Отправить жалобу в жкх
Оглавление:
Жалоба на больницу: что необходимо включить в заявление при его подаче и куда обратиться?
Услугами системы здравоохранения в нашей стране пользуется каждый.
Однако не всегда лечение в больницах оказывается действительно качественным, а персонал вежливым и обходительным.
Подать жалобу на медицинское учреждение можно по разным поводам: хамство врачей, вымогательство денег за услуги, которые по закону должны быть бесплатными, неквалифицированный уход за больными, плохое качество еды в столовой, неудовлетворительное состояние палат или оборудования и многое другое.
Куда жаловаться?
Куда писать и обратиться с жалобой на больницу?
Первым делом следует обратиться к руководству той больницы, где качество услуг не соответствует нормам.
Куда написать жалобу на больницу в случае, если администрация проигнорировала жалобу?
Обращаться нужно уже в вышестоящие органы.
Вот перечень тех инстанций, которые принимают заявления по различным недочетам обслуживания в медицинских учреждениях:
На питание
Такой документ может быть набран на компьютере или же написан от руки, но необходимо следовать нескольким правилам по его оформлению:
В правом верхнем углу должен быть указан составитель и адресат жалобы, а так же желательно написать контактные данные составителя.Если суть вашей жалобы состоит в том, что условия приема пищи в больнице не соответствуют необходимым санитарным нормам, то вы можете также обратиться в орган санитарно-эпидемического надзора.
Эта инстанция обязана провести проверку в медицинском учреждении и устранить имеющиеся недочеты.
Для обращения в санэпидемстанцию не обязательно писать заявление, достаточно телефонного звонка с просьбой провести надлежащие проверки в указанном вами медицинском учреждении.
На действия персонала
Заявление, которое вы подаете руководству учреждения, должно быть написано с учетом требований, указанных в предыдущем пункте статьи, но вместо информации о неудовлетворительном питании там должно быть указано имя сотрудника больницы, оказавшего неквалифицированные услуги, дата случившегося и краткая суть проблемы.
В подобных заявлениях ни в коем случае не нужно переходить на личные оскорбления.
Лучше всего грамотно и последовательно изложить то, что вас не устроило.
Ответ на вашу жалобу руководство учреждения обязано дать в течении двух недель, если же этого не произойдет, то нужно добиваться устранения проблемы от вышестоящих инстанций.
Например, действенной станет подача заявления в министерство здравоохранения, которую вы можете подать через онлайн-приемную на официальном сайте.
Форма для написания заявления указана там же, на сайте, так что на ее составление уйдет не так много времени.
Ответ на свою жалобу получите тоже через сайт в виде сообщения, перед вами обязаны отчитаться о том, какие меры были приняты и какое наказание понесли оскорбившие вас люди.
Преимущество подачи заявления в минздрав состоит в том, что абсолютно все поданные заявления на больницы и другие медицинские учреждения рассматриваются министерством в обязательном порядке.
В таких случаях о плохой квалификации врача обязательно нужно сообщить, чтобы деятельность такого сотрудника была прекращена, а вред, который он нанесет своим пациентам, минимизирован.
Куда писать жалобу на врача больницы?
Сначала нужно подать заявление в администрацию больницы (если вы этого не сделаете, а сразу пошлете жалобу, скажем, городским властям, то заявление рассматриваться не будет, его просто перешлют в администрацию вашего медицинского учреждения).
Если же руководство больницы проигнорировало ваше заявление, то имеет смысл обращаться напрямую в городской департамент здравоохранения, а также сделать копию для страховой компании, которая тоже может помочь вам в устранении вашей проблемы.
Итак, как составлять подобное заявление?
Должны быть следующие составляющие:
На детскую больницу
Жалоба на детские больницы имеет стандартные составляющие:
Писать такую жалобу нужно в двух экземплярах, первый подается в городской департамент здравоохранения, а второй — в прокуратуру.- Указать адресатов (написать полные наименования тех учреждений, в которые заявление будет подано)
- Обязательно написать ваши фамилию, имя и отчество, а также полный почтовый адрес, в случае, если эти требования не будут соблюдены, ваша жалоба будет рассмотрена как анонимная, и не произведет никакого эффекта.
- Указать, чем конкретно вы недовольны (если это конкретное лицо — его имя, отчество, фамилия и должность, которую он занимает в медицинском учреждении).
- Копии документов, имеющих отношение к лечению
- Дата и подпись
На инфекционную больницу
Форма заявления жалобы на инфекционную больницу ничем не отличается от формы на детскую больницу, это заявление также следует отправлять в различные инстанции, так как вероятность устранения проблемы в этом случае будет больше.
Заключение
При подаче заявления с жалобой на обслуживание в медицинских учреждениях, нужно соблюдать форму написания документа, начинать разбирательство непосредственно от администрации медицинского заявления, а уже потом переходить в вышестоящие органы власти.
Если вас чем-то не устраивает уровень компетентности врачей или обслуживание в больнице — не молчите об этом!
И помните, чем больше людей вы привлечете к решению проблемы, тем скорее и вероятнее она в итоге будет устранена!
Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:
moepravo.guru
Кто контролирует деятельность управляющих компаний в сфере ЖКХ и как проверить УК?
Контроль и учет – основные составляющие государственного управления. Законодательно обосновать производственную и иную деятельность организаций для ее эффективной работы не достаточно.
Нужно еще и контролировать, как выполняются те или иные законодательные нормы, как организована работа, соответствуют ли действия, в нашем случае управляющих компаний, установленным требованиям.
Именно деятельность УК особенно важно контролировать и направлять в нужную сторону, ведь они работают в самой сложной и социально значимой сфере – жилищно-коммунальном хозяйстве.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !
Кто контролирует управляющие компании: органы
УК, как социально значимую организацию, контролируют сразу несколько государственных органов. Прокуратура — осуществляет надзор за соблюдением требований закона всеми структурами и организациями государства.
Эти организации осуществляют контроль над деятельностью УК, как на региональном уровне, так и на местном. Контролируют УК так же и органы самоуправления.
Региональный уровень
На местах Госжилнадзор чаще всего называется жилищной инспекцией, которая проверяет такие нюансы:
как используется и содержится жилье и общедомовое имущество ;- как переводятся нежилые помещения в жилые и наоборот;
- как жилье признается негодным для проживания, аварийным, под снос, реконструкцию, соответствие подобных признаний действующему законодательству;
- как ведется учет жилья;
- как проводятся перепланировки и переустройства;
- как определяется общее имущество владельцев жилья в доме, его состав и содержание;
- как управляется дом или дома;
- как предоставляются услуги по ремонту и содержанию, соответствуют ли они требованиям закона;
- как устанавливается плата за обслуживание (ремонт и содержание), ее размер;
- как раскрывается информация УК, соответствует ли она установленным стандартам;
- как предоставляются коммунальные услуги и каким способом определяется их величина и стоимость;
- как устанавливается энергоэффективность, приборы учета, как они эксплуатируются, как учитываются ресурсы;
- как составляются, заключаются и выполняются договора на предоставление услуг, обслуживание, ремонт и т.д., как они выполняются;
- как формируются фонды на ремонт, в частности, капитальный и каким образом они расходуются;
- как соблюдаются обязательные требования в отношении сохранности жилья, его использования.
- как выполняются лицензионные требования.
- В отношении лицензионного контроля — ЖК, статьей 196.
- В отношении предоставления коммунальных услуг – Правилами их предоставления, утвержденных ПП №354.
- В остальных случаях – ЖК РФ, статьей 196, статьями 13 и 20, Постановлением Правительства №493 «О Госжилнадзоре» от 11 июня 2013 года.
- Обязательный
- Предоставляется без возврата
- Предоставляется только для просмотра (снятия копии) в начале оказания услуги
- Извещение о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.) Происходит:
- Предоставление субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (Новая запись в регистрах, кадастрах, реестрах)
Вносятся сведения о результате предоставления государственной услуги в Базовый регистр информации и в Единую базу данных АИС ЖСЛ-М. - Лично
- Почтой
- Через законного представителя
- На WEB сайте
- Через МФЦ
- Может быть получен в ходе оказания услуги
- Это может стать полезным в случае, когда надо придать огласке определенную информацию. Ваше открытое письмо могут найти представители СМИ и если ваша проблема покажется им интересна, журналисты опубликуют её в своих изданиях. Тем самым об этом узнает еще больше людей.
- После публикации письма, в комментариях люди могут выразить свое мнение по вашему вопросу. Возможно помочь советом.
- Зарегистрируйтесь на сайте, указав электронную почту, логин и пароль. Не оставляйте в письме своих личных данных, если не хотите, чтобы они были доступны всем, кто прочтет ваше послание. При необходимости представители органов власти смогут связаться с вами по электронной почте или непосредственно через сайт.
- Постарайтесь уже в заголовке отразить основную мысль своего обращения, чтобы оно привлекло внимание общественности. Старайтесь писать грамотно и по делу, опуская незначительные детали. Перед отправкой письма, проверьте его на наличие ошибок, лишних пробелов перед знаками препинания и других возможных недочетов.
- Свою жалобу необходимо отнести к одной из категорий – добавить в подходящий тематический раздел на сайте. Если вы не находите нужной категории, отнесите свое обращение в раздел «Разное».
- Написать через форму на этом сайте;
- совершить видеозвонок президенту;
- Позвонить по телефону горячей линии;
- Отправить SMS или MMS сообщение;
- Связаться с Владимиром Владимировичем через социальную сеть ВКонтакте.
- чтобы обратиться к Путину, достаточно иметь устройство (ПК, планшет, смарфон) с доступом в интернет;
- открытое письмо доступно для прочтения в любой момент и ваш голос обязательно будет услышан;
- вы сможете получить поддержку общественности в ответ на свое обращение и добиться решения проблемы.
- текст должен быть составлен максимально грамотно и без ошибок;
- суть письма должна быть изложена лаконично и доступно;
- необходимо указать объект жалобы, кратко, но емко описать суть проблемы и предложить желаемые способы ее решения.
Контроль над деятельностью осуществляется путем проверок. Проверка может быть или документальная, или с выездом на место.
Работа Госжилнадзора (жилинспекции) регламентируется:
Следующий контролирующий орган управляющих компаний – комитет по тарифам.
Выполнять его функции могут и некоторые министерства, например, министерство энергетики региона.
В ведении комитета находятся: тарифы на энергоресурсы, их установление и нормативы использования, контроль над тарифами, раскрытием информации УК.
В своей комитет по тарифам руководствуется положениями Жилищного Кодекса РФ и ФЗ № 261-ФЗ от 2009 года « Об энергоснабжении».
Деятельность его регламентируется Законом «О защите прав потребителя», санитарными, эпидемиологическим нормами, а так же правилами, КоАП, статьями 6.4, 6.5, 6.24, 14.6, 14.7, 14.8, 14.24.
Контроль осуществляется над коммунальными услугами, их предоставлением и качеством. Исследуются вода на наличие примесей и микроорганизмов, микроклимат в жилье, уборка мусора, состояние вентиляций, ценообразование на предоставляемые услуги и тому подобное.
Местный уровень
На местах, работу управляющих компаний ЖКХ контролируют муниципалитеты и органы самоуправления в лице жилищной инспекции. В основном, они дублируют функции регионального Госжилнадзора.
В своей деятельности они руководствуются собственными постановлениями, законодательными актами, Постановлением Правительства России №493 от 2013 года и статьей 20 ЖК РФ.
Как проверить управляющую компанию ЖКХ?
Если возникли подозрения, что УК ведет свои расчеты с собственниками жилья нечестно и выполняет свои обязанности недобросовестно, то ее всегда можно проверить.
Обеспечение исполнения обязательств управляющей организации — в ваших силах! Законом гражданам предоставлено такое право.
Отметим очень важный момент — коллективное обращение всегда имеет большую силу, чем единоличное.
Поэтому, если возникнет необходимость такой проверки, то лучше действовать сообща. Не стоит забывать, что с каждым собственником заключается договор на обслуживание.
Отсюда следует вывод — любые погрешности в расчетах, халатное выполнение своих обязанностей являются нарушением условий договора. А за это нужно нести ответственность.
Далее попробуем расписать поэтапно, какие действия нужно предпринять для проверки своей УК.
Перейдя по этой ссылке, вы узнаете о деятельности УК и ее ответственности перед собственниками.
Запрос информации
Изучим начисление обязательных платежей за коммунальные услуги. Для этого затребуем у УК документацию, содержащую перечень тарифов их размер.
Подобную информацию компания обязана предоставить собственнику по первому требованию. Но, как мы уже говорили, лучше действовать сообща. Поэтому от лица собственников жилья пишется заявление с требованием предоставить нужные сведения.
Надо помнить, что заявление должно содержать развернутые сведения о заявителе: фамилия, имя, отчество, адрес проживания, паспортные данные.
При этом нужно проследить, чтобы на обоих экземплярах был проставлен входящий номер, дата получения и подпись получателя. Визирование второго, контрольного экземпляра – гарантия, что заявление не потеряется.
Проверка данных
Проверяем правильность расчетов и их обоснованность. Если возникают вопросы, связанные с начислениями, требуем в письменном виде УК обосновать их. Можно проверить расчеты и самим, возможно, что в доме есть люди, как с юридическим, так и с экономическим образованием.
Если таковых не найдется, для проверки данных, предоставленных УК, можно обратиться к сторонним экспертам. Это, конечно, дополнительный расход, но, чаще всего, затраты на экспертов окупаются. После того, как будет проведен анализ тарифов, переходим к следующему этапу.
Ревизия договорных обязательств
Необходимо проверить, как УК выполняет обусловленные договором работы. Для этого снова требуем от УК предоставить в адрес собственников жилья отчет о проделанных работах.
Помимо отчетов стоит потребовать приложения к ним, сметы расходов и прочей подобной документации.
Из этих документов можно выяснить, куда и как были израсходованы денежные средства. К анализу можно снова привлечь сторонних экспертов.
К тому же, документ будет зафиксирован официальным лицом, а это — весьма сильный аргумент, как в досудебных разбирательствах с УК, так и в самом суде.
Не стоит напоминать и о том, что до начала анализа документов, нужно припомнить все проведенные в доме работы. Если они обсуждались на общем собрании или кто-то вел им учет — еще лучше.
Обращение в органы контроля или суд
Если выяснится, что УК работает спустя рукава, не выполняет свои обязательства, к тому же завышает тарифы, объемы работ, берет плату за не выполненные работы и тому подобное, то можно сразу обращаться с иском в суд.
Следует заметить, что в делах такого рода лучше воспользоваться услугами юриста. И в самом законодательстве, и в в подготовке иска существует много подводных камней и если ваши интересы будет представлять профессионал — шансы на успех значительно повысятся. Не стоит скупиться на оплату услуг юриста, все затраты в итоге окупятся.
Для обманутых жильцов обращение в жилищную инспекцию и Потребнадзор после завершения анализа является самым выгодным вариантом. В конце концов – это их прямая обязанность разбираться с не чистыми на руку и нерадивыми исполнителями. Для начала разбирательств, необходимо написать заявление в данные организации в двух экземплярах. Копию оставляем себе.
В УК назначается проверка всей хозяйственной и финансовой деятельности, после которой которой проверяющие органы делают выводы. При подтверждении нарушений, УК принудят без суда возместить гражданам незаконные поборы. Если жильцы останутся недовольны принятым решением — они могут обращаться в суд.
Как проверить на лицензирование?
Получила ли ваша компания лицензию или нет, можно узнать на официальном сайте ГИС ЖКХ.
Для проверки наличия лицензии у УК вам необходимо:
На главной странице сайта нажать на раздел «Реестры» и выбрать вкладку «Реестр лицензий субъектов РФ».
Необходимо будет заполнить поля в разделе «По реквизитам многоквартирного дома». Для начала, нажмите в правом верхнем углу на «Изменить субъект РФ».
Система выдаст список, из которого нужно выбрать ваш регион.
В соответствующие поля внесите полный адрес многоквартирного дома, который находится на обслуживании у проверяемой вами управляющей компании и нажмите «Найти».
Проверьте информацию, которую вам выдаст система — какая УК обслуживает дом и есть ли у нее лицензия.
Кроме того, у вас всегда остается возможность обратиться с официальным запросом в жилищную инспекцию или потребовать предъявить лицензию в самой компании.
Если вы не являетесь юристом или не имеете достаточно практики в делах, связанных с жилищными тяжбами, лучше обратитесь к тому, кто постоянно практикуется в разрешении подобных споров.
Ответчик, то есть УК, при возникновении такого спора найдет себе опытного юриста, который, если и не сможет опровергнуть вашу доказательную базу, всегда найдет процессуальные огрехи — неточно составленное исковое заявление или не выдержаны сроки.А отыскав зацепку, опытный юрист с легкостью может развалить дело.
Не забывайте о том, что вы всегда можете обратиться в специальные контролирующие органы — Потребнадзор либо жилищную инспекцию. Контролировать и разбираться в работе управляющих компаний — их прямая обязанность. Возможно, что после их проверки, спорный вопрос решиться и без суда.
101urist.com
Отправить жалобу в жкх
Предоставление гражданам субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
Оформление услуги на сайте
Кто может обратиться за услугой
Стоимость услуги
Перечень необходимых сведений:
Заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)
Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (копия, 1 шт.)
Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя в соответствии с Едиными требованиями, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)
При обращении лица, уполномоченного заявителем в установленном порядке, — доверенность в простой письменной форме либо нотариально удостоверенная доверенность или доверенность, приравненная к нотариально удостоверенной в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации
Документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии (оригинал, 1 шт.)
Документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)
Предоставляются документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленных за последний перед подачей заявления месяц, и о наличии (отсутствии) задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.
Документ, подтверждающий размер вносимой платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)
Документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в Заявлении (заверенная копия, 1 шт.)
Если Заявитель указал в Заявлении в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства. Не требуются в случае если документы могут быть получены в порядке межведомственного взаимодействия.
Реквизиты банковского счета или вклада до востребования (оригинал, 1 шт.)
Документ, подтверждающий причину выбытия граждан (оригинал, 1 шт.)
В случае, если заявители проходят военную службу по призыву в Вооруженных силах РФ, других войсках, воинских формированиях и органах, созданных в соответствии с законодательством РФ, либо осуждены к лишению свободы, либо признаны безвестно отсутствующими, либо умерли или объявлены умершими, либо находятся на принудительном лечении по решению суда, субсидии предоставляются членам их семей при условии, что данные члены семей продолжают постоянно проживать в ранее занимаемых совместно с этими гражданами жилых помещениях
С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в административном регламенте разделе «Нормативные акты»
Сроки предоставления услуги
Результат оказания услуги
-
Выдается:
Формы получения
Условия получения услуги в ОИВ
Кто может обратиться за услугой:
Стоимость услуги и порядок оплаты:
Заявление о предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (оригинал, 1 шт.)
Документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи (копия, 1 шт.)
Документы, подтверждающие доходы заявителя и членов его семьи, учитываемые при решении вопроса о предоставлении субсидии (оригинал, 1 шт.)
Документ, подтверждающий размер вносимой платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)
-
Если Заявитель указал в Заявлении в качестве членов своей семьи не всех граждан, зарегистрированных совместно с ним по месту его постоянного жительства
Документы, подтверждающие правовые основания проживания в этом жилом помещении граждан, не указанных в Заявлении (заверенная копия, 1 шт.)
Документ, подтверждающий причину выбытия граждан (оригинал, 1 шт.)
Документ, удостоверяющий личность представителя заявителя в соответствии с Едиными требованиями, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)
Документ, подтверждающий полномочия представителя заявителя, в случае обращения представителя заявителя (оригинал, 1 шт.)
-
При обращении лица, уполномоченного заявителем в установленном порядке, предоставляется доверенность в простой письменной форме либо нотариально удостоверенная доверенность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации. В первом случае, когда речь о простой форме доверенности, составленной в письменном виде, следует отметить, что она выдается от имени физического лица или организации и достаточно ее заверения личной подписью гражданина, который выдал эту доверенность (или руководителя организации). В последнем случае, если доверенность выдана юридическим лицом, то она в обязательном порядке заверяется также печатью организации. Доверенность, заверенная нотариусом,необходима при совершении сделок от имени доверителя, требующих государственной регистрации,сведения о которых требуют фиксации в государственных реестрах.
Документы, содержащие сведения о платежах за жилое помещение и коммунальные услуги (оригинал, 1 шт.)
Реквизиты банковского счета или вклада до востребования (оригинал, 1 шт.)
С перечнем документов, которые заявитель вправе представить по собственному желанию, можно ознакомиться в административном регламенте в разделе «Нормативные акты» (копия, 1 шт.)
www.mos.ru
Как написать письмо Путину?
Если вы хотите написать президенту, воспользуйтесь информацией на страницах этого сайта из меню выше.
Что будет если я напишу письмо на этом сайте?
ЭТО БУДЕТ ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО, КОТОРОЕ МОЖЕТ ПРОЧИТАТЬ ЛЮБОЙ НАШЕДШИЙ ЕГО В СЕТИ ИНТЕРНЕТ.
Чем полезно открытое письмо?
Чем опасно открытое письмо?
НЕ НУЖНО оставлять в форме открытого письма свои личные данные: адреса, телефоны, номера карт и подобную информацию. Ей вполне могут воспользоваться мошенники. Ваши письма не проходят никакой модерации (не редактируются) — они публикуются так, как вы написали. Будьте разумными и внимательными к своим персональным данным.
С уважением, администрация сайта.
Открытое письмо опубликовано!
Поводов для обращения к президенту у граждан РФ может быть множество – это и бюрократические проволочки, и необоснованные нарушения законов чиновниками, и халатность госслужащих и коммунальных служб, и многое другое. Если вы столкнулись с подобной несправедливостью и хотите решить проблему с помощью первого лица государства, примите к сведению несколько эффективных способов как написать письмо Путину, чтобы ваше обращение было результативным.
Открытое письмо президенту РФ на сайте
Действуйте в следующей последовательности:
Ваше открытое письмо навсегда останется на странице сайта, сможет обратить на себя внимание органов власти, а если изложенная проблема имеет высокий резонанс в обществе, то ее суть непременно дойдет до президента.
Направить письмо губернатору
Чтобы написать письмо губернатору своей области можете воспользоваться этим сайтом napisat-pismo-gubernatoru.ru. Напишите свой вопрос или просьбу губернатору, ведь зачастую решить проблему на местном уровне значительно проще, чем писать напрямую президенту.
Новый сайт МОСКВА-ПУТИНУ.РФ
Также данный веб-сайт доступен по адресу moskva-putinu.ru. На нем вы можете задать свой вопрос В.В. Путину пятью разными способами:
Кроме того, написав Путину в интернете, вы сможете снять нервный стресс, поделиться возмущением с другими гражданами, столкнувшимися с похожими затруднениями, найти единомышленников. Каждый желающий сможет прокомментировать ваше письмо, дать мудрые советы по решению проблемы, исходя из собственного опыта.
Преимущества отправки открытого письма президенту очевидны:
Обращение через официальный сайт президента
Этот сайт В. В. Путина создан специально для взаимодействия представителей главы государства с гражданами.
Чтобы оставить послание Путину на этом сайте также потребуется регистрация с указанием вашей электронной почты. Прежде чем приступить к созданию письма, необходимо указать свои анкетные данные, почтовый адрес.
Согласно закону, представители главы государства обязаны ответить на ваше послание в течение месяца с момента его поступления. Ответ вы можете получить как по электронной почте, так и в отделении почтовой связи вашего региона. Желаемый способ вы можете выбрать в процессе отправки письма на сайте.
Жалоба президенту на коррупцию или не исполнение обязанностей должностными лицами
Если вы задумываетесь о том, как написать письмо президенту Путину с жалобой на действия должностных лиц, то воспользуйтесь специальным разделом этого сайта — letters.kremlin.ru/claim, созданным именно для таких обращений.
Текст обращения должен быть, по возможности, написан грамотно, без лишних восклицаний, выделений и других методов выражения экспрессии. Воспользуйтесь помощью текстовых редакторов или онлайн-сервисов для проверки правописания.
Примите к сведению, что президент вряд ли прочтет ваше письмо и предпримет необходимые действия для решения вашей проблемы лично. Этим занимаются представители специальных служб, которые при необходимости перенаправляют письмо в определенные подразделения органов власти, компетентных в этом вопросе. Вас обязательно уведомят о пересылке вашего письма в определенное подразделение.
Бумажное письмо по почте России
Старый и проверенный способ связи – письма по почте не теряют своей актуальности и в современном веке высоких технологий. Особенно актуально изложение своих мыслей ручкой на бумаге для представителей старшего поколения.
Правила составления письма Путину на бумаге мало чем отличаются от рекомендаций по написанию обращения в режиме онлайн на сайте. Текст должен четко излагать суть проблемы, не содержать лишних знаков, информации со стороны, описания личных эмоций отправителя. Стиль написания – деловой. Следует начать письмо с приветствия, а не с заголовка, как в предыдущих вариантах, затем плавно переходить в раскрытие сути проблемы. Закончить письмо следует просьбой разобраться в сложившейся ситуации, а также предложениями по решению проблемы, если они уместны. Укажите в письме свое полное ФИО, адрес проживания, возраст.
Письмо можно отправить в обычном конверте с марками в почтовом отделении. Если вы опасаетесь, что письмо может затеряться, отправьте его с уведомлением о вручении.
Адрес приемной президента: 103132, Россия, Москва, ул. Ильинка, д. 23. Не забудьте также указать и обратный адрес, и индекс на конверте в соответствующем поле.
Прямая линия с президентом Российской Федерации
Задавшись вопросом как написать письмо Владимиру Владимировичу Путину, стоит принять к сведению еще один доступный вариант. Несколько раз в год президент организует прямую линию для общения с гражданами, где может прозвучать и ваш вопрос Путину или жалоба. Оставить свое послание или задать вопрос на прямую линию можно по телефону, на сайте президента, написав письмо почтой и даже отправив sms или mms-сообщения на специальные адреса, узнать которые можно на официальном сайте данного мероприятия.
Образец письма президенту России
Скачать образец письма Путину можно
Соблюдение этих простых правил позволит существенно увеличить ваши шансы на эффективное решение проблемы и ускорить получение ответа на ваше обращение. Удачи Вам!
napisat-pismo-putinu.ru