке: https://www.pochta.ru/forms-list
Тут же можно скачать и распечатать бланк для сопроводительного адреса СР71.
Таможенная декларация заполняется на официальном языке страны назначения. Указывайте правдивые данные во избежание проблем.
После оплаты пересылки (точную стоимость назвать трудно – все зависит от размера бандерольки и страны назначения) возьмите чек:
На сайте Почты России вот по этой ссылке https://www.pochta.ru/tracking вы можете отслеживать свою посылку, введя номер кода в строку поиска.
2) Укрпочта поможет отправить за границу посылку и прочее.
Укрпочта не отстает от соседей и тоже предоставляет услуги по пересылке пакетов и коробок за границу.
Собственно, правила по упаковке и отправке те же, что и у российской почты.
Вот несколько рекомендаций, как отправить посылку за границу через Укрпочту:
Хорошо упакуйте все то, что хотите оправить.
Упаковочный материал (конверты, коробки, мешки и прочее) можно купить в любом отделении Укрпочты или воспользоваться вспомогательными материалами.
Вот здесь можно найти перечень упаковочных материалов, которые продает Укрпочта: http://ukrposhta.ua/dostaviti/posilku/upakuvannya
Решите, с объявленной ценностью вы хотите отправить посылку или нет.
Лучше все же выбирать «с объявленной ценностью» (хоть за эту услугу и придется заплатить отдельно), потому что так есть шанс получить компенсацию, если отправление где-то затеряется.
Напишите адрес свой и получателя.
Адрес получателя нужно писать либо латинскими буквами, либо кириллицей и арабскими цифрами.
Если шлете подарок в страны СНГ, можно адрес получателя писать на русском, если же в Европу или Америку, то – на английском или другом государственном языке.
Заполните таможенную декларацию CN23 и сопроводительный адрес СР71.
И тот, и другой бланк можно скачать на сайте Укрпочты http://ukrposhta.ua/dostaviti/posilku/opis#tabs-2
В самом низу страницы вы увидите активные ссылки, по которым нужно перейти.
Оплатите посылку, обязательно взяв у кассира чек.
В чеке вы найдете код, по которому можно отследить свою посылку, чтобы узнать, дошла она до отправителя или нет.
Сделать это можно по ссылке: http://ukrposhta.ua/ua/vidslidkuvati-forma-poshuku
Стоимость посылки может быть разной и зависит прежде всего от веса пакета и страны назначения.
Если хотите, можете воспользоваться дополнительными услугами, что предлагает Укрпочта.
Например, «Уведомление» (вам сообщат, когда адресат получит послание) или «Доставка курьером» (получатель не должен будет идти на почту, а сможет подождать курьера у себя дома).
Эти и другие услуги предоставляются за отдельную плату.
Как отправить посылку за границу: 5 частных сервисов
Если вас не устраивает длительность доставки посылки за границу Почтой России или Укрпочтой, можно воспользоваться частными сервисами, которых в каждой из стран предостаточно.
Предлагаю вашему вниманию 5 наиболее популярных частных компаний, с помощью которых можно отправить посылку за границу:
Компания, что была основана в далеком 1989 году представителями украинской диаспоры.
Главный офис – в Канаде. Почти 1 000 представительств в разных странах, в том числе – и в Украине.
Детальнее об условиях отправки бандеролей и писем за границу можно прочитать вот здесь http://www.meest.net/rus/poslugi/dostavka_posilok.html
Лидер среди украинских компаний, что занимаются доставкой и перевозкой грузов. Работает на рынке с 2001 года.
С помощью этой компании можно отправить посылку в 200 стран. Здесь вам помогут упаковать отправку, оформить сопроводительные документы.
С тарифами и сроками доставки «Новой Почты» можно ознакомиться вот здесь https://novaposhta.ua/ru/international_delivery/rates_w
Это мировой лидер в области услуг логистики, который имеет свои представительства в свыше чем 200-х государствах.
Для того чтобы отправить послание, вам необязательно приходить в офис. Можно вызвать курьера на дом и даже – заказать онлайн-отправление.
Более детальную информацию вы найдете по адресу http://www.dhl.com.ua/ru/express/shipping.html
Российская компания, работающая на рынке с 2001 года. Занимается доставкой посылок, как по территории России, так и за границу.
Оказывает ряд дополнительных услуг: оформление документов, вызов курьера, смс-оповещение, доставка груза на дом получателю в любое время и т.д.
Информация о международных доставках – по ссылке http://www.spsr.ru/ru/service
Один из российских лидеров среди компаний, занимающихся логистикой. Основан сервис в 2000 году.
Есть представительства практически во всех крупных городах России. Помимо доставки за границу оказывает множество полезных дополнительных услуг.
Узнать больше – по ссылке http://www.edostavka.ru/services/mezhdunarodnaya_dostavka/index.html
С отправкой посылки за границу разобрались!
А как отправить вещи из России с Украину?
Смотрите подробности в ролике:
Вот мы и разобрались в вопросе, как отправить посылку за границу.
Вы можете воспользоваться либо одним из частных сервисов, либо услугами официальной почты для того, чтобы порадовать родственников за рубежом или выполнить свои обязательства перед иностранными партнерами.
dnevnyk-uspeha.com
Перевод денег в Крым из России
Вам нужно отправить кому-то из знакомых или родственников деньги в Крым в 2018 году, но вы не знаете, как это сделать из-за событий прошлых лет? Тогда вам пригодится информация, доступная в нашей статье.
Для начала напомним, что большая часть украинских банков, представленных на территории полуострова, закрыли свою филиальную сеть и сеть банкоматов. Поэтому, если вам необходимо отправить туда деньги, не стоит пользоваться счетами украинских банков – даже если платеж будет проведен, средства будут заблокированы.
На сегодняшний день на территории Крыма действует множество российских банков, которые имеют здесь не только широкую сеть отделений, но и банкоматов. Если у вас есть необходимость в отправке или получении денег, вам необходимо обращаться именно в их офисы.
В этой ситуации на помощь могут прийти банковские переводы, осуществляемые на счет российских банков. Они взимают небольшую комиссию (до 3%), однако средства можно будет получить в кассе беспрепятственно.
Для начала, мы советуем получателю приобрести дебетовую карту в любом из российских банков, которые работают на полуострове. На сегодняшний день это: РНКБ, Крайинвестбанк, Генбанк, Джаст Банк.
В каждом из них можно оформить дебетовую карточку моментальной выдачи, к примеру — ПРО100. В чем ее плюс? А в том, что вы сможете без труда осуществить на нее банковский перевод из любой точки России.
Очень популярным в данном случае является РНКБ банк, который предлагает своим клиентам множество возможностей по осуществлению перевода:
Помимо этого, можно воспользоваться услугами Банка Россия, в отделениях которого можно совершить перевод без открытия счета. Из документов понадобится паспорт и ИНН (при наличии).
В отделениях Генбанка можно получить международный перевод по системе Юнистрим. Поэтому если вам нужно отправить деньги из другой страны, вы можете воспользоваться этим способом, официальный сайт unistream.ru
Кроме того, можно воспользоваться: отправкой через почту России простым денежным переводом, электронные кошельки. Также по-прежнему действуют межбанковские переводы через работающие на полуострове банки, наиболее часто обращаются за данной услугой в Крайинвестбанк.
Мы напоминаем, что системы переводов Вестерн Юнион, Лидер, Золотая Корона — не работают в Крыму!
Еще один способ быстрой отправки денег — на электронный кошелек. Однако, он подходит тем, у кого уже имеется такой кошелек, регистрация которого занимает не один день. Для отправки не требуется никаких документов, а сумма поступает достаточно быстро.
Подойдут системы Webmoney, Яндекс Деньги, Деньги@mail.ru. Для них установлены ограничения по переводу средств, а также может быть предусмотрена комиссия.
Сегодня не так много способов перевода платежей в Крым из России, но перечисленные в нашей статье вполне доступны.
kreditorpro.ru
Уважаемый посетитель!
Основные советы покупателям
Процесс покупки и доставки товара из украинского интернет-магазина или обычного магазина с помощью онлайн сервиса Посредник-Украина всегда таит в себе определённые риски. Откуда берутся эти риски!?
В принципе, всё понятно — ведь в этом процессе участвуют как минимум 8 сторон — 1) клиент 2) продавец товара на Украине 3) сервис-посредник на Украине 4) украинская транспортная или курьерская служба доставки товара на склад в КИЕВе 5) Укрпочта до границы Украины 6)таможенная служба Украины 7) таможенная служба зарубежного государства 8) Почтовая служба государства-получателя посылки.
А ведь кроме них в цепочке могут оказаться и другие участники: представители платёжных систем, проводники, дальнобойщики и т.д. На каждом из звеньев цепи в любой момент может произойти сбой. Конечно, от общей массы украинских покупок подобные инциденты — это единичные случаи, но тем более бывает обидно, когда такая неприятность из тысячи покупок случается именно с Вами.
Однако, как гласит народная мудрость — “кто предупрежден — тот вооружен”. Гораздо проще избежать ошибок и разочарований, если уже перед покупкой знать, что может, а чего не может сервис-посредник (в нашем случае — Посредник-Украина), какие обязанности несет перед клиентом украинский посредник, какие продавец, а какие службы доставки, как юридически регулируется процесс покупки в украинском интернет-магазине с помощью Посредник-Украина .
Начать стоит с, казалось бы, очевидной, но вызывающей больше всего непонимания особенности: интернет-магазин и сервис-посредник по покупке товаров в Украине — это далеко не одно и то же. При всей кажущейся похожести (и там и там вы платите за товар одинаковыми способами, и там и там ваш товар приходит к вам домой в виде почтовой посылки или бандероли) это услуги совсем разного характера. Интернет-магазин всегда является продавцом товара. Согласно украинскому законодательству акт купли-продажи товара завершается только в тот момент, когда товар передан продавцом в руки покупателю, а покупателем в свою очередь произведена оплата этого товара. Если вы не получили свой товар от продавца — то продавец не выполнил свои обязательства и должен понести установленную законом ответственность. Равно как и покупатель понесет ответственность перед продавцом, если тот передал надлежащим образом товар, но не получил за него оплату.
Совсем иного рода отношения возникают тогда, когда вы пользуетесь нашим сервисом посредника на Украине. Юридически эти отношения называются “договор комиссии”. Согласно закону и Соглашению о предоставлении услуг сервисом Посредник-Украина , клиент обязуется в таком случае: 1) оплатить стоимость товара, указанную продавцом (интернет-магазином или продавцом с интернет-аукциона или обычным магазином), 2) оплатить стоимость услуг посредника (комиссию), 3) оплатить стоимость доставки товара по Украине и по стране получателя товара.
Посредник в свою очередь обязуется: 1) выкупить товар у продавца, 2) принять этот товар на своем украинском складе, 3) проверить соответствие товара 4) упаковать, переупаковать товар и 5) отправить товар со склада в Киеве конечному клиенту.
И если с перечисленными 5 обязательствами обычно никаких сложностей не возникает, то со всеми остальными моментами, такими, как цена товара, сроки доставки, качество товара и прочими наиболее часто возникают проблемы. Поэтому давайте разберемся с ними подробнее. И так.
1. Цена товара. Как уже было сказано ранее — цену на товар устанавливает только продавец, он же может её изменить в сторону уменьшения или увеличения, не предупреждая при этом посредника. Может измениться наличие товара у продавца на Украине, пойти вверх валютный курс, цена товара на сайте может быть уже не актуальна как и информация по наличию товара. Поэтому если вы перевели деньги на покупку товара с задержкой, будьте готовы к тому, что или товара уже нет в наличии или его цена изменилась. Поэтому не лишним будет попросить менеджера по оказанию посреднических услуг убедиться в наличии товара перед непосредственной проплатой за услуги украинского посредника Посредник-Украина, если вы не смогли по какой либо причине проплатить товар в течении 2-3 дней после подтверждения менеджером его наличия у продавца..
2. Сроки доставки товара. Этот показатель всецело зависит от двух участников — продавца и службы доставки (почты, автоперевозчиков, курьеров). Чаще всего, как показывает практика, сроки доставки посылки затягиваются именно по вине почтовой службы страны получателя. Особенно это стоит учитывать, если вы живете не в крупном областном центре, а в мелком населенном пункте. В этом случае те сроки, что указаны на сайте торгового посредника Посредник-Украина, не могут рассматриваться как обязательство посредника в Украине перед клиентом доставить посылку именно в тот срок, что указан на сайте, так как все сроки указываются по официальной информации почтовых служб и от них же зависит соблюдение этих сроков.
Почему срок может зависеть от украинского продавца? Потому, что на практике оказывается, что не все украинские продавцы отправляют товар покупателю в тот же день, в который этот товар был оплачен. Особенно грешат этим продавцы-частные лица с украинских аукционов и частных интернет-магазинов, которые могут спустя неделю после оплаты товара прислать письмо с извинениями, объяснив, что не смогли отправить товар, потому что были в отпуске, ухаживали за двоюродным дедушкой или лечили своего попугая от птичьего гриппа.
Сроки доставки могут зависеть и от посредника на Украине, но этот случай уже является форс-мажорной ситуацией. Такое, к примеру, может происходить во время шквала заказов в предновогодний период, когда товары с задержкой выкупаются у продавцов и по прибытии с задержкой оформляются на складе, а потом с задержкой с него отправляются. Но, повторимся, эти случаи являются исключительными, форс-мажорными для сервиса «Посредник-Украина». Обычно товар оплачивается продавцу либо моментально (если это перечисление средств в электронном виде), либо в течение двух суток с момента его оплаты (когда требуется ручной выкуп товаров в Киеве).
3. Качество товара. Принципиальная разница между интернет-магазином и сервисом-посредником Посредник-Украина состоит в том, что интернет-магазин, являясь продавцом товара, полностью отвечает за качество товара перед покупателем. В случае с посредником в Украине, покупателем уже выступает именно посредник, но не клиент Посредник-Украина. Отсюда следует, что претензии по качеству товара может также предъявить только Посредник-Украина, только к продавцу товара и только в установленные для этого сроки в 14 дней с момента покупки и то, если на товар есть товарный чек. Клиент сервиса предъявить претензии к продавцу имеет возможность только опосредованно, через Посредник-Украина (заказав услугу проверки товара на складе) и сделать это лучше до того, как товар отправлен с склада в Киеве в Россию или другие страны СНГ (так как по прибытии посылки у заказчика скорее всего уже истечет установленный срок предъявления претензий к продавцу).
4. Качество упаковки. Это то, что полностью зависит от посредника, так как все покупки перед отправкой с украинского склада в Киеве сервиса Посредник-Украина тщательно переупаковываются, исходя из требований почты, а также из соображений лучшей сохранности содержимого посылки в зависимости от хрупкости этого содержимого. При этом вы можете подстраховаться и заказать для своей посылки дополнительную упаковку, либо (если ваш товар из-за его особенностей невозможно отправить в стандартной упаковке) дополнительная упаковка будет произведена без отдельного на то указания с вашей стороны. Поэтому упаковка — это “зона ответственности” посредника в Украине. Исключение из этого правила может быть только одно — если в процессе доставки замечательная, новая и красивая упаковка от Посредник-Украина превращается в мятую, жёваную и бесформенную картонку с порванными краями — то это однозначная вина службы доставки (почты), ибо каждая посылка отправляется со склада только в новой, тщательно запакованной таре, с соответствующей маркировкой для хрупких товаров, в чем вы можете убедиться по фотоотчету по каждому отправлению, которое мы проводим из Украины.
5. Получение товара клиентом. Один из самых болезненных для Наших клиентов вопросов, который возникает тогда, когда по какой-либо причине посылка не доходит до клиента (потеряна в процессе доставки, похищена и т.д.). Отвечает ли посредник, если посылка отправлена со склада (что подтверждается трекинг-номером, копией чека отправки, фотоотчетом), но не дошла до адресата? В данной ситуации понятно желание любого клиента во что бы то ни стало вернуть назад потерянные деньги и обвинить в случившемся кого угодно, лишь бы это дало свой результат. Однако, в чём заключаются обязанности посредника в такой стране как Украина? Когда завершается акт оказания посреднических услуг? В момент отправки посылки со склада или в тот момент, когда посылка получена клиентом? Украинское гражданское законодательство дает на этот вопрос однозначный ответ — обязательства посредника считаются выполненными в тот момент, когда товар отправлен со склада товарного посредника Посредник-Украина. Однако, это не означает, что в случае кражи вашей посылки невозможно добиться справедливости. За довольно небольшую сумму вы можете застраховать свою посылку на любую сумму (вплоть до полной стоимости товара) и в этом случае можете быть уверенными в сохранности своих средств, что бы ни случилось. Так же мы делаем все возможное с нашей стороны, как отправителя, чтобы разыскать пропажу (составляем и оформляем запрос в почтовую или другую службу отправки и сообщаем Вам об ответе транспортной службы)
6. Соответствие полученного товара заказанному. Данный показатель в каждом конкретном случае может зависеть и от клиента, и от товарного посредника Посредник-Украина, и от продавца. Клиент может ошибиться заполняя форму заказа товара, посредник (что бывает крайне редко, но теоретически не исключено) может ошибиться при выкупе товара у продавца, продавец может отправить не тот товар, что был выкуплен коммерсческим посредником Посредник-Украина. Если вам пришло не то, что вы заказывали — это не повод для паники. Просто обратитесь в службу поддержки, изложив подробности своего заказа и прикрепив фото полученного товара. Как правило, всегда удается быстро найти причину несоответствия и благополучно её разрешить. Но лучше и гораздо проще будет, если вы во время покупки закажете услугу проверки товара на складе. В этом случае можно быть 100% уверенным в том, что вам придёт именно то, что вы заказывали с Украины, а не что-то другое.
7. Гарантийные обязательства продавца перед покупателем. Важно понимать то, что если вы покупаете любой товар, то продавец несет определенные гаранийные обязательства. Особенно это актуально, если товар — электронная техника. В данном случае вы вправе расчитывать на бесплатный ремонт в течении гарантийного срока при доставке товара в сервисный центр. В некоторых случаях продавец берет на себя даже траспортные затраты по Украине в сервисный центр для ремонта изделия. Но если вы находитесь в другой стране, то вам для сервисного обслуживания и ремонта прийдется нести удвоенные затраты по стоиомсти международной пересылки, а в итоге может оказаться, что сервисный центр может признать причину выхода из строя аппарата не гарантийной и вам прийдется нести еще дополнительные расходы и за ремонт.
Товары, которые мы не покупаем, не принимаем на склад и не перевозим:
ПРИМЕЧАНИЕ
Если продавец товара соответствует пунктам 1, 2, 4, 5, 9 то Вы покупаете товар через нашу компанию ТОЛЬКО НА ВАШ СТРАХ И РИСК. Мы НЕ ЗАНИМАЕМСЯ решением тех или иных проблем, которые впоследствии в связи с этой покупкой возникнут.
Наши будущие клиенты в 99% случае ошибочно полагают, что купить товар в США дешевле чем, например, в России.. Однако на самом деле всю возможную экономию съедает стоимость доставки из США — расстояние дальше, стоимость доставки соответственно выше. Кроме того в США имеются очень жесткие размеры по габаритным грузам, так что сверхгабаритный товар привезти бюджетным способом просто невозможно. Мы рекомендуем нашим клиентам обращать свое внимание на российские площадки, аукционы и магазины.
С уважением, «ПОСРЕДНИК УКРАИНА»
«Посредник Украина» приглашает Вас к сотрудничеству!
www.agent-ukraine.com
Таможенная пошлина в Украине за товары с Алиэкспресс.
Нужно ли платить жителю Украины пошлину за товары в посылках с AliExpress? Если нужно платить, то в каких случаях и в каком объеме? Как таможня определяет стоимость товара? Читайте ниже.
Таможенная пошлина – обязательный платеж за ввоз товаров в страну из других стран. Таможенная стоимость ввозимого товара определяется законодательством страны. Так, обычно размер пошлины зависит от типа товара, веса и его стоимости.
Таможня АлиЭкспресс Украина
Законом Украины ст. 234 Таможенного кодекса Украины ( МИТНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ) предусмотрена уплата пошлины за ввозимый товар, если его суммарная стоимость превышает 150 евро и он весит более 30 кг. До этой суммы и веса ваш заказ не будет подвержен таможенному сбору. За заказ, превышающий эту норму, покупатель будет должен самостоятельно уплатить пошлину. Таможенный сбор за товары, заказанные на Алиэкспресс, не включен в стоимость товаров и не включен в стоимость пересылки.
Если суммарная фактурная стоимость товаров в одной посылке превышает эквивалент 150 евро, они облагаются пошлиной и налогом на добавленную стоимость.
Покупателю Алиэкспресс рекомендуется:
– определить сумму ввозимого заказанного товара и его вес, уточнив его у продавца;
– проконсультироваться в таможенной (налоговой) службе Украины о стоимости пошлины на свой заказ и предвидятся ли дополнительные сборы по данному виду товара;
– учесть, что продавцы не несут ответственности за задержу вашей посылки на таможне. Если посылка уже в вашей стране или города, трек отслеживается, но вы не получили посылку, то в случае открытия Вами спора Вы можете проиграть. Поэтому перед тем как делать заказ подумайте, не попадет ли товар под таможенный контроль и не зависнет ли посылка на несколько дней (недель) на таможне.
Как избежать растаможки посылки с АлиЭкспресс?
В случае, если вы хотите получить необлагаемый таможенным налогом товар в предусмотренных рамках, вы должны использовать эту возможность только в одном заказе – не делайте в один день несколько заказов стоимостью до 150 евро и весом до 30 кг. Более того, ваш товар должен предназначаться к личному, а не коммерческому использованию, поэтому проследите, чтобы ваш заказ не вмещал десятки или сотни одинаковых товарных позиций.
Что бы товар не попал под таможенный контроль разбейте заказ на несколько посылок, укажите разных получателей с разными адресами доставки. Либо закажите товар через определенный промежуток времени – 2 недели и более.
Сколько посылок можно будет получить с АлиЭкспресс. Изменения в таможенных правилах Украины 2017-2018. Скоро — новые лимиты по посылкам.
Если посылка задержана на таможне?
КАБІНЕТ МІНІСТРІВ УКРАЇНИ
ПОСТАНОВА від 5 березня 2009 р. N 270 Про затвердження Правил надання послуг поштового зв’язку.
Міжнародні поштові відправлення, на вкладення яких нараховані податки і збори (обов’язкові платежі), вручаються одержувачу лише після сплати ним таких платежів і плати за їх пересилання (у разі пересилання таких платежів поштовим переказом).
Одержувач може звернутися до митного органу із заявою про коригування сум нарахованих податків і зборів (обов’язкових платежів) відповідно до законодавства. У такому разі міжнародне поштове відправлення зберігається об’єктом поштового зв’язку протягом строку, що не перевищує двох місяців з дня його надходження.
Если ваша посылка на таможне, вам должно либо прийти уведомление с того таможенного поста, в котором находится ваша посылка, либо при получении посылки вам вручат бланк, по которому нужно оплатить таможенный сбор и налог.
Таможенная служба оставляет за собой право телефонного звонка заказчику с целью подтверждения его заказа и времени ожидания посылки. В некоторых случаях у вас могут спросить о наличии документов, удостоверяющих личность.
Сколько платить за растаможку посылки?
Если стоимость груза больше 150 евро получатель оплачивает пошлину в размере 10% от стоимости + 20% НДС (около 32% от суммы, что свыше лимита).
На некоторые группы товаров также действует акцизный сбор.
Пример.
Таможня оценила товар в 250 евро и насчитала таможенный платеж в размере 32%
Расчет таможенного платежа в Украине:
250 евро – 150 евро минимальный разрешенный ввоз = 100 евро * 32% = 32 евро
Следовательно получателю нужно заплатить 32 евро.
Как таможня определяет стоимость товара?
Как таможня определяет стоимость товара? По цене идентичных или подобных товаров, на основании добавления стоимости товаров, на основании договора, контракта, инвойса.
МИТНИЙ КОДЕКС УКРАЇНИ Стаття 234. Оподаткування митними платежами товарів, що переміщуються (пересилаються) у міжнародних поштових та експрес-відправленнях
1. Товари (за винятком підакцизних), що переміщуються (пересилаються) на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одній депеші від одного відправника у міжнародних поштових відправленнях, на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одному вантажі експрес-перевізника від одного відправника у міжнародних експрес-відправленнях, якщо їх сумарна фактурна вартість не перевищує еквівалент 150 євро, не є об’єктом оподаткування митними платежами.
2. Товари (за винятком підакцизних), що переміщуються (пересилаються) на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одній депеші від одного відправника у міжнародних поштових відправленнях, на адресу одного одержувача (юридичної або фізичної особи) в одному вантажі експрес-перевізника від одного відправника у міжнародних експрес-відправленнях, якщо їх сумарна фактурна вартість перевищує еквівалент 150 євро, оподатковуються митом відповідно до цього Кодексу та податком на додану вартість відповідно до Податкового кодексу України.
3. Підакцизні товари, переміщення (пересилання) яких через митний кордон України не заборонено законом, незалежно від вартості оподатковуються митом відповідно до цього Кодексу, а також іншими податками відповідно до Податкового кодексу України.
Таможня АлиЭкспресс Украина
Таможенные пошлины для Украины
на какую сумму можно заказывать на алиэкспресс украина. Растаможка, беспошлинный лимит для посылок
aliexpress.com.ua