Время пребывания в доме отдыха

Регистрация по месту пребывания

Разделы:

Что такое «место пребывания»?

В соответствии со ст. 2 Закона РФ от 25 июня 1993 г. № 5242-I «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» (далее – Закон № 5242-I) к понятию «место пребывания» относятся: гостиница, санаторий, дом отдыха, пансионат, кемпинг, туристская база, медицинская организация или другое подобное учреждение, учреждение уголовно-исполнительной системы, исполняющее наказания в виде лишения свободы или принудительных работ, либо не являющееся местом жительства гражданина Российской Федерации жилое помещение, в которых он проживает временно.

Статьей 5 Закона № 5242-I установлено, что регистрация по месту пребывания должна быть произведена не позднее 90 дней с момента прибытия гражданина в жилое помещение. Интересно, что ранее этот срок равнялся лишь 10 дням и был увеличен в связи с тем, что данная норма для граждан России выглядела дискриминационной по сравнению с положением иностранных граждан ряда стран, получивших право на 90-дневное пребывание без регистрации раньше граждан РФ.

При изучении данной нормы необходимо обратить внимание, что установленный срок исчисляется с момента прибытия гражданина в жилое помещение. То есть, если гражданин каждые 89 дней уезжает к себе по месту жительства, а затем возвращается, то обязанности регистрации по месту пребывания не возникает. Проконтролировать же факт того, что гражданин выезжал по месту жительства практически невозможно. Этим законодательным пробелом успешно пользуются граждане, не имеющие по каким-либо причинам возможности оформлять официальную регистрацию по месту пребывания. Законодательство не содержит никакой нормы, обязывающей граждан хранить и предъявлять билеты, по которым они выезжали на место жительства. Более того, гражданин имеет право поехать домой на машине, а то и пойти пешком – в этих случаях никаких билетов и быть не может.

Регистрация по месту пребывания в гостиницах и санаториях

В соответствии с п. 14 Постановления Правительства РФ от 17 июля 1995 г. № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию» регистрация граждан по месту пребывания в гостинице, санатории, доме отдыха, пансионате, кемпинге, больнице, на туристской базе, а также в ином подобном учреждении осуществляется по их прибытии администрацией этих учреждений на основании документов, удостоверяющих личность. Проблем с регистрацией в гостиницах и подобных учреждениях обычно не возникает, поскольку их администрация, как правило, не возражает против регистрации постояльцев в установленном порядке.

Однако, потенциальные споры по этому вопросу могут возникать в мини-гостиницах или новых учреждениях гостиничного типа, а также хостелах. Если первые могут не знать о своих обязанностях по регистрации постояльцев или не иметь ресурсов для организации оформления регистрации, то у хостелов проблемы могут возникать и по причине большого количества регистрируемых граждан на одной площади. Так, постановлением шестнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22 июня 2011 г. № 16АП-1554/11 было оставлено без изменения решение Арбитражного суда Ставропольского края от 14 апреля 2011 года по делу № А63-1060/2011, которым были удовлетворены индивидуального предпринимателя Сопильняк Е.А. о признании незаконными действий Управления Федеральной миграционной службы по Ставропольскому краю по отказу в регистрации граждан по месту пребывания, месту жительства. Мотивом такого отказа являлось установление УФМС факта того, что в жилом помещении общей площадью 43,90 кв. м. было зарегистрировано более ста человек. Предпринимателю было отказано в регистрации граждан по месту пребывания, месту жительства по указанному адресу по причине ограниченности жилого помещения, поскольку регистрируемые граждане не имеют возможности фактического проживания по месту жительства, месту пребывания в данном помещении. Тем не менее, суд признал отказ в регистрации граждан со стороны УФМС незаконным, поскольку ограничения в размере площади помещения при регистрации граждан законодательством не установлены.

Регистрация по месту пребывания в жилых помещениях

Еще большие трудности при оформлении регистрации по месту пребывания возникают у добросовестных арендаторов жилых помещений, арендующих таковые у частных лиц. Проблема состоит в том, что для оформления регистрации гражданин должен предъявить:

• документ, удостоверяющий личность;
• заявление установленной формы о регистрации по месту пребывания;
• документ, являющийся основанием для временного проживания гражданина в указанном жилом помещении (договоры найма (поднайма), социального найма жилого помещения, свидетельство о государственной регистрации права на жилое помещение или заявление лица, предоставляющего гражданину жилое помещение).

С последним пунктом обычно возникают затруднения. Собственники жилых помещений в абсолютном большинстве категорически отказывают своим арендаторам в предоставлении согласия на регистрацию, а без такого согласия получить регистрацию невозможно. При этом арендаторы не обращаются в судебные органы, поскольку находятся в зависимости от арендодателя и опасаются, что конфликт с высокой степенью вероятности может привести к их выселению.

По результатам нашего опроса 22% опрошенных не имеют возможности зарегистрироваться по причине невозможности получения согласия собственника жилья, в котором они проживают.

43% опрошенных не имеют возможности зарегистрироваться по месту жительства.

Следует отметить, что сложившаяся судебная практика обычно не признает права арендаторов (нанимателей) на получение регистрации по месту жительства, указывая на то, что жилым помещением они пользуются на основании договоров аренды (найма), заключенных на определенный срок. Так, определением Свердловского областного суда от 12 января 2012 года по делу № 33-102/2012 было указано, что в удовлетворении требования о признании права на постоянную регистрацию по месту жительства отказано правомерно, так как истец проживает в частном жилищном фонде на основании договора коммерческого найма, ввиду чего имеет право только на временную регистрацию, так как жилое помещение является для него местом не постоянного проживания, а местом пребывания.

Однако, имеется и положительная судебная практика, поддерживающая правовую позицию о том, что подписание собственником договора аренды означает и его согласие на регистрацию арендатора по месту жительства или пребывания. Подпись лица в договоре свидетельствует о его волеизъявлении на предоставление жилья гражданину и согласии на его регистрацию. Данная позиция нашла отражение в решении ВС РФ от 27 августа 2003 г. № ГКПИ03-894, которое было оставлено без изменения Определением Кассационной коллегии Верховного Суда РФ от 30 октября 2003 г. № КАС 03-489, а также в апелляционном определении Курского областного суда от 27.09.2012 г. по делу № 33-2255-2012.

Регистрация по месту пребывания по почте и через Интернет

В соответствии с п. 9 Постановления Правительства РФ от 17 июля 1995 г. № 713 «Об утверждении Правил регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня должностных лиц, ответственных за регистрацию» граждане вправе уведомить орган регистрационного учета о сроке и месте своего пребывания по почте или в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего доступа, в том числе сети Интернет, включая федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг».

При этом было предусмотрено, что собственник или наниматель жилого помещения в случае получения уведомления о регистрации по месту пребывания гражданина, которому он не давал согласие на временное проживание, имеет право подать заявление в произвольной форме об аннулировании этому гражданину регистрации по месту пребывания в орган регистрационного учета, который производил регистрацию по месту пребывания этого гражданина.

Однако на практике с применением этой нормы практически сразу же возникли затруднения. При принятии этой поправки она преподносилась, как огромное достижение в упрощении регистрационного учета граждан. Действительно, в первое время граждан регистрировали по месту пребывания по почте и через Интернет. Практически сразу чрезмерно мнительные собственники жилья запаниковали и стали направлять в ФМС России требования запретить такую регистрацию, поскольку они боятся, что к ним в квартиру зарегистрируются посторонние лица без их ведома. Разъяснения о том, что регистрация не предоставляет каких-либо прав на жилье результата не возымели и ФМС России под влиянием собственников жилья запретила регистрацию по месту пребывания без личной явки регистрируемого лица и предоставления согласия собственника жилья, чем фактически уничтожила созданный удобный сервис, пойдя на поводу невежественных представлений части граждан. Попытки обращения в судебные органы ни к чему не привели. Так, апелляционным определением Московского городского суда от 30 октября 2012 года по делу № 11-24676 было указано, что в удовлетворении заявления о признании незаконным отказа в регистрации по месту пребывания отказано правомерно, поскольку материалами дела установлено, что в регистрации истцу отказано не было, и не установлено фактов нарушения прав истца. В данном случае истец настаивал на своем праве зарегистрироваться по месту пребывания через Единый портал государственных и муниципальных услуг. Однако, суд пришел к выводу, что личная явка гражданина и предоставление паспорта или иного заменяющего его документа, удостоверяющего личность гражданина, и документа, являющегося основанием для вселения гражданина в жилое помещение, содержащих подписи заявителя и лица, предоставляющего жилое помещение являются обязательным.

Также, следует отметить, что регистрация граждан по месту пребывания в жилых помещениях, не являющихся местом их жительства, осуществляется на срок, определенный по взаимному соглашению с собственниками или нанимателями. При этом регистрация по месту пребывания производится без снятия гражданина с регистрационного учета по месту жительства.

www.garant.ru

Правила проживания

По всем вопросам звонить по тел.8-921-922-95-80 (с 9.00 до 00.00)

1. Расчетное время: с 18.00 одного дня до 16.00 следующего дня (т.е. сутки). Если Вы хотите продлить время пребывания в номерах (домах), обратитесь к дежурному администратору или управляющему. Проживание продлевается при наличии свободных мест.
2. Мытьё посуды 500 рублей .
3. Аннулирование бронирования. В летнее время — в случае аннулировании забронированных услуг за 7 и более дней штрафные санкции не применяются; В зимнее время — в случае аннулировании забронированных услуг за 5 и более дней штрафные санкции не применяются.
4. В случае возникновения любых вопросов и конфликтов обращайтесь к администрации базы. Пожалуйста, не нагнетайте обстановку, думайте, что вы делаете. Уважайте других отдыхающих.
5. Пребывание на территории базы отдыха туристов, не включенных в путевку, после 22:00 строго запрещается.
6. Отдыхающие оплачивают любой материальный ущерб, причиненный базе. При этом ущерб, нанесенный отдыхающими принимающей стороне, возмещается ответственным лицом от группы отдыхающих на месте в полном объеме наличными. Ущерб рассчитывается администратором по рыночной стоимости испорченных вещей, включая стоимость работ по устранению ущерба.
7. Нахождение животных на территории базы отдыха «Михайловская» платное — 500 рублей за весь период проживания за одно животное.
   Владелец домашнего животного обязан: обеспечивать безопасность отдыхающих от воздействия домашних животных, обеспечивать спокойствие и тишину для окружающих, строго выполнять правила проживания с домашними животными, установленными на базе отдыха. При нарушении данного правила отдыхающий возмещает затраты базы отдыха на вызов и услуги ветеринарного врача, стоимость лечебных средств и вакцин.
8. На территории находятся мусорные урны — большая просьба не разбрасывайте мусор по всей территории, уважайте труд дворников.
9. Въезд автотранспорта на территорию базы отдыха бесплатный.
10. Курение в коттеджах (доме), разведение костров на территории ЗАПРЕЩЕНО. Нарушители штрафуются. Штраф за курение 3000 рублей . На базе отдыха запрещается хранить легковоспламеняющиеся материалы, оружие, мыть машины.
11. Отдыхающие обязаны соблюдать правила и нормы поведения на всей территории базы отдыха.Запрещается шуметь и мешать другим отдыхающим любыми способами и звуковыми эффектами. Запрещается слушать громкую музыку с 23.00 до 10.00. Запрещается появляться в служебных помещениях без разрешения администрации.
12. Администрация Базы отдыха оставляет за собой право отказать в предоставлении услуг отдыхающим, нарушающим правила проживания на Базе отдыха без возмещения стоимости тура.
13. Администрация не несет ответственность: за травмы, полученные туристами во время пребывания на базе или пользования инвентарем базы, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных случаев и других страховых случаев, за сохранность личных вещей и имущества отдыхающих, а также за утерю багажа отдыхающих в ходе осуществления Тура. Рекомендуем сдавать ценные вещи в пункт хранения, который находится в административном корпусе. Администрация не несет ответственности за пропажу личных вещей, не сданных в камеру хранения.
14. Администрация Базы отдыха не несет ответственность за несоответствие туристического обслуживания необоснованным ожиданиям ТУРИСТА и его субъективной оценке.
15. В случае возникновения форс-мажорных обстоятельств, влияющих на работу Базы отдыха, Администрация ответственности не несет.
16. Предложения по улучшению работы базы отдыха и её сотрудников, Вы можете сообщить по тел: 8921-922-95-80 или оставить в книге жалоб и предложений.
17. База отдыха предназначена для временного проживания и отдыха в течение срока, согласованного с администрацией базы отдыха, вне зависимости от вашего постоянного места проживания, вероисповедания и политических взглядов.
18. Не забывайте о терпимости к ценностям и взглядам других отдыхающих.Запрещается вести агитацию или навязывать свои идеи и взгляды, вступать в споры и дебаты с остальными отдыхающими базы отдыха. Администрация оставляет за собой право считать игнорирование данного правила грубейшим нарушением правил поведения и проживания на территории б/о «Михайловская» и вправе отказать нарушителю от дальнейшего пребывания.
19. По окончании срока проживания отдыхающий обязан освободить номер и предъявить его к сдаче администрации.
20. Если Вы неоднократно нарушаете правила внутреннего распорядка, проживания на базе отдыха, наносите материальный вред имуществу, а также причиняете неудобства другим гостям Базы отдыха, администрация имеет право занести Вас в «чёрный список».
21. При первых признаках недомогания незамедлительно обратиться к администратору или в службу охраны для вызова медицинской бригады. Экстренный вызов служб спасения с мобильного телефона 112.
22. В период отдыха соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других гостей на отдых, не оскорблять действиями и словами обслуживающий персонал.
23. Прокат техники (квадроцикл-снегоход, снегоход, лодочные моторы) не сдается в ночное время, людям в состоянии алкогольного опьянения, не достигшим 18 летнего возраста, систематически нарушающим правила использования техники и техники безопасности. Человек взявший исправную технику несёт ответственность за её сохранность и работоспособность.
24. На территории базы отдыха пиротехнику использовать ЗАПРЕЩЕНО, только в строго отведённых местах (понтоны на воде, пиротехнику направлять в сторону озера). Согласовывайте свои действия с Администрацией базы отдыха!!
25. На территории базы отдыха управление (катание) транспортными средствами (автомобили, квадроциклы, снегоходы и прочая сложная техника) в трезвом и алкогольном состоянии ЗАПРЕЩЕНО!Авто должно находиться в строго отведенных местах, во время пребывания на базе отдыха.

Администрация обязуется обеспечить конфиденциальность информации о гостях и посетителях базы отдыха!

mihailovskaya.spb.ru

Время пребывания в доме отдыха

ПОЛОЖЕНИЕ

о порядке проживания, пребывания и предоставления услуг на базе отдыха «Зеленый Берег»

Настоящий порядок разработан в соответствии с «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ», утвержденными постановлением Правительства РФ № 490 от 25.04.97(в редакции постановления правительства РФ №№ 1104,693,49)

— Время заезда – 16.00 Время выезда – 14.00
— Режим работы службы приема и размещения – 14.00-23.00
— Режим работы администрации – 10.00-20.00

1 ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1.1 Под понятием «база отдыха» следует понимать: территорию базы отдыха, включая коттеджи и другие объекты, обеспечивающие его функционирование

1.2 Под понятием «гость базы отдыха» следует понимать лицо, находящееся на территории базы отдыха, пользующееся услугами базы отдыха, включая услуги по проживанию.

1.3 Под понятием «посетитель базы отдыха» следует понимать лицо, находящееся на территории базы отдыха, пользующееся услугами базы отдыха, без услуги по проживанию, на основании заполняемой в обязательном порядке регистрационной карты гостя базы отдыха с пометкой «Посетитель», являющейся основанием правомерного нахождения на территории базы отдыха.

1.4 Под понятием «оказанная услуга» следует понимать действие, произведенное сотрудниками базы отдыха по выполнению взятых на себя обязательств в соответствии с законом «О защите прав потребителей» и другими нормативными актами, регламентирующими различные виды деятельности.

1.5 Под понятием «не оказанная услуга» следует понимать не выполнение сотрудниками базы отдыха взятых на себя обязательств по предоставлению оплаченных услуг.

1.6 Под понятием «не в полной мере оказанная услуга» следует понимать услугу, которая была оказана не во время или с какими-либо отклонениями от заявленных характеристик.

1.7 Под понятием «грубое нарушение правил проживания на базе отдыха» следует понимать ситуацию, при которой поведение гостя препятствует администрации базы отдыха и его персоналу выполнять надлежащим образом свои обязанности по обеспечению отдыха гостей базы отдыха или его действия оскорбляют честь и достоинство обслуживающего персонала, а также нарушает нормы законодательства РФ.

1.8 Размещение на базу отдыха, также как и оформление регистрационной карты гостя производится только на основании документа, удостоверяющего личность (паспорт или водительские права).

2 ПРАВИЛА РАЗМЕЩЕНИЯ

2.1 При заезде на базу отдыха гость должен иметь при себе: паспорт, документ с подтверждением оплаченных услуг или путевку, сменную обувь (для отдыхающих в коттедже или в бане), медикаменты для личного использования, средства личной гигиены, репелленты (вещества отпугивающие насекомых).

2.2 Размещение в коттедж осуществляется на основании предъявления документов, удостоверяющих личность, согласно п.8 положения «Правил предоставления гостиничных услуг в РФ». Служба приема и размещения выписывает регистрационную карту гостя с указанием ФИО гостя, даты заезда-выезда, названия коттеджа, подписью гостя.

2.3 Оплата услуг проживания осуществляется по утвержденному прейскуранту в рублях РФ.

2.4 Форма оплаты — наличный и безналичный расчет.

2.5 В стоимость проживания в коттедже входят следующие услуги: пользование камином (корзина дров), холодильником, кухонным оборудованием, аудио-видео аппаратурой, мангалом (вязанка дров), место для парковки (2 автомобиля); побудка к определенному времени, пользование медицинской аптечкой, вызов скорой помощи, вызов такси; предоставление ниток, иголок при необходимости; уборка хозяюшкой: коттеджа 1 раз в 3 дня

со сменой постельного белья и полотенец, уборка в банях ежедневно.

2.6 За проживание детей до 5 лет в коттедже родителей, без предоставления места, плата не взимается. Если ребенку предоставляется дополнительное место, то оно оплачивается согласно установленному прейскуранту.

2.7 По просьбе проживающего гостя может предоставляться дополнительное место в коттедже с оплатой, согласно установленному прейскуранту.

2.8 За дополнительную плату по желанию клиента база отдыха оказывает следующие услуги:

— Полная информация об услугах базы отдыха находится в информационной папке гостя каждого коттеджа, а также на сайте www.bereg51.ru;

2.9 Запрещается проживание в коттеджах с домашними животными.

3 ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ УСЛУГ

3.1 Своевременно и в полном объеме предоставить гостям и посетителям базы отдыха оплаченные услуги.

3.2 Обеспечить полное соответствие санитарным и другим нормам качество и безопасность предоставляемых услуг.

3.3 Обеспечить конфиденциальность информации о гостях и посетителях базы отдыха.

3.4 Не проводить шумных мероприятий на территории базы отдыха, за исключением оговоренных заранее праздников и развлекательных программ, после 23 часов.

3.5 Своевременно реагировать на требования гостей и посетителей базы отдыха об устранении неудобств, поломок в оборудовании и технике в коттедже, на объектах инфраструктуры базы отдыха, других недостатков оказанной услуги.

3.6 В случае аварии или выходе из строя какого-либо оборудования в коттедже и невозможности устранения данной проблемы, Исполнитель предлагает гостю коттедж не ниже оплаченной им категории. При невозможности последнего, Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательства по возмездному оказанию услуг и полностью возместить гостю убытки.

3.7 Гарантированное бронирование может быть аннулировано с применением штрафных санкций:

— От 30 до 16 дней до начала оказания Услуг – 20 %;
— От 15 до 8 дней до начала оказания Услуг – 50 %;
— От 7 до 3 дней до начала оказания Услуг – 80 %;
— Менее или равно 2 дням до начала оказания Услуг – 100% от стоимости Услуг.

3.8 Плата за проживание в коттеджах взимается в соответствии с единым расчетным часом – 12 часов текущих суток.

— В случае задержки выезда плата за проживание взимается в следующем порядке:
— Не более 6 часов после расчетного часа (с 12 до 18 часов) – почасовая плата;
— От 6 до 12 часов после расчетного часа (с 18 до 6 часов) – плата за половину суток.
— При проживании не более суток (24 часов) плата взимается за сутки независимо от расчетного часа.

3.9 Исполнитель предоставляет без дополнительной оплаты следующие виды услуг:

— Вызов скорой помощи;

— Побудка к определенному времени;
— Предоставление кипятка, иголок, ниток, одного комплекта посуды и столовых приборов;

— Дрова для мангала и камина (вязанка дров для мангала и корзина для камина);

— Парковочные места для личного автотранспорта (2 автомобиля на один коттедж);

3.10 Гость базы отдыха вправе расторгнуть договор на оказание услуги в любое время, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги и возместив Исполнителю расходы, произведенные им в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги.

3.11 Исполнитель вправе заключать договор на бронирование мест на базе отдыха путем составления документа, подписанного двумя сторонами, а также путем принятия заявки на бронирование посредством почтовой, телефонной и иной связи, позволяющей достоверно установить, что заявка исходит от гостя.

3.12 В случае опоздания гостя, с него взимается плата за фактический простой номера (места в номере), но не более чем за сутки. При опоздании более чем на сутки бронь аннулируется.

4 ПРАВА ГОСТЯ И ПОСЕТИТЕЛЯ БАЗЫ ОТДЫХА

4.1 Пользоваться всеми услугами базы отдыха в установленном режимом работы объектов Исполнителя интервале, кроме услуги по проживанию для посетителя базы отдыха.

4.2 Получать информацию по работе объектов базы отдыха, производить предварительный заказ услуг.

4.3 Гость базы отдыха имеет право проводить на базу отдыха лиц, посещающих гостя базы отдыха, с обязательной регистрацией, заполняя регистрационную карту гостя c пометкой «Посетитель базы отдыха», при предъявлении документа, удостоверяющего личность. Нахождение посетителей на базе отдыха разрешается с 8 ч. до 01 ч.

4.4 Обращаться к Администрации по вопросам качества оказанных услуг и при необходимости составлять акт-претензию по качеству оказанных услуг.

4.5 Отказаться от участия в анимационных конкурсах и развлекательных программах, проводимых артистами различных жанров.

5 ОБЯЗАННОСТИ ГОСТЯ И ПОСЕТИТЕЛЯ БАЗЫ ОТДЫХА

5.1 В период нахождения на базе отдыха соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей и посетителей базы отдыха от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других лиц на отдых, не оскорблять действиями и словами персонал Исполнителя.

5.2 Соблюдать правила пользования объектами инфраструктуры базы отдыха, прописанными в информационной папке каждого коттеджа.

5.3 Соблюдать правила противопожарной безопасности на всех объектах базы отдыха.

5.4 Соблюдать правила безопасности на воде.

5.5 Соблюдать правила безопасности в лесу.

5.6 В период с 23 часов вечера до 09 часов утра соблюдать тишину и не создавать неудобства другим гостям и посетителям базы отдыха.

5.7 Производить предоплату за проживание в течение трех банковских дней с момента выставления счета.

5.8 Беречь имущество базы отдыха, в том числе переданное во временное пользование. В случае утраты или повреждения имущества возмещать ущерб, а также нести ответственность за иные нарушения.

5.9 О любой задержке выезда своевременно проинформировать Администрацию базы отдыха. В случае 100% загрузки коттеджей база отдыха имеет право отказать в возможности задержки выезда. Гость обязан в таком случае покинуть коттедж к моменту наступления расчетного часа.

5.10 При выходе из коттеджа проживающий обязан закрыть окна, водоразборные краны; выключить свет, телевизор, потушить камин.

5.11 При выезде из коттеджа сдать коттедж хозяюшке, ключ сдать по выезду администрации.

5.12 О любом выезде до конечной даты бронирования гость обязан своевременно, но не позднее, чем за 24 ч. проинформировать Администрацию. В случае поступления информации о преждевременном выезде менее чем за сутки База отдыха оставляет за собой право удержания суммы в размере суточной стоимости.

5.13 При выявлении у гостя инфекционного заболевания или при подозрении на такое заболевание гость обязан немедленно пройти лабораторное обследование и медицинское наблюдение или лечение и в случае, если он представляет опасность для окружающих, обязательную госпитализацию или изоляцию (ст. 33 ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» от 30.03.1999. № 52-ФЗ).

5.14 Отказ гостя предоставить документ из лечебного учреждения об отсутствии опасности для окружающих от инфекционного заболевания или подозрения на него дает основание Исполнителю прекратить действие договора на оказание услуг немедленно.

6 НА ТЕРРИТОРИИ БАЗЫ ОТДЫХА ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

6.1 Брать с собой ключ от коттеджа при отъезде с территории базы отдыха.

6.2 Передавать посторонним людям ключ от коттеджа. В случае потери ключа от коттеджа постоялец обязан немедленно сообщить об этом в службу приема и размещения.

6.3 Оставлять в коттедже посторонних лиц в свое отсутствие.

6.4 Курить в коттеджах и других помещениях.

6.5 Употреблять наркотические средства.

6.5 Переставлять мебель в коттедже.

6.7 Выносить из коттеджа мебель, посуду и другое оборудование.

6.8 Находиться в коттедже в одежде и с предметами, которые могут испачкать постояльцев, мебель, оборудование и помещение.

6.9 Хранить спортинвентарь (лыжи, лыжные палки) в жилых комнатах без специальных чехлов.

6.10 Прислонять спортинвентарь к стенам и оборудованию коттеджа.

6.11 В коттеджах проводить процедуру обработки лыж с использованием мазей, парафина и пр.

6.12 Катание на автомобилях, снегоходах и квадроциклах по территории базы отдыха.

6.13 Хранение и несанкционированное использование пиротехнических изделий.

6.14 Разводить костры в непредусмотренных для этого местах.

6.15 Мойка автотранспорта на территории базы отдыха.

6.16 Без специального разрешения администрации базы отдыха осуществлять коммерческую фото- и киносъемку в любых помещениях и на территории базы. Под коммерческой понимается любая съемка, осуществляемая не для личных бытовых целей.

6.17 Ношение и хранение оружия, взрывчатых и легковоспламеняющихся, едких и ядовитых веществ. Гости, имеющие право по роду своей деятельности на ношение и хранение оружия, обязаны предоставить документы, удостоверяющие данное право по требованию Администрации Исполнителя. Под оружием следует понимать средства, указанные в законе РФ «Об оружии».

6.18 Администрация базы отдыха имеет право при нарушении постояльцами порядка проживания на базе расторгнуть договор о предоставлении услуг, потребовать оплатить уже предоставленные услуги и покинуть территорию.

6.19 Ходить в коньках по территории базы.

6.20 Готовить на камине.

6.21 Брать еду в баню и распивать там спиртные напитки.

7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ГОСТЯ, ПОСЕТИТЕЛЯ БАЗЫ ОТДЫХА И ПРАВА ИСПОЛНИТЕЛЯ

7.1 В случае грубого нарушения правил общественной безопасности и общественного порядка, общественной нравственности или правил пожарной безопасности со стороны гостя или посетителя базы отдыха, Исполнитель имеет право прекратить действие договора на оказание услуг немедленно, составить акт по данному нарушению с приглашением при необходимости сотрудников правоохранительных органов; производить фото- и видеофиксацию нарушений.

7.2 В случае прекращения действия договора на оказание услуг в соответствии с п. 7.1., возврат денег за оплаченные, но нереализованные услуги, гостю или посетителю Базы отдыха осуществляется в соответствии с законодательством РФ.

7.3 Все вещи, забытые в коттедже, передаются по акту в Службу приема и размещения. Администрация принимает меры по их возврату. Если владелец вещи не найден или неизвестен, администрация обязана заявить о находке в органы внутренних дел или орган местного самоуправления. Вещи граждан РФ хранятся в Службе приема и размещения 6 месяцев, иностранных граждан – 12 месяцев.

7.4 У Службы приема и размещения находится книга жалоб и предложений. Все жалобы рассматриваются незамедлительно (в течение часа), но не позднее 10 дней со дня предъявления жалобы.

7.5 Исполнитель не несет ответственность за сохранность денег, иных валютных ценностей и других драгоценных вещей.

8 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИСПОЛНИТЕЛЯ, ГОСТЯ И ПОСЕТИТЕЛЯ БАЗЫ ОТДЫХА

8.1 Гость или посетитель базы отдыха, при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков, соответствующего уменьшения цены за оказанную услугу.

8.2 Гость или посетитель базы отдыха вправе расторгнуть договор на предоставление услуг и потребовать полного возмещения убытков, если Исполнитель в установленный срок не устранил эти недостатки.

8.3 Гость или посетитель базы отдыха также вправе расторгнуть договор, если он обнаружил существенные недостатки в оказанной услуге или иные существенные отступления от условий договора.

8.4 Исполнитель должен устранить недостатки оказанной услуги в течение часа с момента предъявления соответствующего требования.

8.5 Требования гостя или посетителя базы отдыха об уменьшении цены оказанной услуги, а также о возмещении убытков, причиненных расторжением договора на предоставление услуг, подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

8.6 Гость или посетитель базы отдыха вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатком оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (на основании Закона РФ «О защите прав потребителя»).

8.7 Исполнитель в соответствии с законодательством Российской Федерации несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гостя или посетителя Базы отдыха вследствие недостатков при оказании услуг, а также компенсирует моральный вред, причиненный нарушением прав потребителя.

8.8 Гость или посетитель базы отдыха в соответствии с законодательством Российской Федерации возмещает ущерб в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя, а также несет ответственность за иные нарушения, в том числе за грубое нарушение правил проживания и пребывания на базе отдыха.

9 ПРАВИЛА ПОЖАРНОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

В соответствии с Законом Российской Федерации «о пожарной безопасности», на основе «Правил пожарной безопасности в Российской Федерации ППБ-01-03**, нормативно-технических, нормативных и других документов, содержащих требования пожарной безопасности, исходя из специфики пожарной опасности зданий, сооружений, технологических процессов устанавливаются следующие правила пожарной безопасности на территории базы отдыха «Зеленый Берег» которые неукоснительно должны соблюдать гости и посетители территории базы отдыха.

9.1 Находящиеся на территории базы отдыха «Зеленый Берег» граждане обязаны неукоснительно выполнять указания персонала базы отдыха связанные с обеспечением пожарной безопасности и эвакуации находящихся на территории турбазы граждан при пожаре.

9.2 При регистрации под роспись ознакомиться с правилами пожарной безопасности.

9.3 В помещениях базы отдыха «Зеленый Берег» вывешены планы эвакуации, в соответствие с которыми находящиеся в помещениях граждане должны покинуть помещение в случае пожара.

9.4 В помещениях базы отдыха «Зеленый Берег» запрещается:

— Курить;
— Оставлять без присмотра включенные электроприборы;
— Пользоваться электронагревательными приборами (в том числе кипятильниками, электрочайниками, электроутюгами, электроплитками), не имеющими устройств тепловой защиты, без подставок из негорючих теплоизоляционных материалов, исключающих опасность возникновения пожара;
— Пользоваться неисправными/самодельными электроприборами;
— Производить сушку белья на непредназначенных для этого электроприборах;
— Применять в качестве электрической защиты самодельные и некалиброванные предохранители (жучки);
— Хранить взрывоопасные, взрывопожароопасные и пожароопасные вещества и материалы;
— На территории базы отдыха «Зеленый Берег» запрещается разведение костров вне специально оборудованных для этого мест;
— Необходимо заранее ознакомиться с местонахождением пожарных щитов или с первичными средствами пожаротушения;
— Рекомендуется не привозить с собой взрывоопасные и легковоспламеняющиеся предметы. При наличии взрывоопасных и легковоспламеняющихся предметов, запрещается хранить их под прямыми лучами солнца;
— Хранить спички и газовые баллоны в недоступном для детей месте;
— При пользовании баней, камином ознакомиться с правилами эксплуатации.

9.5 При возникновении пожара, необходимо:

— Сообщить о возгорании администратору;
— Если возгорание незначительное, приступить к тушению пожара с помощью первичных средств пожаротушения (огнетушитель, вода, песок, накидки из плотного материала и т.п.);
— Провести эвакуацию людей, в первую очередь детей и престарелых;
— При угрозе вашей жизни необходимо срочно покинуть опасную зону;
— При покидании помещения необходимо обесточить электросеть, плотно прикрыть за собой окна и двери горящего помещения, при задымлении помещения необходимо смочить водой одежду, покрыть голову мокрой салфеткой и выходить, пригнувшись или ползком;
— Уходить от пожара необходимо в ту сторону, откуда дует ветер.

10 ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ НА ВОДЕ

10.1 Оставлять на воде детей без присмотра;

10.2 Подплывать к моторным и парусным судам и лодкам;

10.3 Прыгать с неприспособленных сооружений в воду;

10.4 Загрязнять и засорять акваторию;

10.5 Купаться в состоянии алкогольного опьянения;

10.6 Купать животных в непосредственной близости с отдыхающими;

10.7 Подавать крики ложной тревоги;

10.8 Спускать на воду водный мотоцикл, где сосредоточено наибольшее количество отдыхающих;

10.9 Приближаться на водном мотоцикле к купающимся на расстоянии менее чем 100 метров;

10.10 Купаться во время шторма.

11 ПРАВИЛА БЕЗОПАСНОСТИ В ЛЕСУ

11.1 Соблюдайте правила пожарной безопасности

11.2 При передвижении по лесу и траве носите закрытую обувь

11.3 Остерегайтесь змей

11.4 Рекомендуем каждые 3–4 часа осматривать себя на предмет обнаружения клещей

11.5 Не оставляйте детей без присмотра

11.6 Не рекомендуется гулять в одиночку

11.7 Не рекомендуется пить воду из лесных водоемов

11.8 Не употребляйте в пищу незнакомые плоды и растения

11.9 Не подбирайте лежащие на земле шкуры животных или скелеты

ЖЕЛАЕМ ВАМ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА!

bereg51.ru