Защита прав потребителей в архангельске телефон

Добро пожаловать!

Закон О защите прав потребителей предоставляет гражданам достаточно серьезные права, который, к сожалению часто нарушаются. Да и далеко не все знают, о своих возможностях.

Наша организация занимается защитой прав потребителей (граждан) при приобретении ими товаров, работ и услуг в Архангельске. Мы оказываем консультации по спорным вопросам, помогаем соблюсти претензионный порядок и представляем интересы обратившихся к нам потребителей в суде.

Стоимость наших услуг

Услуги для обратившихся к нам потребителей (консультация, составления заявления в суд и представительство в суде) оказываются в основном бесплатно.

Что мы делаем:

  • Консультируем по всем вопросам применения законодательства о защите прав потребителя;
  • Помогаем в досудебном урегулировании спора (анализ имеющейся документации, помощь в составлении грамотной претензии продавцу);
  • Составляем и подаем исковое заявление в суд (в случае необходимости – дополнения отзывы и т.д.);
  • Представляем интересы потребителя в судебных заседаниях;
  • Содействуем получению объективного экспертного заключения судебной экспертизы товаров и услуг;
  • Сопровождаем исполнительное производство по выигранным спорам.

Сфера применения наших услуг достаточно обширна. Это и возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества (обуви, одежды, в том числе товара, изготовленного на заказ, технически сложного товара – бытовой техники, телефонов и т.д.), споры при оказании некачественных услуг (в том числе риэлтерских, услуг по ремонту помещений), возврат банковских комиссий, споры с страховыми компаниями при ДТП (страховые случаи по ОСАГО и КАСКО), некачественные услуги ЖКХ.

Вы можете обратиться к нам, если:

А также по многим другим вопросам, вытекающим из Закона О защите прав потребителей.

www.zpp29.ru

На нашем сайте Вы можете посмотреть:
— Статьи на самые актуальные темы защиты прав потребителей;
— Нормативные акты регламентирующие права потребителей;
— Образцы исковых заявлений (необходимых документов) по спорам потребителей;
— Судебную практику по спорам в области защиты прав потребителей.

Споры по защите прав потребителей являются, пожалуй, самыми распространенными спорами, с которыми сталкиваются граждане в своей повседневной жизни. Такие споры регламентируются Законом о защите прав потребителей № 2300-1 от 07.02.1992 г. (с многочисленными изменениями и дополнениями, внесенными в него впоследствии). Как правило, граждане вспоминают об этом законе только когда нарушаются их права при совершении различных покупок в магазинах. Вместе с тем, сфера применения Закона намного шире и охватывает различные области жизни (это и оказание услуг, причем суда же можно отнести, например, услуги по предоставлению жилья по договору социального найма, и долевое участие в строительстве жилых домов и много другое). Главное, чтобы граждане приобретали товары (работы, услуги) исключительно для себя, а не для коммерческих целей. Так, например, если индивидуальный предприниматель приобретает легковой автомобиль для себя, то возможный спор с автосалоном будет подпадать под действие закона о защите прав потребителя, если же гражданин использует приобретенный автомобиль для извоза (как такси), то в споре надо будет исходить только из положений гражданского законодательства, положения закона о защите прав потребителя в таком случае применяться не будут.

Что касается другой стороны спора (изготовителя, исполнителя, продавца), квалифицирующим обстоятельством будет систематическое совершение ими определенных действий (производство или реализация товаров, оказание услуг) именно для потребителей (т.е. для физических, а не для юридических лиц). Иногда считают, что иски по защите прав потребителей могут быть предъявлены только к организациям или индивидуальным предпринимателям. Это не так. Согласно ч. 3 ст. 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суды могут применить к таким действиям законодательство, регламентирующее предпринимательскую деятельность.

Наша юридическая фирма оказывает широкий спектр услуг в области отстаивания интересов потребителей. Мы можем проконсультировать Вас по всем вопросам применения законодательства на эту тему, помочь в досудебном урегулировании спора (составлении претензии на основе имеющихся документов), составить исковое заявление в суд и представлять интересы нашего клиента в судебных заседаниях, оказать помощь на стадии исполнения судебного решения.

Мы поможем Вам, если:
— Вы приобрели товар ненадлежащего качества или он просто не подошел Вам;
— Вам была оказана некачественная услуга (плохо сделали ремонт, не вовремя собрали мебель и т.д.);
— Страховая компания не выплачивает положенную сумму страхового возмещения;
— Застройщик не вовремя сдает объект или предоставляет Вам квартиру с недостатками;
— Банки неправомерно пытаются получить с Вас деньги или навязывают не нужные Вам услуги;
— В автосалоне Вам продали автомобиль с недостатками или не качественно осуществляют ремонт;
— Коммунальные службы или управляющая компания не выполняют свои обязанности.

Наши юристы имеют огромный опыт в успешном разрешении дел по спорам с потребителями товаров и услуг. Если Вам необходима юридическая консультация по данным вопросам, Вы можете обратиться к специалистам нашей фирмы, записавшись на прием по телефонам, указанным на сайте.

Мы оказываем юридические услуги в области защиты прав потребителей в Архангельске и в Архангельской области. О стоимости наших юридических услуг можно узнать здесь.

Не нашли ответ на Ваш вопрос?

Позвоните нашему юристу!

Архангельск: (8182) 47-15-16, +7 902-286-15-16

www.unik-group.ru

Защита прав потребителей в Архангельске

Агентство «Ваш личный консультант+»

163000, г. Архангельск, ул. Гайдара, 4 офис 206

+7 (905) 293-544-7, 47-09-01

Агентство Независимой Оценки «АНО»

163000, г. Архангельск, наб. Северной Двины, 32/9

Адвокат Воронина Светлана Николаевна

163060, г. Архангельск, ул. Поморская, 7, офис 427

Адвокатский кабинет Алексея Синицына

163045, г. Архангельск, ул. Гагарина, 45

Адвокатский кабинет Шариной А. В.

163000, г. Архангельск, Ннаб. Северной Двины, 68, 3 этаж, офис 9

АРОО «Комитет защиты прав потребителей»

163000, г. Архангельск, ул. Урицкого, 43, офис 36

+7 (8182) 20-33-00, 64-91-43. 47-00-99 (моб.)

Бизнес Стратегия

163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, 65, офис 501

Гарантия-Групп

163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, 65, офис 504 а

+7 (8182) 695-075, 695 — 590

Группа компаний «Респект»

163000, г. Архангельск, ул. Карла Маркса, 4

163061, г. Архангельск, наб. Северной Двины, 112, корп. 3, офис 113, 118

Деловой квартал

163000, г. Архангельск, ул. Гагарина, 44, корп. 2, 3 этаж

Защита прав потребителей

163000, г. Архангельск, ул. Розы Люксембург, 1

Информационный центр «Защита прав граждан»

163061, г. Архангельск, ул. Садовая, 53, каб. 11

ИП Лебедева Татьяна Евгеньевна

г. Архангельск, пр. Ломоносова, д. 84

Компания НикЕ

163000, г. Архангельск, пр. Троицкий, 65, офис 509А

Консультант

163069, г. Архангельск, ул. Выучейского, 25

Контора — юридические услуги

163000, г. Архангельск, ул. Поморская, 5, офис 309 (Бизнес-центр, вход с пр. Троицкий)

www.arhnet.info

Общество защиты прав потребителей Архангельской области

К сожалению, обмануть потребителя у нас стремятся всегда и везде. Положение в этой сфере контролирует федеральный орган надзора — Роспотребнадзор. Кроме вопросов защиты потребительских прав Роспотребнадзор Архангельской области занимается санитарным надзором, контролем эпидемиологической обстановки и оформлением соответствующих заключений и лицензий

Роспотребнадзор Архангельской области проводит очередные и внеочередные проверки, а также деятельность по обращениям потребителей. Обращения в основном приходят при нарушениях в школьных и дошкольных учреждениях, на предприятиях общественного питания, торговли. Для защиты потребительских прав государственный орган наделен правом оформлять заключения, проверять условия труда в организациях, обращаться в суд, налагать штрафы, проводить экспертизы, требовать письменные объяснения.

Получив заявление, Роспотребнадзор Архангельской области выполняет проверку помещений, квалификацию работников, трудовых договоров, наличия сертификатов и лицензий. При выявлении нарушений могут осуществляться контрольные закупки, отборы проб и образцов товара для экспертизы. При этом по запросу инспектора администрация должна передать всю соответствующую документацию. Производственные помещения исследуются по запыленности, наличию вентиляции, освещения и другим параметрам. Полученные показатели должны соответствовать проекту, СанПиНу и другим действующим стандартам.

Чаще всего нарушители наказываются в административном порядке, предусмотрены и другие меры, вплоть до уголовных. На виновных, совершивших правонарушения, Роспотребнадзор Архангельской области вправе наложить административный штраф. В случае крупных противоправных деяний работа организации может быть приостановлена. Эксплуатация сооружений, оборудования и других объектов при этом временно прерывается.

Юридическую поддержку предприятием и населению предоставляет также общество защиты прав потребителей Архангельской области. Через сайт общества защиты прав потребителей или лично в обществе ЗПП вы получите подробные пояснения по использованию соответствующих норм законодательства в этой сфере. В интересах неопределенной структуры потребителей, конкретной группы или отдельного гражданина общество ЗПП может составить претензии и предъявить иски в суд как самостоятельно, так и при их обращению.

Пожаловаться в Роспотребнадзор Архангельской области можно двумя способами: — написать заявление с указанием телефона, адреса и ФИО, причин обращения; — через официальный сайт (электронную приемную). Здесь также указываются данные заявителя, электронный почтовый адрес. На заявление ответ не дается, если в обращении: — могут содержаться информация о гостайне или другом, охраняемом законодательством, секрете; — наличествуют ненормативные высказывания, угрозы в адрес официального лица; — нет данных заявителя; — письмо невозможно прочитать.

Название: Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Архангельской области

Адрес: ул. Гайдара, 24, Архангельск, Архангельская обл., 163000

www.jurinspection.ru

Общество защиты прав потребителей в Архангельске

Федерального закона Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. №324-ФЗ

“О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации” (Принят Государственной Думой 2 ноября 2011 года и одобрен Советом Федерации 9 ноября 2011 года)

Общество защиты прав потребителей

Закон «О защите прав потребителей» призван обеспечить отстаивание интересов граждан, являющихся участниками коммерческих отношений. На практике их права часто нарушаются, поэтому необходима практическая защита прав потребителей.

Общество защиты прав потребителей оказывает всесторонюю помощь гражданам и организациям, пострадавшим от действий продавцов и исполнителей работ. Защита прав потребителей предоставляется как в досудебном порядке, так и в судебных органах.

Направления нашей деятельности

Сайт защиты прав потребителей оказывает поддержку при возникновении любых вопросов в сфере правовой защиты жителям столицы и области, осуществляя следующие виды деятельности:

· помощь в составлении претензий, заявлений, судебных исков и расчете сумм ущерба, вреда;

· представительство в арбитражных судах и судах общей юрисдикции;

· анализ договоров, заключаемых с потребителем, их проверка на соответствие требованиям закона;

· организация независимой экспертизы, по окончанию которой выдается заключение;

· сопровождение исполнительного производства по решенным в суде делам;

· консультации потребителей на всех этапах защиты их прав.

Обратившись на сайт защиты прав потребителей, вы оперативно получаете первичное разъяснение по интересующим вас вопросам. Вы узнаете основные правила, по которым осуществляется защита прав потребителей, горячая линия по всей России 8 (800) 770 79 75 полностью бесплатна и доступна круглосуточно.

Зачем обращаться в общество защиты прав потребителей?

Защита прав потребителей необходима, если:

· вы купили некачественный или неподходящий товар;

· вам была оказана услуга плохого качества;

· страховщик отказывается выплачивать ущерб;

· компания-застройщик не выполняет свои обязательства;

· автосалон не выполняет гарантийный ремонт;

· банк не выполняет обязательства или навязывает услуги.

В этих и других спорных ситуациях поможет общество защиты прав потребителей. Официальный сайт также содержит информацию, которая позволит самостоятельно защитить свои права. Вы можете ознакомиться с образцами заявлений, претензий и исков, составленных профессиональными юристами.

Защита прав потребителей: горячая линия 8 (800) 770 79 75

Если ваши права как потребителя были нарушены, не спешите действовать самостоятельно. Незнание нюансов закона может привести к отсутствию положительного результата. Не выясняйте отношения с продавцом или исполнителем работ устно и помните, что закон на вашей стороне.

Первое, что следует сделать потребителю при нарушении его прав, набрать телефон защиты прав потребителей — 8 (800) 770 79 75. Консультация по горячей линии абсолютно бесплатна и не отнимает много времени. Пообщавшись со специалистом, вы получите полезную информацию:

· о том, какое именно право нарушено;

· о способах мирного урегулирования конфликта;

· о документах, которые для этого необходимы.

Для связи со специалистом по защите прав потребителей наберете номер телефона, который предлагает сайт общества защиты прав, 8 (800) 770 79 75. Вы также можете отправить заявку на обратный звонок, и мы свяжемся с вами в указанное время.

Почему мы?

Сайт общества защиты прав потребителей доказал свою эффективность, что подтверждают сотни благодарных клиентов. Обращаясь к нам, вы получаете лучшие условия юридической помощи и сопровождения:

· возможность консультации из любого места (магазин, автосалон, дом, работа и т.д.);

· оперативные и исчерпывающие ответы специалистов;

· конфиденциальность вашего обращения;

· составление четкого плана действий по защите ваших прав;

· с большей вероятностью досудебное урегулирование спора;

· составление всех видов документов с учетом особенностей спора;

· профессиональное представительство в суде;

· взыскание максимально возможной суммы вреда, ущерба;

· гарантия положительного результата.

Мы поможем потребителям, которые не смогли самостоятельно восстановить свои права, а также уже обращались в Роспотребнадзор или другие инстанции. Защита прав потребителейпроводится специалистами, имеющими опыт 5-15 лет в этой сфере.

Позвоните нам прямо сейчас, если требуется защита прав потребителя. Официальный сайт предоставляет возможность как заполнение заявки с вопросом онлайн, так и заказ телефонного звонка по телефону 8 (800) 770 79 75.

Самые популярные услуги по защите прав потребителей официальный сайт предоставляет бесплатно. Вы можете задать вопрос как дистанционно, так и в офисе общества. Есть возможность заказать составление необходимого документа онлайн. Для оперативного решения вашей проблемы свяжитесь с нами прямо сейчас, и мы предоставим комплексную поддержку по защите и восстановлению ваших прав как потребителя.

arhangelsk.obshestvo-zpp.ru

Смотрите так же:

  • Приказы ответственных лиц по охране труда Приказ по охране труда Составление приказа по охране труда – часть процесса организации безопасного производственного процесса. Это распорядительный документ, который, как правило, пишется […]
  • Что делать с решением суда на алименты Исполнительный лист на алименты: особенности получения Исполнительный лист – это официальный документ. Он выдается судом на основании вынесенного им решения, приговора, другого судебного […]
  • Собственные полномочия субъекта Единоличный исполнительный орган юридического лица: функции и полномочия Устав ООО, образец которого считается типовым для всех организаций, содержит ключевые положения, касающиеся […]
  • На сколько будет повышена пенсия с 1 апреля 2018 Стоимость индивидуального пенсионного коэффициента Понятие индивидуального пенсионного коэффициента (ИПК) появилось в связи с проведением очередного этапа реформирования системы […]
  • Ст 583 закона n 212-фз Ст 583 закона n 212-фз Лицам, имеющим право как на ежемесячное пособие по уходу за ребенком, так и на пособие по безработице, предоставляется право выбора получения пособия по одному из […]
  • Оформление квартиры в собственность в браке ○ Что говорит закон. Нормативно-правовой базой регулирования вопроса, о разделе имущества служит: Гражданский кодекс (далее – ГК). Гражданское процессуальное законодательство (далее ‑ […]