Выплаты осаго сразу
Оглавление:
Нарушение сроков страховой выплаты по ОСАГО
Срок выплат по ОСАГО составляет 20 дней после подачи последнего документа. При этом, нарушение сроков выплаты страхового возмещения происходит регулярно. Этот вид нарушения не имеет для страховой компании никакого экономического смысла, в отличие от занижения суммы страховой выплаты. Тем не менее, данное деяние стоит на «почётном» втором месте после урезания выплаты по ДТП.
§ Нарушение сроков выплаты по ОСАГО — тревожный знак!
Если страховая компания затягивает сроки выплат это тревожный знак, сигнализирующий, что филиал компании, либо компания в целом испытывают недостаток денег для осуществления выплат.
Если сроки выплат нарушаются исключительно в вашем городе, а другие филиалы у страховой компании таких проблем клиентам не создают, — проблема в вашем филиале. Решается эта проблема через обращение к руководству страховой компании. Как правило, быстро и без лишней волокиты.
Если страховые выплаты осуществляются с нарушением сроков по всей компании в целом — это уже тревожный знак. Скорее всего, страховая компания испытывает финансовые проблемы и просто не в состоянии своевременно платить по обязательствам. Обращение к руководству страховой компании здесь не поможет, нужны более жесткие меры, такие как заявление в страховой надзор и РСА, а так же обращение в суд, если заявление в контролирующие страховщиков органы не помогли.
Чтобы понять насколько хорошо обстоит дело с выплатами у конкретного страховщика нужно просмотреть независимые отзывы о работе страховых компаний, и просмотреть информацию о наличии исполнительных судебных листов на сайте Федеральной Службы Судебных Приставов.
Если отзывы негативны в целом по всей компании, а исполнительные листы в большом количестве имеются даже у головного офиса страховой компании – дело плохо.
§ Как правильно общаться со страховой компанией
Чтобы не позволить страховщику затягивать сроки выплаты по ОСАГО нужно изначально правильно и в полном объёме сдавать документы в отдел выплат.
Для выплаты по ОСАГО необходимо передать в страховую компанию следующие документы:
Все документы в страховую компанию нужно сдавать по реестру под роспись. Вы можете принести документы все сразу или по частям. Тогда в реестре делается отметка с датой передачи каждого документа и росписью принявшего сотрудника страховой. Реестр и ксерокопию каждой переданной бумажки нужно хранить у себя, на случай если страховая потеряет все ваши документы. Такое часто случается. Иногда намеренно, — иногда по разгильдяйству сотрудников. Если реестра у вас не будет — придется начинать сбор и восстановление документов по второму кругу.
Если вы отдали в страховую все необходимые документы и после передачи последнего прошло более 20 дней, а страховая компания не выплатила деньги и не известила письменно об отказе с указанием причины, — тогда нужно начинать действовать. Раньше этого срока предъявлять претензии бессмысленно.
§ Что делать если страховая компания нарушает сроки выплат по ОСАГО
Если страховая компания не перевела выплату в указанный срок нужно скачать и составить досудебную претензию по затягиванию сроков выплаты по шаблону в разделе «Образцы документов», и направить её в три адреса:
В досудебной претензии вы должны требовать от страховой компании:
Важный момент! Все письма нужно направлять Почтой России ценными письмами с уведомлением о вручении и описью вложения. Отправленные таким образом письма показывают серьёзность ваших намерений и профессиональный подход к делу. Кроме того, это может пригодиться для суда.
Далее ждёте уведомления с Почты России извещения, что ваши письма доставлены адресатам. Если после вручения всех писем страховая компания никак не отреагировала – нужно с горечью констатировать тот факт, что вас угораздило вляпаться в лапы совсем отмороженной страховой конторы. Платить такая компания добровольно не станет точно. Дальше ждать нечего, нужно срочно судиться и взыскивать деньги принудительно.
Рекомендуем:
Что делать если у виновника ДТП поддельный полис ОСАГО. Бесплатные консультации на нашем страховом форуме.
www.viplatiosago.ru
Как получить страховку на ремонт машины после ДТП наличными
С 28 апреля изменились условия выплаты по страховому полису ОСАГО. Если раньше пострадавшей в аварии стороне всегда выплачивали деньги, то сейчас в приоритете ремонт машины в легально работающих автосервисах. При этом в законе есть «лазейки», которые позволяют получить страховку наличными и ремонтировать машину самостоятельно.
Главное изменение в законе
В новой формулировке закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховая выплата заменена страховым возмещением. Это значит, что если раньше страховые компании предлагали автовладельцу на выбор два варианта: страховая выплата (наличные деньги), как раньше, или оплата восстановительного ремонта, то сейчас по умолчанию страховые компании будут проводить восстановительный ремонт.
Сразу надо отметить, что закон распространяется только на легковые автомобили, владельцы которых — физические лица. Это значит, что закон не распространяется на грузовые автомобили, автобусы, мотоциклы и на транспорт, зарегистрированный на юридических лиц. Во всех этих случаях страховые компании могут, как и раньше, сразу предложить вариант оплаты ремонта наличными деньгами, а не возмещая деньги за ремонт автосервису.
Восстановительный ремонт будет иметь приоритет над денежными выплатами только в том случае, если договор ОСАГО заключен после 28 апреля 2017 года. На «старые» страховые договоры это требование не распространяется. При этом значение имеет именно дата заключения договора, а не дата начала его действия.
Как получить страховку наличными
И даже если вы заключили договор ОСАГО на легковой автомобиль после 28 апреля 2017 года, и собственник автомобиля — физическое лицо, вы все равно имеете возможность в случае ДТП получить деньги наличными. В законе прописаны ситуации, когда владелец автомобиля обязательно получит денежную компенсацию:
— если потерпевший погиб в результате ДТП или его здоровью был нанесен значительный вред (тяжкие повреждения или повреждения средней тяжести);
— если было вынесено решение о том, что после ДТП авто не подлежит восстановлению;
— если была рассчитана стоимость восстановления авто, и она превысила сумму в 400 тысяч рублей (установленный на сегодняшний день лимит по страховкам ОСАГО);
— если все участники ДТП признаны его виновниками, то есть имеет место обоюдная вина, и потерпевший не согласен оплатить недостающую стоимость ремонта;
— если расстояние от места жительства или места ДТП (по выбору водителя) до места ремонта более 50 километров; в случае транспортировки в СТО, оплачивать услуги эвакуатора должна страховая компания;
— если машина новая и находится на гарантийном обслуживании, а расстояние до официального дилера более 50 километров;
— при наличии соглашения между водителем и страховой компанией.
Последний пункт дает возможность договориться страховой компании и автовладельцу о получении денег, а не о восстановительном ремонте в автосервисе.
Как должны ремонтировать
Страховая компания должна заключить официальный договор с СТО, где будет проводиться восстановительный ремонт. Информацию о том, с кем заключены договоры на восстановительный ремонт, страховая компания может разместить на своем сайте, либо проинформировать автовладельца при обращении в страховую компанию в случае ДТП. При наступлении страхового случая в течение 20 дней страховая компания обязана выдать пострадавшему направление в автосервис, где машину отремонтируют бесплатно, а ремонт оплатит страховая компания. Автосервис обязан отремонтировать машину за 30 дней. При несоблюдении указанных сроков страховая компания выплачивает потерпевшему штраф за каждый день просрочки. Все замененные детали должны быть новыми. На кузовные работы и работы по покраске дается гарантия 1 год, на все остальные виды работ – полгода. Автосервис может по собственной инициативе установить больший срок гарантии, если он уверен в качестве выполняемых работ. Если после проведения ремонта автовладелец заметил какие-то недостатки, то автомобиль должен быть отремонтирован повторно. Кроме того, можно заключить соглашение со страховой компанией, по которому недостатки будут устранены другим способом. Например, путем выплаты денежной компенсации.
В Кудымкаре СТО всего одно
Страховку ОСАГО в Кудымкаре сегодня можно оформить в трех страховых фирмах: «Адонис», «Росгосстрах» и «Страж». На сегодня ни одна фирма еще не заключила договор с автосервисами на восстановительный ремонт в случае аварии. Страховщики ведут переговоры с СТО «Колесо», отмечая, что у нас в городе нет большого выбора автосервисов, с которыми можно работать по полису ОСАГО. Прежде всего, сервис должен работать легально, открыв ООО или ИП, иметь расчетный счет в банке, иметь специальное оборудование, сертификаты, компьютерную программу, которая будет оценивать стоимость ремонта по единой методике.
— Мы готовим договор с СТО «Колесо». Будут и другие СТО, пока это в процессе разработки, у клиента должен быть выбор. К нам подходили люди, хотели заключить договор, но они не подходят. Наши специалисты выехали, посмотрели условия ремонта, они не соответствуют требованиям.
Тамара Костырева, директор Кудымкарского филиала страховой компании «Страж»
Директор ООО «Колесо» Алексей Баяндин готов заключить договоры со страховыми компаниями, но на сильную выгоду пока не надеется:
— Желание работать есть всегда, но как оно будет, пока не знаю. Какие еще расценки будут. Мы лет пять назад работали с «Росгосстрахом», драконовские условия. Если у нас любая машина на ремонт зашла, 800 рублей норма/час на ремонт, а у них 450 рублей.
Алексей Баяндин, директор СТО «Колесо»
Сегодня в Кудымкаре много нелегальных сервисов, где ремонт проводят в частных гаражах. И большинство ремонтников-подпольщиков регистрироваться в налоговой и заключать договора со страховыми компаниями не хотят. Автомеханик Андрей (свою фамилию он просит не указывать в газете) более трех лет занимается авторемонтом. В перечень его услуг входит и кузовной ремонт, и покраска, трансмиссия, переборка ходовой части машины.
— Любой ремонт мы делаем. Делаем своим да нашим, — говорит Андрей. – Так проще, и регистрировать пока я ничего не хочу и не буду.
Другой Андрей, про которого водители говорят, что у него «сервис покруче, чем в Колесе», открывал свое ИП, но предпочел закрыть:
— Пока желания снова открыть нету, — говорит он. – И материалы, и краска – все импортное, по курсу доллара покупаем, считаем – у нас одна сумма, у страховщиков другая. Невыгодно.
Директор Кудымкарского агентства ООО Страховая фирма «Адонис» Екатерина Бушуева подчеркивает, что закон еще сырой, и далеко не все автовладельцы будут согласны вместо денег сделать ремонт в СТО «Колесо». И в данном случае компания «Адонис» готова выплачивать деньги на ремонт наличными:
— Если мы не приходим к общему результату, когда ремонт в сервисе устраивает всех: и СТО «Колесо», и страховую компанию, и хозяина машины, мы выплачиваем страховку деньгами. Страшного ничего нет, и денежные выплаты по ОСАГО будут.
Екатерина Бушуева, директор Кудымкарского агентства ООО Страховая фирма «Адонис»
Также важно помнить, что СТО, где вам могут предложить отремонтировать машину, должно быть не далее 50 километров. А поскольку в районах округа вряд ли найдутся легальные автосервисы, с которыми страховые компании заключат договоры, то все жители северных районов в случае аварии могут рассчитывать на денежную компенсацию по полису ОСАГО.
parmanews.ru
Какие выплаты можно получить по ОСАГО после ДТП?
Выплаты по ОСАГО – какие?
ОСАГО существует для одной-единственной цели – защитить виновника ДТП при наступлении страхового случая и возместить ущерб за него потерпевшему. Но если таким потерпевшим оказались Вы, то в 2018 году есть ещё целый ряд выплат и компенсаций в натуральном виде, которые Вы можете получить по ОСАГО после ДТП. Что это за выплаты и как их получать, давайте разбираться!
Выплаты от страховой сразу после ДТП
Итак, приводим список видов возмещения ущерба после ДТП со ссылками на действующее на 2018 год законодательство.
Выплата на ремонт машины
Или ремонт. Увы, но на сегодняшний день, за исключением исключений, которые перечислены в нашей статье о том, как получить выплату вместо ремонта, страховая компания по ОСАГО сама выбирает, как именно компенсировать причинённый Вам ущерб после ДТП.
Итак, сам принцип ОСАГО состоит в том, что автолюбитель платит страховую премию (стоимость полиса страховки), а при страховом случае – вред, причинённый им, возмещает страховая компания, которой он и оплатил эту премию.
Есть ряд тонкостей получения выплаты после аварии, и вот какие они:
Таким образом, выплата после ДТП за причинённый ущерб – это основное, что можно получить по ОСАГО. Более того, многие из нижеперечисленных дополнительных «бонусов» базируются именно на сумме за ущерб имуществу и выражаются в процентах от него.
Компенсация утери товарной стоимости (УТС)
Здесь всё просто! Если автомобиль повреждён, то даже после его восстановительного ремонта он потеряет в своей товарной стоимости. Соответственно, потерпевший остаётся «в минусе». Поэтому Верховный суд разъяснил, что потерпевшим не может быть отказано в возмещении утери товарной цены машины, если его возраст не старше 5 лет, а общий износ составляет не более 40% (расчёт износа будет в этом случае соответствовать калькуляции основной выплаты).
Будьте внимательны! По умолчанию страховая в полной мере исполнит свои обязательства, не выплатив УТС, если в заявлении Вы напрямую не укажете это. Поэтому требование о выплате УТС нужно прописывать в заявлении при подаче пакета документов по ОСАГО.
Более того, эту компенсацию можно получить в том числе и в страховых случаях, когда страховая компания направляет Вас на ремонт. Тогда УТС Вам выплачивают деньгами.
Возмещение дополнительных расходов (эвакуатор и другие)
Очевидно, что, если по автогражданке производится возмещение вреда, то это касается не только непосредственно вреда автомобилю. И не менее очевидно, что такой вред или дополнительные расходы должны быть прибавлены к основной выплате, чтобы компенсировать весь ущерб.
Сюда можно отнести большой ряд видов понесённых Вами расходов из-за ДТП. К наиболее распространённым относятся:
- услуги эвакуатора, если машина была не на ходу,
- испорченные в результате аварии другие вещи (багаж, одежда водителя/пассажиров и т.п.), которые не относятся к автомобилю,
- проведение экспертизы, если страховая согласовала с Вами, что Вы проводите её самостоятельно,
- оплата платной стоянки, если это было обосновано (объективно нельзя было поместить автомобиль на бесплатную стоянку),
- и множество других расходов, которые стали следствием исключительно случившегося ДТП.
- Основание: статья 12, пункт 21 ФЗ «Об ОСАГО»,
- сколько: 1% от суммы выплаты ущерба за каждый день просрочки,
- в каких случаях: если просрочка имела место,
- как получить выплату после ДТП: изложив соответствующее требование в досудебной претензии или иске.
- отказ в выплате – тогда 1% начисляется с 21 дня от подачи документов и до подачи иска в суд или досудебной претензии,
- просрочка выплаты – истребуется с 21 дня и до факта удовлетворения возмещения (обычно сумма получается небольшая),
- недостаточная сумма выплаты – тогда считается разница между фактической суммой ущерба и того, что оплатила страховая компания, и уже с разницы высчитывается 1% за каждый день с 21 дня.
- Основание: статья 151 ГК РФ,
- сколько: символическая сумма (обычно от 1 000 до 10 000 рублей),
- в каких случаях: если Вы докажете наличие моральных страданий,
- Основание: статья 16.1 ФЗ «Об ОСАГО»,
- сколько: 50% от общей суммы иска,
- в каких случаях: только по суду,
- как получить выплату после ДТП: изложив соответствующее требование в исковом заявлении.
- решение с уменьшением с 383(!) тысяч рублей до 7,5 тысяч,
- решение с уменьшением с 35 000 до 25 000 рублей,
- решение с уменьшением штрафа с 15 000 до 10 000 рублей.
Выплаты, если страховая отказала или недоплатила
Выше мы рассмотрели вполне стандартную ситуацию по ОСАГО, когда Вы обращаетесь в страховую с определёнными требованиями, и она их удовлетворяет. А вот если страховщик отказывает в удовлетворении таких требований или исполняет их не полностью, то тогда Вам могут быть положены дополнительные выплаты ко всем вышеперечисленным. Но при определённых условиях.
Дело здесь в законодательстве 2018 года о защите прав потребителей и Гражданском кодексе, которые предусматривают дополнительные «бонусы», именно поэтому дела по страховым компаниям так любят автоюристы и даже выкупают их у потерпевших в ДТП.
Итак, что это за «бонусы»?
Неустойка за просрочку
По правилам у страховой компании есть 20 дней после подачи полного пакета документов на выплату возмещения ущерба либо направление на ремонт. После истечения этого срока начинается просрочка.
То есть, фактически неустойку можно получить по истечении 20 дней во всех 3 ситуациях:
Здесь достаточно много тонкостей, начиная с простого наличия доказательства о том, что документы Вы подали, и отсчёт срока для выплаты вообще начался и заканчивая уменьшением неустойки. Все их Вы можете рассмотреть в нашей статье о ситуациях, когда страховая отказывает в выплате.
Но случай уменьшения суммы неустойки мы рассмотрим отдельно. Дело здесь в соответствующей статье со счастливым (безусловно, счастливым для страховой) числом 333 Гражданского кодекса. Она разрешает судье уменьшать сумму выплаты неустойки почти во всех спорах по ОСАГО после ДТП. Вот пример судебного решения, где неустойка была уменьшена почти в 3 раза, и такое чаще всего и происходит.
Моральный вред
Моральный вред – очень спорный вопрос в любых судах. Дело здесь в том, что судебная практика 2018 года очень строго оценивает причинённые Вам в результате несвоевременной выплаты, отказа страховой или недостаточной выплаты моральные страдания и чаще всего уменьшает сумму в разы. Обычно такие суммы варьируются от тысячи до 10 тысяч рублей.
Вот пример уменьшения морального вреда с 10000 до 3000 рублей.
Штраф страховой в пользу истца
Да-да, штрафы бывают не только административные, но и гражданские – то есть в пользу истца. В данной ситуации штраф положен за отказ от досудебного урегулирования вопроса. И это ещё более тонкая выплата по ОСАГО после аварии, нежели перечисленные выше, которую можно получить не всегда, но часто.
Как Вы уже наверняка поняли, выплата штрафа возможна только в результате её назначения судьёй, потому как штраф именно за отказ от досудебного урегулирования вопроса с возмещением вреда. Часто бывает так, что страховая до последнего надеется, что Вы не подадите иск в суд, но, получив повестку, буквально за день до суда выплачивает все возмещения по иску. Здесь ничего не поделать – страховая исполнила свои обязательства и избежала штрафа.
Но даже если такое не случится, то, как и в обстоятельствах с неустойкой, судья вправе уменьшить размер штрафа, и чёткие 50% в законе для него не помеха. И аналогично размер может быть уменьшен в несколько раз.
И снова судебная практика:
Выплаты напрямую с виновника
Выше мы перечислили всевозможные выплаты, какие можно получить по ОСАГО после ДТП. Но ими не ограничивается возмещение вреда. Какие ещё выплаты могут быть напрямую с виновника?
Но прежде отметим, что если у виновника ДТП нет полиса ОСАГО, то Вы можете рассчитывать на все вышеперечисленные требования, кроме штрафа и морального вреда, также неустойка будет считаться не утверждённым процентом, а разумной мерой по убеждениям суда.
autotonkosti.ru
Последовательность действий, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП
Что больше всего желает любой пострадавший в ДТП автовладелец?
— получить выплату страховки по ОСАГО как можно быстрее
— чтобы выплаты страховки по ОСАГО хватило на ремонт, а может еще и осталось …
Что хочет страховая компания при обращении автовладельца по ОСАГО?
— осуществлять выплату страховки по ОСАГО как можно дольше
— выплатить как можно меньше …
В результате того, что желания пострадавшего в ДТП автовладельца и страховой компании прямо противоположны, возникает непримиримая война, в которой сегодня в основном побеждают страховые компании, из-за отсутствия у автомобилистов достаточных знаний и алгоритма действий для получения выплаты по ОСАГО после ДТП.
В данной статье мы разберем подробно по каждому пункту, последовательность и особенности действий для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП.
И так, давайте подробно разберем каждый пункт и дадим исчерпывающие комментарии.
При незначительных повреждениях — Европротокол или вызов сотрудников ГИБДД.
С 1 июня 2018 года вступили в силу изменения в правила дорожного движения, которые предусматривают, что в ДТП с незначительными повреждениями (если ущерб нанесённый пострадавшему менее 100000 рублей), водители обязаны освободить проезжую часть, если движению других автомобилей создается препятствие. В противном случае, придется заплатить штраф.
Условия для оформления ДТП по Европротоколу:
— В ДТП участвовало 2 автомобиля
— В ДТП нет пострадавших, повреждены только автомобили
— У обоих водителей есть действующие полисы ОСАГО
— У обоих водителей нет разногласий по поводу обстоятельств ДТП и тем, кто является виновником ДТП
— Предполагаемый ущерб пострадавшего менее 100000 рублей
Для оформления ДТП необходимо «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.
Большинство автомобилистов не знают как «правильно» заполнить бланк извещения о ДТП.
Страховые компании предъявляют категорические требования к заполнению бланка извещения о ДТП и используют любой предлог, что бы отказать в выплате. Не там поставил галочку – отказ, неправильно нарисовал схему – отказ, не уложился с подачей заявления в 5 дней (для обоих участников) — отказ и т.д.
Не «правильно» заполнив извещение, вы лишаетесь права получить выплату страховки по ОСАГО!
При значительных повреждениях.
По закону:
Вызвав сотрудников ГИБДД на место ДТП, Вы в результате получите постановление. Справку ф.154 с перечнем повреждений полученных автомобилем в ДТП, сотрудники ГИБДД с 2018 года больше не выдают.
Сотрудники ГИБДД нередко халатно исполняют свои обязанности, записывают повреждения автомобиля в постановление со слов пострадавшего, не знающего конструкцию автомобиля или в состоянии нервного напряжения не готового назвать все пострадавшие элементы своего автомобиля.
Страховая компания в процессе выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, ориентируется на записи сотрудников ГИБДД о повреждениях автомобиля, если какие-то элементы не были записаны в постановление, страховая компания Вам за них не заплатит!
Для чего необходимо проводить независимую экспертизу до посещения страховой компании.
По полису ОСАГО заключенному после 28.04.2017 года, страховые компании обязаны осуществлять страховую выплату только в натуральном виде, то есть ремонтом .
Если страховая компания не может осуществить ремонт автомобиля, то выплачивается ущерб нанесенный автомобилю деньгами с учетом износа .
Страховая компания осматривает Ваш автомобиль, считает стоимость ремонта и размер ущерба с учетом износа. Выбирает что ей выгодно и либо выдает направление на ремонт, либо выплачивает деньгами с учетом износа.
При этом, страховая компания как коммерческая организация хочет еще и заработать.
Если Вам выдали направление на ремонт и Вы приехали в ремонтную мастерскую, сотрудники СТО заявляют, что денег полученных от страховой компании на «нормальный» ремонт не хатит. Предложат Вам доплатить из своего кармана. Такм образом сокращая выплату страховой компании.
Если Вам осуществят выплату деньгами, то искусственно занизят ее на 10-50%. Вы же не знаете сколько Вам должны заплатить.
Вы в любом случае Вы доплачиваете за ремонт из своего кармана.
Вы проводите независимую экспертизу после ДТП до посещения страховой компании.
Вы вправе проводить независимую экспертизу в любой момент, как до посещения страховой компании так и после.
Вы заказчик экспертизы, Вы платите деньги, а значит, при проведении экспертизы будут учтены все Ваши комментарии, экспертиза будет проведена в удобное для Вас время, будут соблюдены оговоренные в договоре кратчайшие сроки. В процессе экспертизы будут учтены все скрытые дефекты, все детали пострадавшие в ДТП, а качество проведенной экспертизы Вы проконтролируете при получении пакета документов.
Вы экономите время, Вы получаете качественную услугу, Вы знаете, сколько должны получить в результате выплаты страховки по ОСАГО после ДТП. Вы можете выбирать СТО для ремонта Вашего автомобиля исходя из суммы, рассчитанной к выплате и вести аргументированный диалог с представителями страховой компании и на СТО по поводу ремонтируемых и заменяемых деталей.
Согласно Закона об ОСАГО, для получения выплаты страховки по ОСАГО после ДТП, Вам необходимо обратится в страховую компанию, представить постановление ГИБДД, а так же предъявить свое поврежденное имущество страховщику.
Большинство страховых компаний организовали единые центры для приема заявлений по ОСАГО и осмотра поврежденных автомобилей. В этих центрах Вы проведете не один час, а зачастую почти целый день, что бы подать заявление по ОСАГО и если Ваш автомобиль на ходу (Вы на нем и приехали) представить его повреждения «эксперту» страховой компании. Ваш автомобиль осмотрят поверхностно (что увидят), для выявления скрытых дефектов место осмотра не оборудовано, просто говоря на улице, на парковке. А если в процесс осмотра вмешаются атмосферные факторы (дождь, снег, холод, время суток) то не ждите, что выплата страховки по ОСАГО после ДТП будет адекватной ремонту.
Обратившись в страховую компанию сразу после ДТП, Вы рискуете оплачивать значительную часть ремонта из своего кармана.
Вы провели независимую экспертизу до обращения в страховую компанию и представляете свой повреждённый автомобиль вместе с результатами экспертизы.
Вы имеете право обращаться за выплатой по ОСАГО в течении трёх лет после ДТП, по европротоколу в течении 5 дней после ДТП.
Вы обязаны представить свое имущество для осмотра страховой компании.
Страховая компания обязана произвести выплату или выдать направление на ремонт в течении 20 календарных дней.
Вы выбираете удобное время для написания заявления в страховую компанию, вместе с заявлением прикладываете отчет независимой экспертизы.
Если Ваш автомобиль на ходу предъявляете его повреждения представителю страховой компании. Если не хотите сидеть в очереди на осмотр можно схитрить (ведь согласно ПДД, различные повреждения, в том числе, повреждение световых приборов запрещает движение транспортных средств), в заявлении на выплату страховки по ОСАГО после ДТП указываете, что автомобиль не на ходу и страховая компания пришлет своего «эксперта» к месту стоянки автомобиля. Так же в случае если автомобиль не на ходу.
Вы обращаетесь в страховую компанию, когда Вам удобно, Вы знаете, сколько Вам должны выплатить, Вы экономите время и нервы. Срок выплаты 20 календарных дней начинается с момента написания заявления, а не с момента осмотра Вашего автомобиля «экспертом» страховой компании, сэкономите недельку-другую.
Страховая компания, после написания Вами заявления, в срок 20 календарных дней обязана произвести выплату полного возмещения ущерба от ДТП.
По факту:
Вы получите так называемую «неоспоримую выплату», так страховые компании называют небольшую часть страховки по ОСАГО после ДТП положенной Вам, которую они выплачивают. Как осмотрели в пол глаза – так и выплатили. Выплачивая мало, страховые компании рассчитывают на инертность и неподкованность автомобилистов. Ведь по статистике только один из десяти автомобилистов, получив заниженную выплату, проводит независимую экспертизу после ДТП и пишет претензию в страховую компанию.
Вы получаете «какие-то деньги» и не понимаете много это или мало. Хватит Вам на ремонт или нет. В результате как правило доплачиваете за ремонт из своего кармана.
После выплаты страховки по ОСАГО после ДТП Вы поняли, что Вам заплатили мало и на ремонт полученных денег не хватает
Вы имеете право, подать досудебную претензию в страховую компанию обосновав её результатами независимой экспертизы после ДТП.
Страховая компания обязана в срок 10 календарных дней либо удовлетворить претензию, либо дать мотивированный отказ.
Заплатив первоначально мало, страховая компания опирается на обычную статистику, ведь 9 из 10 пострадавших автомобилистов, получив заниженную выплату, никуда не обращаются и добавляют на ремонт из своего кармана.
Если страховая компания не удовлетворит претензию, дело дойдет до суда и там будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф в размере 50% от суммы недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты, что с учётом протяжённости судебных разбирательств в среднем 3-4 месяца составит 100% от недоплаты. Проще говоря, если страховая компания доведет дело до суда то заплатит в 2,5 раза больше, что очень невыгодно. Например, недоплата страховой компании составила 20000 рублей, штраф составит 10000 рублей, пени 20000 рублей итого 50000 заплатит страховая компания плюс все судебные издержки.
В связи с большими штрафами, страховые компании платят по досудебным претензиям очень активно, Вам нужно лишь написать претензию.
Вы написали претензию и в течении 10 календарных дней получаете недоплаченные деньги.
Вы написали претензию, Вам заплатили 100%, Вам «кинули еще кость» доплатили немного денег или «мотивированно» отказали
За нарушение сроков выплат предусмотрены значительные штрафы.
Согласно постановлению Пленума Верховного Суда, если разница между расчётами различных экспертов менее 10%, то это разница находится в пределах среднестатистической погрешности.
В больших страховых компаниях в день подаются сотни заявлений по ОСАГО и десятки претензий, а сроки такие маленькие – 20 дней на выплату и 5 дней на обработку претензии. Задача страховых компаний, во что бы то ни стало уложиться в сроки, и соответственно большая часть выплат и претензий обрабатывается тщательно и скрупулёзно, а часть как получиться. Ваша претензия может попасть в любую часть, соответственно и результат может быть разным. Может быть, Вам удовлетворят претензию на 100%, а может быть откажут по абсолютно нелепому поводу.
В большинстве случаев претензии удовлетворяются, так как изначальная выплата, как правило, производится по наружным повреждениям или тем повреждениям которые «увидел эксперт страховой компании».
Некоторые страховые компании поступают ещё хитрее и выплачивают по претензии ровно столько, что бы разница между расчётом независимой экспертизы после ДТП и выплатой страховой компании составляла 9-9,5%, в этом случае Вы формально не можете обратиться в суд, так как по разъяснению Пленума Верховного Суда, эта разница находится в пределах среднестатистической погрешности.
Вы можете получить 100% возмещение по ОСАГО предъявив претензию.
Вы можете получить необоснованный отказ со ссылкой, что отчёт независимой экспертизы не соответствует Российскому законодательству.
Вы можете получить выплату в размере 90-91% и не можете обратиться в суд.
Вам мотивированно отказали по претензии или заплатили немного но не все
В случае мотивированного отказа по претензии или частичной недоплаты, Вы имеете право обратиться в суд.
Если в суде будет доказано, что страховая компания заплатила меньше чем положено, на страховую компанию будет наложен штраф 50% от недоплаты плюс пени 1% в день от суммы недоплаты с момента выплаты или отказа по претензии до решения суда. Пени не могут быть более 100% от суммы недоплаты.
Большинство автомобилистов бояться судов, не верят, что могут добиться справедливости при выплате страховки по ОСАГО после ДТП. На что очень рассчитывают страховые компании.
Практика же показывает, что при обращении к специализированным юристам, Вы можете рассчитывать на 100% успех в суде.
Специализированные юристы на выплатах страховки по ОСАГО после ДТП, проанализируют Ваше дело, дадут исчерпывающие ответы по перспективности выигрыша дела в суде. В исковом заявлении укажут размер недоплаты, размер штрафа и пени положенные Вам по закону.
В результате:
В результате обращения в суд с помощью специализированных юристов, Вы получите недостающую выплату страховки по ОСАГО после ДТП, получите 50% штраф и пени, а также Вам будут компенсированы все Ваши судебные издержки.
Бесплатная консультация: тел. (812) 400-5-400
osa-spb.ru