Заявление на установку интернета

Опубликовано 26.04.2018 автором admin

Оглавление:

Подключение интернета от Ростелекома: подача заявления

Для того чтобы подключить интернет от компании Ростелеком абоненту понадобится подать заявку. Процедура проста и понятна, для этого нужно заполнить имеющуюся на официальном сайте провайдера форму или позвонить в службу поддержки.

Что предлагает интернет от Ростелекома

Компания Ростелеком активно развивает сеть подключений к интернету по оптоволоконным линиям. Основными положительными чертами, в сравнении с технологией передачи по телефонной линии, выделяют следующие:

более высокая скорость передачи данных;

надежность подключения (исключено влияние электромагнитных волн и не нуждается в электропитании);

удобство (по одному кабелю можно подключить интернет, телевидение и телефон).

Узнайте, как воспользоваться опцией «Родительский контроль» на интернете и телевидении от Ростелекома.

Прочитать о настройке роутеров компании Tenda W150D, D820B, D810R и N3 можно по ссылке.

Сегодня Ростелеком предлагает своим пользователям множество тарифных планов для интернет-соединения по оптической линии (технология FTTx), среди которых:

акционный тариф «Максимум выгоды», с тремя типами скорости передачи данных (100 Мбит/с, 50 Мбит/с и 30 Мбит/с и стоимостью соответственно 500 руб/мес, 450 руб/мес и 350 руб/мес);

тариф «Игровой», 100 Мбит/с, с выгодным предложением по аренде Wi-Fi-роутера, всего 1 руб/мес, стоимость услуги 850 руб/мес + игровая опция World of Tanks с премиум аккаунтом и другими бонусами;

базовые тарифы со скоростью до 100Мбит/с — 650 руб/мес, до 50 Мбит/с — 550 руб/мес и до 30Мбит/с — 450 руб/мес.

Ко всем предложениям провайдер предоставляет бесплатный антивирус Kaspersky Internet Security на 2 месяца.

Для телефонной линии (по технологии xDSL) доступны одноименные тарифы, но с более низкой скоростью:

«Максимум выгоды» до 10 Мбит/с за 500 руб/мес, до 5 Мбит/с — 450 руб/мес и до 3 Мбит/с — 350 руб/мес;
«Игровой» до 15 Мбит/с + опция World of Tanks + Wi-Fi-роутер за 1 руб/мес, стоимость услуги 800 руб/мес;
базовый тариф со скоростью до 10 Мбит/с — 650 руб/мес, до 5 Мбит/с — 550 руб/мес и до 3 Мбит/с — 450 руб/мес.

Интересно! В качестве бонуса пользователям будет предоставлен бесплатный антивирус сроком на 2 месяца.

Для того чтобы стать пользователем одного из тарифа, нужно подать заявку на подключение интернета от Ростелекома.

Подключение интернета от Ростелекома

Сделать заявку на подключение интернета от компании Ростелеком, можно несколькими способами:

через специальную форму на официальном сайте провайдера;
по телефону 8-800-100-08-00;
посетив ближайший офис компании.

Так как многие из нас дорожат своим временем, а поездка в офис может занять час или даже больше, рекомендуется использовать дистанционные варианты подачи запроса на подключение.

Как составить и подать заявку на подключение интернета

Приведем информацию о том, как подать заявку на подключение интернета от Ростелекома, используя различные способы.

Первый вариант, официальный сайт провайдера:

переходим на сайт RT.ru;
выбираем подходящий тариф и дополнительные опции (если они нужны);
приступаем к заполнению заявки;
вводим контактные данные (ФИО, адрес, телефон, e-mail);
указываем удобное время для звонка от менеджера.

Второй вариант — это воспользоваться формой для заказа обратного звонка. Последовательность действий следующая:

выбираем опцию «Заказ обратного звонка»;
вводим фамилию и имя;
указываем контактную информацию (телефон и e-mail);
время, подходящее для беседы с менеджером.

В ходе разговора нужно назвать личные данные, согласно паспорта. После уточнения всех деталей, специалист оформит заявку и проинформирует о сроках подключения.

Третьим вариантом является посещение офиса компании. Для этого нужно:

выбрать ближайшее отделение;
обратиться к менеджеру с интересующим вопросом;
совместно подобрать тариф и заполнить заявление.

В случае заполнения бланка подключения на портале компании Ростелеком, пользователю будет доступна такая функция, как проверка заявки, позволяющая отследить ее статус. Для этого понадобится лишь поставить галочку в соответствующей графе и выбрать способ получения информации (SMS или электронное письмо).

Как отказаться от услуг или отменить существующую заявку

Если абонент передумал подключать интернет от Ростелекома, а заявка уже отправлена, то ее можно отменить как по телефону, так и обратившись в офис компании. Наиболее удобным вариантом является звонок в службу поддержки (8-800-100-08-00 или 8-800-181-18-30). Не выходя из дома, сообщите менеджеру об отказе, после чего запрос будет аннулирован.

Для отказа от уже существующего подключения нужно написать соответствующее заявление, которое нужно будет отнести лично в отделение провайдера, или же отправить заказным письмом (с уведомлением).

Узнайте, зачем нужен Diesel TV Player и как его настроить для телевидения от Ростелекома.

Ознакомиться с тарифами оператора на услуги мобильной связи можно тут.

Ростелеком дает пользователям возможность оформить заявку на подключение интернета дистанционно, что весьма облегчает данную процедуру и бережет время клиента. Однако это лишь первый шаг. После обработки заявки, менеджер назначит дату и время прихода мастера. В ходе его визита будет произведено подключение и настройка оборудования, а также подписан договор на оказание услуг.

o-rostelecome.ru

ПОДКЛЮЧЕНИЕ ДОМАШНЕГО ТЕЛЕФОНА, Wi-Fi ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЯ

РОСТЕЛЕКОМ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ОПЕРАТОР СВЯЗИ РОССИИ

Сегодня Вы можете подключить Wi-Fi интернет, ТВ и Домашний телефон,
а также воспользоваться специальными пакетными предложениями Ростелеком

РОСТЕЛЕКОМ ГОТОВ ПРЕДЛОЖИТЬ НОВЫМ АБОНЕНТАМ

Выезд инженера для подключения Wi-Fi интернет и ТВ ( включая субботу и воскресенье )
Прокладка кабеля до квартиры Абонента выполняется инженерами
Все необходимое оборудование для подключения Wi-Fi Интернет и Телевидения
Заключение ПРЯМОГО договора с ПАО «Ростелеком» на обслуживание
Предоставление логина и пароля для доступа в личный кабинет
Абонентская плата за пользование Wi-Fi интернет ( новые тарифы Ростелеком . )

ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ Wi-Fi ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЯ РОСТЕЛЕКОМ

СТОИМОСТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЯ РОСТЕЛЕКОМ

При оформлении заявления на сайте подключение Интернет и ТВ выполняется инженерами ПАО «Ростелеком» бесплатно

* после подключения у Вас будет 24 часа бесплатного тестового доступа для оценки качества оказанных услуг
* Вы можете в любой момент самостоятельно выбрать тариф WiFi интернет и подключить нужные ТВ каналы через личный кабинет
* инженеры выполняют подключение ежедневно с 9.00 до 21.00 (включая субботы и воскресенья)
* Вы можете подключить Интернет и ТВ в любой день. В первый месяц абонентская плата списывается согласно оставшимся дням

ОБОРУДОВАНИЕ НЕОБХОДИМОЕ ДЛЯ ПОДКЛЮЧЕНИЯ WiFi ИНТЕРНЕТ и ТЕЛЕВИДЕНИЯ

ТЕХНОЛОГИИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ WiFi ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ

FTTB / GPON ( Fiber to the Building/Passive Optical Networks — оптика до дома )

подключение Интернет посредством выделенных высокоскоростных оптоволоконных линий связи

ИНТЕРАКТИВНОЕ ТЕЛЕВИДЕНИЕ РОСТЕЛЕКОМ

РОСТЕЛЕКОМ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОВАЙДЕР ИНТЕРНЕТ и ТВ РОССИИ

www.domodar.ru

Домашний Интернет от «Ростелекома»: возможности, правила подключения и тарифные планы

Высокоскоростной доступ в Интернет постепенно становится одной из базовых потребностей современного человека. Рынок телекоммуникационных услуг неуклонно растет. Но если в Москве подключить домашний Интернет предлагают несколько сотен мелких и крупных провайдеров, то в регионах их число ограничивается одним-двумя десятками, а спектр услуг значительно уже.

Можно ли решить проблему обеспечения домашним Интернетом в вашем населенном пункте и по вашему конкретному адресу, не затратив лишних усилий и сэкономив на обслуживании? Компетентны в этих вопросах только лидеры отрасли.

«Ростелеком» как провайдер домашнего Интернета: широка страна моя родная…

Проблемы с подключением домашнего Интернета в регионах обусловлены тем, что технические характеристики линий связи и условия их эксплуатации значительно различаются. Обеспечить Интернетом всех на одинаково высоком уровне под силу лишь телекоммуникационной компании национального масштаба, которая может предложить и качественное обслуживание, и невысокие цены. «Ростелеком» — это проводные и беспроводные технологии от xDSL и Wi-Fi/WiMax/LTE в труднодоступных районах до оптики по различным технологиям (Point-to-point, xPON) — в легкодоступных. Можно выбрать удобный тарифный план, который обеспечит вам оптимальное соотношение цены и скорости интернет-связи. Услугами домашнего безлимитного Интернета от «Ростелекома» пользуются более 34 миллионов жителей Российской Федерации.

Возможности домашнего Интернета от «Ростелекома»: на любых скоростях и для любых целей?

Просматривать и загружать из Интернета любую информацию и медиа-материалы, общаться в социальных сетях и быть в курсе последних мировых новостей абонент может, выбрав наиболее удобное ему подключение:

FTTB / PON / P2P (Fiber to the Building / Passive Optical Networks / Point to Point) — оптика до дома, в квартиру — выделенная высокоскоростная оптоволоконная линия связи. Особенность этой технологии состоит в том, что с использованием одного кабеля можно получить услуги телефонии, Интернета, интерактивного ТВ. Внедренные в Ростелекоме стандарты организации оптических линий связи позволяют подключать по оптическим технологиям как жителей многоквартирных домов, так и частного сектора.
Беспроводный доступ (Wi-Fi, WiMax и т.п.) — один из самых популярных среди пользователей видов доступа, который реализует «Ростелеком». Основные его достоинства — это свобода от проводов, мобильность, быстрое подключение, широкое распространение пользовательских Wi-Fi устройств.
xDSL (Digital Subscriber Line) — цифровая абонентская линия) — скоростной цифровой канал обычной телефонной линии. Находясь в Интернете, абонент может одновременно пользоваться городским телефоном.
Dial-UP (коммутируемый доступ) — доступ по телефонной линии через модем. Это простейший и наиболее бюджетный вариант организации доступа в Интернет, проверенный временем. Занимает городскую телефонную линию: чтобы позвонить, необходимо отключить Интернет. Привлекательный вариант для абонентов, которые практически не пользуются городским телефоном и хотят сэкономить на услугах интернет-связи.

Каждому абоненту предоставляется сервис «Личный кабинет», где он может подключить ряд дополнительных опций. С их помощью можно защитить свой компьютер от вирусов, ограничить доступ в Интернет детям, получить фиксированный IP для создания собственных сайтов, организовать собственную домашнюю сеть, пользоваться облачным хранилищем. Разнообразить досуг поможет портал zabava.ru.

Как подключить домашний интернет от «Ростелекома»: шаг за шагом

Подключиться к Интернету с помощью компании «Ростелеком» очень просто. Прежде всего следует решить, сколько компьютеров вы хотите подключить к Сети. Если речь идет только об одном компьютере и оптоволоконной связи, кабель может быть подключен без дополнительных устройств, напрямую. Если используется городская телефонная линия или требуется подключение нескольких устройств, понадобится роутер. Его можно приобрести непосредственно у провайдера или в компьютерном салоне, а также взять в аренду.

Итак, подключаясь к Всемирной паутине посредством «Ростелекома», вам нужно выполнить 4 простых шага:

Определение вида услуги и оборудования. Опытные пользователи, хорошо знакомые с различными способами организации домашнего Интернета и оборудованием или получившие консультацию ранее, могут оставить заявку на сайте «Ростелеком», указав тариф, дополнительные опции и свои контактные данные. Те, кому требуется консультация, имеют возможность заказать на сайте обратный звонок на любое удобное время. Менеджер компании перезвонит вам и подробно расскажет о вариантах подключения в вашем населенном пункте и по вашему конкретному адресу, о стоимости оборудования, тарифах, оформит заявку на подключение.
Заключение договора. Это можно сделать в ближайшем офисе компании или дома, когда приедут специалисты для подключения и настройки Интернета.

Подключение и настройка. После заключения договора и оплаты услуг подключения остается только назначить время для выезда мастеров. Если вам не требуется прокладка оптоволокна или телефонного кабеля, подключить и настроить оборудование можно самостоятельно, консультируясь по телефону горячей линии «Ростелеком».
Абонентская плата. Не забывайте своевременно платить за услуги. Это можно делать любым удобным вам способом: в офисе «Ростелеком», через терминалы оплаты, «Личный кабинет» и популярные интернет-кошельки. Оплата может производиться наличными, со счета банковской карты или с электронного кошелька.

Сколько стоит подключение услуги?

Если ваш дом уже подключен к Сети, то само подключение услуги интернет-доступа будет бесплатным. Вам останется выбрать наиболее удобный для вас тарифный план на сайте, приобрести роутер и подать заявку любым удобным способом (через Интернет, по телефону, прийти в офис продаж).

Стоимость роутера в зависимости от модели варьируется в пределах 1500—4500 руб. Выбирая оборудование на сайте «Ростелеком», удостоверьтесь, что правильно указали свой или ближайший населенный пункт, поскольку предложения по Wi-Fi-роутерам везде разные. Оплатить покупку оборудования можно единовременным платежом или в рассрочку на 12 или 24 месяца. Также допустима аренда роутера. Подключение и наладка оборудования производятся бесплатно. Далее вам только остается вносить платежи согласно выбранному тарифному плану.

Тарифные планы «Ростелекома» на домашний Интернет: на любой кошелек

Чтобы ознакомиться с актуальными тарифами, необходимо выбрать свой город на сайте «Ростелекома», зайти в раздел «Домашний Интернет» и выбрать вкладку «Тарифы» с подробным описанием всех предложений. Ниже приведены примеры ежемесячной абонентской платы за пользование безлимитным Интернетом для городов, в разной степени удаленных от центра страны. Обратите внимание: в каждом городе свои варианты скорости для телефонных и оптических линий.

Краснодар. 8 Мбит/с по телефонной линии — 350 рублей (3 месяца по акции, далее — 550 рублей), 15 Мбит/с по телефонной линии — 350 рублей (3 месяца по акции, далее — 650 рублей). По оптической линии 30, 50 и 100 Мбит/с — 350 рублей (3 месяца по акции, далее — до 650 рублей).
Туапсе, Геленджик. 5 Мбит/с по телефонной линии — 350 рублей (3 месяца по акции, далее — 550 рублей), 15 Мбит/с по телефонной линии — 350 рублей (3 месяца по акции, далее — 650 рублей). По оптической линии 10, 30 и 50 Мбит/с — 350 рублей (3 месяца по акции, далее до 650 рублей).

Наиболее выгодными являются пакетные предложения «Интернет + ТВ» или «Интернет + ТВ + Телефон». В последнем случае по акции «Большой Интернет» в первый месяц использования весь набор услуг будет для пользователя бесплатен. На текущий момент времени по акции «Большой Интернет» пакет можно подключить по цене одной услуги.

Для фанатов популярнейшей игры World of Tanks можно оформить игровой тариф: 100 Мбит/с по оптической линии, получив в подарок уникальный танк Т-44-100(Р) от World of Tanks за 800 рублей в месяц. Игровой тариф с тем же танком можно оформить за 800 рублей в месяц и для пользования по телефонной линии, но скорость будет 15 Мбит/с.

Оплачивать услуги согласно тарифному плану вы можете по кредитной или авансовой схеме. Оплата производится в офисе «Ростелеком», через терминалы оплаты, через «личный кабинет» и популярные интернет-кошельки.

www.kp.ru

ПОДКЛЮЧИТЬ ИНТЕРНЕТ

ПОДКЛЮЧЕНИЕ Wi-Fi ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ

при оформлении заявления на сайте, выезд инженера для подключения в Вашей квартире быстрого ( оптоволокно ) Wi-Fi Интернет Ростелеком Онлайм бесплатный ( в рамках акции 2018 года )

ТАРИФЫ Wi-Fi ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ ОНЛАЙМ МОСКВА

выберите Ваш город и узнайте новые тарифы Wi-Fi интернет Ростелеком Онлайм Москва 2018 года

ТАРИФЫ Wi-Fi ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ МОСКОВСКАЯ ОБЛАСТЬ

выберите Ваш город и узнайте новые Интернет тарифы Ростелеком Московская область 2018 года

ТАРИФЫ РОСТЕЛЕКОМ ДОМАШНИЙ Wi-Fi ИНТЕРНЕТ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ с 1 июля 2018 года

ОФОРМИТЕ ЗАЯВЛЕНИЕ о ПОДКЛЮЧЕНИИ ДОМАШНЕГО, БЕЗЛИМИТНОГО Wi-Fi ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ

МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ РОСТЕЛЕКОМ ПОДКЛЮЧАЕТ ДОМАШНИЙ, БЕЗЛИМИТНЫЙ Wi-Fi ИНТЕРНЕТ
в Москве, Зеленограде, Троицке, Щербинке, Коммунарке, Кокошкино и других населенных пунктах Новой Москвы
в городах Московской области: АПРЕЛЕВКА, БАЛАШИХА, БЕЛООЗЕРСКИЙ, БРОННИЦЫ, ВИДНОЕ, ВОЛОКОЛАМСК, ВОСКРЕСЕНСК, ГОЛИЦИНО, ДЕДОВСК, ДЗЕРЖИНСКИЙ, ДМИТРОВ, ДОЛГОПРУДНЫЙ, ДОМОДЕДОВО, ДУБНА, ЕГОРЬЕВСК, ЖУКОВСКИЙ, ЗАРАЙСК, ЗВЕНИГОРОД, ИВАНТЕЕВКА, ИСТРА, КАШИРА, КЛИМОВСК, КЛИН, КОЛОМНА, КОРОЛЁВ, КОТЕЛЬНИКИ, КРАСКОВО, КРАСНОГОРСК, ЛИКИНО-ДУЛЕВО, ЛОБНЯ, ЛОСИНО-ПЕТРОВСКИЙ, ЛУХОВИЦЫ, ЛЫТКАРИНО, ЛЮБЕРЦЫ, МАЛАХОВКА, МОЖАЙСК, МЫТИЩИ, НАРО-ФОМИНСК, НАХАБИНО, НОГИНСК, ОДИНЦОВО, ОРЕХОВО-ЗУЕВО, ПАВЛОВСКИЙ ПОСАД, ПОДОЛЬСК, ПРОТВИНО, ПУШКИНО, РАМЕНСКОЕ, РЕУТОВ, РУЗА, СЕРГИЕВ ПОСАД, СЕРПУХОВ, СОЛНЕЧНОГОРСК, СТУПИНО, ТОМИЛИНО, ФРЯЗИНО, ХИМКИ, ЧЕХОВ, ШАТУРА, ЩЕЛКОВО, ЭЛЕКТРОСТАЛЬ, ЭЛЕКТРОУГЛИ, ЯХРОМА

ПОРЯДОК ПОДКЛЮЧЕНИЯ ДОМАШНЕГО, БЕЗЛИМИТНОГО Wi-Fi ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ
Оформите заявление о подключении интернет на сайте или по телефонам 8 800 555 96 40 или 8 (495) 150-90-48
Дождитесь звонка инженера, для согласования даты и времени подключения интернет
* инженеры связываются в течении 24 часов, после оформления заявления
инженеры выезжают для подключения Интернет ежедневно с 9.00 до 21.00 ( включая субботы и воскресенья )

СТОИМОСТЬ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ДОМАШНЕГО, БЕЗЛИМИТНОГО Wi-Fi ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ
ПОДКЛЮЧЕНИЕ Wi-Fi ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ – выполняется инженерами бесплатно ( в рамках федеральной акции )
* у Вас будет 24 часа бесплатного Wi-Fi доступа в Интернет, чтобы оценить качество соединения
* Вы можете подключить домашний WiFi интернет и телевидение в любой день
списание денег происходит ежедневно равными частями, исходя из стоимости тарифа и оставшегося количества дней

представьте. уже завтра у Вас будет личный, быстрый, безлимитный Wi-Fi интернет

ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ ДОМАШНЕГО Wi-Fi ИНТЕРНЕТ РОСТЕЛЕКОМ БЕСПЛАТНО ВЫПОЛНЯЮТСЯ СЛЕДУЮЩИЕ РАБОТЫ
Прокладка провода по стоякам от оборудования Оператора до квартиры Абонента
Установка кабельных каналов на местах открытой проводки до квартиры Абонента
Обеспечение ввода провода в квартиру Абонента путём сверления ( место указывается Абонентом )
Демонстрация доступа в Интернет на служебном компьютере
Оформление договоров, дополнительных соглашений, актов, логина и пароля в личный кабинет

tv1.moscow

Инструкция-памятка по подключению к интрасети и Интернет лиц, проживающих в общежитиях НИУ «БелГУ»

Instruction (english version) download

Общие положения

Интрасеть университета – это внутрикорпоративная сеть, основанная на интернет-технологиях и защищенная от несанкционированного доступа. Интрасеть обеспечивает информационное взаимодействие подразделений, а также сотрудников преподавателей и студентов, в т.ч. проживающих в общежитиях университета.

Интрасеть предназначена для решения задач информатизации учебной, научной и организационно-управленческой деятельности, обеспечения доступа к информационным ресурсам университета и международной сети Интернет.

Доступ к интрасети сотрудникам, преподавателям и студентам возможен во всех учебных корпусах и общежитиях №1,2,3,4,5 на бесплатной основе со скоростью доступа – до 100 Мбит/с.

Доступ к Интернет осуществляется через интрасеть университета и возможен:

на бесплатной основе со скоростью доступа:
- в учебных корпусах: сотрудникам и преподавателям – до 3 Мбит/с; студентам – до 1 Мбит/с;
- в общежитиях №1, 2, 3, 4, 5: сотрудникам, преподавателям и студентам – до 256 Кб/с;
- на платной основе со скоростью доступа до 30 Мбит/с для лиц, проживающих в общежитиях №1, 2, 3, 4, 5 и заключивших с университетом договор на возмездное предоставление услуг доступа к Интернет.
Порядок оформления доступа к интрасети и Интернет на бесплатной основе

Оформление доступа к интрасети и Интернету, создание учетных записей пользователей (имя пользователя и пароль), техническое и консультационное обеспечение, а также администрирование интрасети выполняет управление информатизации (тел. (4722) 30-13-01, сайт поддержки пользователей http://user.bsu.edu.ru, выход через официальный портал университета http://www.bsu.edu.ru раздел «Ресурсы / Пользователю интрасети»). Служба технической поддержки пользователей работает с 9.00 до 17.30 в рабочие дни по адресам:
ул. Победы, 85, корп. №12, каб. 9-7;
ул. Студенческая, 14, корп. №1 каб. 233.

Создание учетной записи пользователя интрасети и оформление доступа к интрасети осуществляется:

для сотрудников и преподавателей – на основании заявления на имя начальника управления информатизации, согласованного непосредственным начальником и руководителем структурного подразделения. (Форма заявления на сайте http://user.bsu.edu.ru в разделе «Документы: Заявки (бланки) управления информатизации»);
для студентов – на основании документа, подтверждающего статус лица обучающегося в НИУ «БелГУ» при личном обращении пользователя в любой из общеуниверситетских компьютерных классов, находящихся по адресам:
- ул. Студенческая, 14, корп. №1, класс №232;
- ул. Победы, 85, корп. № 15, класс №3-1.
- ул. Победы,85, корп. №12, каб. 9-7;
- ул. Студенческая,14, корп. №1, каб. 233.
- UniNet – закрытая сеть с подключением через учетную запись пользователя интрасети и доступом ко всем ресурсам интрасети и Интернету.
- UniNet-Guest – открытая сеть со свободным гостевым доступом к ресурсам интрасети, не требующим авторизации, и без возможности выхода в Интернет. Для подключения учетная запись пользователя интрасети не нужна.
- Одновременное использование одной оплаченной учетной записи несколькими лицами. Договор с университетом на возмездное предоставление услуг доступа к Интернету заключают не более 25% из числа всех студентов, проживающих в общежитиях. По этой причине в часы пик (с 22.00 до 24.00) может происходить снижение скорости доступа к Интернету до 3 Мбит/с, но, несмотря на это, навигация по Интернету остается вполне комфортной, включая просмотр онлайнового видео.
- Компьютер подключен по WiFi через личный маршрутизатор и точку беспроводного доступа, вместо рекомендуемого способа подключения по кабелю Ethernet. Причина может быть в слабом сигнале, например, из-за помех от соседних маршрутизаторов, или его некорректной работы, сбоя в программном обеспечении маршрутизатора, или неправильная настройка.
- На компьютере пользователя запущено много программ, которые одновременно скачивают и передают информацию, занимая выделенную полосу доступа (например: одновременно скачиваются файлы через браузер, обновляется антивирус, запущена онлайн игра, идёт автоматическое обновление операционной системы, работает программа торрент-клиент, играет музыка с сайта, запущен скайп и т.п.).
- Процессор компьютера загружен на 100% или близко к тому.
- На компьютере не установлено все необходимое системное программное обеспечение или установлены старые версии.
- Компьютер перегрет из-за высокой температуры в помещении или загрязнённости внутри корпуса.
- Компьютер заражен вирусом, трояном или спам-ботом, которые в незаметном для пользователя режиме рассылают спам, скачивают на компьютер мусорные файлы.
- Перегружен сервер, с которого идет загрузка данных, или сервером установлено ограничение на скорость загрузки.
- Отключить все программы, которые могут скачивать и загружать с Интернета что-либо. Убедиться, что не происходит автоматического обновления Windows (обычно при обновлении появляется дополнительный значок в правом нижнем углу экрана с текстом об обновлении) и антивирус также не скачивает обновления или не выполняет полную проверку компьютера.
- Проверить процент загрузки процессора. Если загрузка высока, найти и устранить причину, используя диспетчер задач.
- Проверить, что установлены последние версии драйверов устройств, кодеки, а также обновления операционной системы.
- Провести полную принудительную проверку компьютера антивирусом.
- Если компьютер подключен через беспроводную сеть, попробовать подключиться кабелем Ethernet, отключив беспроводный адаптер компьютера.
- Если компьютер подключен кабелем Ethernet к личному маршрутизатору, попробовать подключиться кабелем Ethernet непосредственно в настенную розетку RJ45 и проверить скорость с помощью специальных сайтов, например http://speedtest.net. Измерения лучше проводить несколько раз с некоторым интервалом времени, при этом все другие программы должны быть закрыты!
- Если не удалось разобраться с проблемой самостоятельно, обратиться в управление информатизации через сайт http://user.bsu.edu.ru, раздел «Задать вопрос», либо по указанной выше контактной информации.
- Если проблема вышеперечисленными способами не устранена, обратиться к начальнику управления информатизации по телефону (4722) 30-13-01 или лично по адресу: ул. Победы,85, корп. №12, каб. 9-7.
- содержать в исправном состоянии абонентскую линию и пользовательское оборудование, находящиеся в помещении абонента, а также соблюдать правила эксплуатации этого оборудования;
- предпринимать меры по защите своего компьютера (устройства доступа) от воздействия вредоносного программного обеспечения;
- препятствовать распространению спама и вредоносного программного обеспечения со своего компьютера (устройства доступа);
- принимать меры по защите своего компьютера (устройства доступа) от возможного несанкционированного доступа третьих лиц;
- не предоставлять свои учетные данные (имя и пароль) другим абонентам или третьим лицам, а также пользоваться чужими учетными данными;
- предоставлять в управление информатизации сведения об изменении анкетных данных (фамилия, должность, место работы/учебы).
- использовать интрасеть для распространения материалов, оскорбляющих человеческое достоинство, для пропаганды насилия, разжигания расовой или национальной вражды, для хулиганских, мошеннических или других преступных целей и передавать через интрасеть любую информацию, противоречащую законодательству РФ;
- публиковать, передавать, запрашивать и использовать любую информацию или программное обеспечение, заведомо содержащее в себе вирусы или другие вредные программные компоненты, в т.ч. программы, позволяющие получать чужие пароли либо наносить какой-либо вред другим пользователям сети;
- использовать предоставленный доступ к интрасети и Интернету для создания спама – анонимных массовых рассылок бесполезной информации, не запрошенной пользователями интрасети и Интернет;
- осуществлять попытки несанкционированного доступа к ресурсам интрасети и Интернет, проводить или принимать участие в проведении сетевых атак и сетевого взлома;
- использовать нелицензионное программное обеспечение и нарушать авторское право.
- за распространение любого рода информации или распространение информации иным лицом под учетной записью абонента (имя пользователя и пароль), в т.ч. за содержание распространяемой информации, ее достоверность, правомочность распространения, чистоту от претензий третьих лиц;
- за вред, причиненный посредством использования доступа к интрасети и Интернету, или вред, причинённый иным лицом под учетной записью абонента (имя пользователя и пароль), личности или имуществу граждан, юридических лиц, государству или моральным и нравственным принципам общества;
- за совершение действий, приводящих к нарушению функционирования университетских средств связи.