Правила посылки наложенным платежом
Посылка — почтовое отправление с предметами культурно-бытового и иного назначения, разрешенными к пересылке за пределы Республики Беларусь и не запрещенными к ввозу в страну назначения.
Посылки бывают с объявленной ценностью и без объявленной ценности.
Посылки, отправляемые гражданами, принимаются с проверкой вложения.
Пределы веса посылок и ограничения в отношении характера вложения, допускаемые к пересылке за границу, указаны в приложении «Руководство по приему международных почтовых отправлений».
Условием приема посылок с семенами и посадочным материалом является наличие приложенного к сопроводительным документам (СР 71(СР72) и СN 23) фитосанитарного сертификата на экспорт, заверенного треугольным штампом карантинной службы, а при отправке мелких партий образцов семян и посадочного материала — наличие на упаковке посылки треугольного штампа карантинной службы. Отправитель должен также прилагать к сопроводительному адресу любой документ (лицензию на вывоз, на ввоз, санитарное свидетельство, счет и т. д.), необходимый для таможенного контроля в стране подачи и в стране назначения.
Допустимые размеры посылки:
Вес: максимальный предел веса посылки зависит от страны назначения. Предельный вес из Республики Беларусь: 30 кг.
Характер упаковки: упаковка международных посылок должна соответствовать характеру пересылаемого вложения, продолжительности пути и условиям пересылки. Если пересылаются хрупкие предметы, то необходимо упаковать их таким образом, чтобы исключить их повреждение при пересылке, в частности, заполнить пространство между стенками тары и предметом опилками, стружкой, ватой, специальным пенопластом и т. п.
Посылка с объявленной ценностью — это посылка, вложение которой оценивается отправителем согласно действительной стоимости вложения. Сумма объявленной ценности не должна превышать предельную сумму ценности, установленной страной назначения, и указанной в Руководстве по приему международных почтовых отправлений.
Порядок отправки посылок с объявленной и без объявленной ценности: посылки сдаются в операционное окно отделения почтовой связи. Для каждой посылки отправитель заполняет бланк сопроводительного адреса СР 71 (или бланк-пачку СР72), а также таможенную декларацию СN23. Бланк сопроводительного адреса СР 71 заполняется отправителем в одном экземпляре согласно наименованию граф.
Адрес, как на посылке, так и на сопроводительном адресе, должен быть написан на языке страны назначения либо на известном международном языке (французском, английском) с дублированием названия страны назначения на русском (белорусском) языке. Адрес должен быть полным и четким, не разрешается писать адрес карандашом, кроме химического. Адрес должен быть одинаковым как на посылке, так и в бланке сопроводительного адреса. В случае его расхождения, считается действительным адрес, указанный на посылке. Оператор почтовой связи, осуществляющий прием посылки, может рекомендовать отправителю вложить в посылку копию своего адреса и адреса получателя. На бланке сопроводительного адреса отправитель должен указать, как поступить с этой посылкой в случае невручения ее адресату, сделав отметку в соответствующей графе. Отправителю разрешается давать только одно указание. На бланке также указывается сумма объявленной ценности посылки в белорусских рублях.
Таможенная декларация CN 23 составляется в том количестве экземпляров, которое указанно в Руководстве по приему международных почтовых отправлений, но не менее трех экземпляров.
В таможенной декларации необходимо указывать полные адресные данные получателя и отправителя, наименование каждого пересылаемого предмета, его вес, стоимость. Отметки общего характера не допускаются.
Таможенная декларация CN 23 заполняется на русском (белорусском) языке с подстрочным переводом на язык страны назначения или на один из известных международных языков (французский, английский). Необходимо обращать внимание на важность полного перечисления вложения посылки в целях обеспечения быстрого таможенного контроля почтовых отправлений, как в стране подачи, так и в стране назначения.
Национальный оператор почтовой связи не несет никакой ответственности за правильность заполнения отправителем таможенной декларации CN 23.
Посылки могут пересылать «С уведомлением о получении», «С нарочным», «Вручить в собственные руки», при условии, что в стране назначения предоставляется данная услуга. Посылки с объявленной ценностью могут пересылаться с наложенным платежом в страны, с которыми заключено двустороннее Соглашение по обмену почтовыми отправлениями с наложенным платежом.
Требования к упаковке международных посылок.
В соответствии со статьями РП 117 и РП 118 Регламента почтовых посылок, любая посылка должна быть упакована и закрыта в соответствии с весом, формой и характером вложения, а также способом и длительностью перевозки. Упаковка и запоры должны предохранять вложение таким образом, чтобы оно не могло быть повреждено ни от давления, ни от последующей обработки; они должны быть также такими, чтобы было невозможно причинить ущерб вложению, не оставив при этом явного следа. Каждую посылку необходимо заделывать особенно прочно, если она должна:
— перевозиться на большие расстояния;
— подвергаться многочисленным перегрузкам или многократной обработке;
— быть защищена на случай резких изменений климата, температуры или, при
перевозке воздушным путем, колебаний атмосферного давления.
Стеклянные или другие хрупкие предметы должны быть упакованы в прочный ящик, заполненный соответствующим защитным материалом. Нельзя допускать трения или ударов при перевозке либо между самими предметами, либо между предметами и стенками ящика.
В целях эстетического вида упаковки почтовых отправлений, повышения качества обслуживания пользователей услуг почтовой связи, РУП «Белпочта» предлагает широкий ассортимент специально разработанной в соответствии с установленными размерами, удобной и надежной упаковочной тары (стандартные, фирменные ящики из гофрокартона пяти типоразмеров, повышенной прочности пластиковые пакеты и пакеты с пузырьковой прослойкой различных размеров, тканевая упаковка) и при наличии, бумажная упаковка (бумага типа «Крафт»).
В отдельных объектах почтовой связи установлены термосварочные машины, позволяющие упаковывать почтовое отправление в пластиковые пакеты, запаянные на термосварочной машине с воспроизведением на шве наименования объекта почтовой связи производившего прием отправления.
www.belpost.by
Семена почтой
Интернет – магазин «semenapochta.ru», занимающийся реализацией семян цветов, овощей, саженцев и иного посадочного материала, дает возможность купить семена наложенным платежом по выгодным ценам. У нас на сайте вы можете выбирать необходимые семена овощей, знакомиться с полезной информацией относительно их особенностей, читать рекомендации по выращиванию, а затем заказать семена овощей почтой. В представленном на сайте каталоге можно увидеть фотографии растений, которые будут выращены из приобретаемых семян.
Интернет – магазин семян почтой занимается продажей культур больше 20 лет. Мы отвечаем за качество реализуемой продукции и осуществляем индивидуальный подход к каждому из покупателей. Весь представленный ассортимент семян предварительно проверяется на всхожесть, и полностью соответствуют своему описанию на сайте
Преимущества приобретения семян в «semenapochta.ru»
Покупая товары у нас, вы получаете преимущества, которые не всегда могут предложить аналогичные интернет – магазины:
Огромный ассортимент. У нас можно заказать семена большенства сортов, комнатных и садовых растений разных расцветок и оттенков. В наличии имеется хороший выбор материала для посадки – луковиц, корневищ, саженцев и кустарников.
Удобство покупки. Благодаря наличию полной информации и достоверной информации о продукции и удобной навигации по сайту, выбирать семена овощей и цветов очень легко, а красочные фотографии помогут принять окончательное решение.
Выбор упаковки. По желанию семена или посадочный материал почтой высылается в фирменной упаковке или в обычном белом вакуумном пакете.
Сохранность полученного товара. Отправляя саженцы, корневища и луковицы цветов почтой, мы стараемся сохранить их корневую систему. Это дает гарантию, что полученные вами растения будут иметь высокий уровень приживаемости.
Цены. Все представленные семена можно купить по самым выгодным ценам.
Также, у нас действует ряд скидок (только на семена):
повторный заказ -5% (указывайте , что заказ повторный)
на заказ более 2000 рублей -5%
на заказ более 5000 рублей -10%
СКИДКИ НЕ СУММИРУЮТСЯ
Оформление заказа, оплата и доставка
Продажа семян осуществляется по всей территории РФ, доставка посылок возможна во все регионы страны.
Для того чтобы оформить заказ семян почтой, вы можете добавить понравившийся вам товар в корзину, или позвонить по телефону, указанному на сайте, или отправить заявку почтой на адрес 121614 Москва а/я 73. В ней необходимо указать наименование продукции (или ее номер) и количество.
Оплата осуществляется при получении посылки на почте, т.е. наложенным платежом или в форме предоплаты (как частичной, так и полной).
Отправку посылок магазин семян осуществляет в течение 3-5 рабочих дней.
Тарифы и условия доставки товаров интернет – магазина «Семена-почта»
Тарифы и условия оплаты товаров интернет – магазина «Семена-почта»
Как купить
Как делать покупки в нашем интернет-магазине
semenapochta.ru
Посылки. Правила оформления посылок.
Посы́лка, или почто́вая посы́лка, — почтовое отправление, предназначенное для пересылки вещей, документов, литературы. Посылки также бывают с объявленной ценностью, с наложенным платежом.
Отправка посылок за рубеж Российской Федерации определяется правилами таможенного оформления международных посылок.
Виды посылок, Требования к предельной массе, допустимому вложению и предельным размерам посылок:
Вид почтового отправления
Стандартная упаковка, используемая для данного вида почтового отправления
(минимальный: 165х120х100 мм, 265х165х50 мм;
максимальный: 425х265х380 мм).
Допускается использование упаковки сумма трех измерений, которой не превышает 80 см.
От 10 кг
до 20 кг
Печатные издания, товарные вложения
В стандартной упаковке для данного вида почтового отправления
В нестандартной упаковке.
Минимальный: 165х120х100 мм, 265х165х50 мм.
Размер адресной стороны не менее 105х148 мм.
Максимальный: сумма измерений трех сторон не более 300 см.
Допускается пересылка отправлений свернутых трубкой.
Посылки тяжеловесные крупногабаритные
От 10 кг
до 50 кг
Минимальный: 425х265х380 мм.
Максимальный: 1900х1300х3500 мм.
Порядок оформления посылок при приеме в объектах почтовой связи
Порядок оформления посылок при приеме в объектах почтовой связи осуществляется в соответствии с Временным порядком приема и вручения внутренних регистрируемых отправлений, утвержденным приказом ФГУП «Почта России» от 30.07.2004 № 305.
При приеме посылки почтовый работник должен:
- а) выяснить вид посылки (стандартная, нестандартная, тяжеловесная, тяжеловесная крупногабаритная) и категорию (обыкновенная или с объявленной ценностью);
- б) выяснить каким видом транспорта будет пересылаться посылка (наземным, авиа или комбинированным способом);
- в) уточнить по Списку объектов почтовой связи, в адрес которых периодически ограничивается прием посылок для пересылки наземным транспортом, не запрещен ли на текущий период прием посылок в указанный адрес;
- г) проверить прочность и правильность упаковки, правильность адресования, сличить указанные на сопроводительном адресе ф.116 и на оболочке посылки адреса получателя и отправителя, а в соответствующих случаях проверить наличие и полноту дополнительных отметок и надписей, предусмотренных пунктом 2.12 настоящего Порядка;
- д) проверить данные документа, удостоверяющего личность и наличие подписи отправителя на бланке сопроводительного адреса ф.116 после текста: «Запрещенных к пересылке вложений нет. С требованиями к упаковке ознакомлен»;
- е) в присутствии отправителя опечатать (опломбировать) и взвесить посылку. На ярлыке ф.2 (приложение № 5) указать наименование объекта почтовой связи места приема, номер и массу посылки, а на сопроводительном адресе ф.116 и адресном ярлыке ф.7-п — номер, массу, сумму платы за пересылку и расписаться. В качестве номера посылки используется штриховой почтовый идентификатор в соответствии с требованиями РТМ «Структура штриховой идентификации почтовых отправлений», (введенный приказом Минсвязи России от 11.02.2000 № 15), который наклеивается на сопроводительные документы и упаковку посылки;
- ж) проштемпелевать ярлык ф.2, сопроводительный адрес ф.116 и адресный ярлык ф.7-п. Ярлык ф.2 наклеить на левую от адреса торцовую сторону посылки;
- з) оформить отправителю квитанцию: в немеханизированном объекте почтовой связи – квитанцию ф.1; в механизированном объекте почтовой связи – оформленную на почтово-кассовом терминале (контрольно-кассовой машине).
При приеме посылки с описью вложения ф.107, кроме того, необходимо:
За формальности, связанные с проверкой вложения посылки, с отправителя взимается дополнительная плата.
www.bspost.ru
Как отказаться от посылки наложенным платежом на почте России: порядок возврата и возможные последствия
Продажа и пересылка товаров при помощи почты России является довольно востребованной услугой по всей стране: ею пользуются практически все интернет-магазины, а также частные лица, когда им требуется передать какую-либо вещь в другой город.
При этом многие получатели предпочитают пользоваться наложенным платежом: они смогут получить посылку только после полной выплаты указанной в документах суммы. Такой порядок позволяет быть уверенным в том, что посылка точно будет отправлена после того, как они переведут сумму.
Однако случается, что покупатель не хочет забирать полученный заказ или не может сделать этого. Это может быть связано с завышенной суммой, неправильным весом продукта (посылка значительно легче или, напротив, тяжелее) или сомнительным содержанием. В этом случае он может отказаться от ее получения.
Как происходит отказ
Если Вам так удобнее,
напишите онлайн-консультанту!
Все консультации бесплатны.
Права покупателей на невыкуп посылки происходит на основании пункта 45 Постановления РФ №221, принятого в 2005 году.
Оно регулирует правила оказания почтовых услуг населению и их право на отказ в получении посылки.
Самый простой и популярный способ – не приходить в отделение почты вовсе и проигнорировать, что посылка пришла.
Если посылка не будет забрана в течение месяца, ее вернут обратно отправителю. При этом получатель ничего не будет должен почте, а всю перевозку туда и обратно оплачивает отправитель.
Также получатель может прийти в почтовое отделение и написать отказ от получения. Это более правильный вариант, позволяющий продавцу отозвать покупку.
В этом случае почта сразу отправит посылку обратно, не дожидаясь, пока истечет срок ожидания. Это поможет отправителю сэкономить деньги на хранение.
Также в качестве ответных мер возможны:
Некоторые продавцы даже могут передать данные покупателя коллекторским службам, которые будут принуждать забрать заказ, но это незаконный и мало практикуемый способ.
Получение товара наложенным платежом позволяет покупателю быть уверенным в том, что он точно получит то, что заказывал.
С другой стороны, для продавца это определенный риск, ведь получатель может передумать и не выкупить товар. Для минимизации рисков сторон многие магазины практикуют отправку товара по предоплате за почтовые расходы.
Смотрите видео, в котором подробно рассказывается как правильно получать посылки на почте России наложенным платежом, и в каких случаях от них можно отказаться:
potrebiteli.guru
Как отказаться от посылки наложенным платежом?
С точки зрения защиты прав обеих сторон сделки – как покупателя, так и продавца – приобретение товаров дистанционно имеет большие риски. Из-за этого, а также по причине популярности такого способа совершения покупок между участниками сделки, часто возникают различные споры.
Одна из тем для споров – это выкуп посылки, которая отправлена по почте наложенным платежом. Важно знать, какие права при этом имеет покупатель и продавец, есть ли законные основания для отказа и каковы могут быть последствия.
Наложенный платеж: сущность и возможные риски
Наложенный платеж – это такой способ покупки товара дистанционно, при котором его стоимость вносится только после получения. В отличие от сделок с предоплатой, риски от этого способа в основном ложатся на продавца. Они состоят в следующем:
Наложенный платеж — посылка, оплачиваемая после получения
- Продавцу придется дополнительно посещать почтовое отделение, чтобы забрать деньги за товар.
- Большая задержка между продажей товара и получением за него денег приводит к тому, что оборот средств продавца замедляется.
- Покупатель может просто не забрать посылку, и тогда ее отправят обратно. При этом продавец оплатит как стоимость пересылки, так и услуги по хранению, что в итоге обернется немалой суммой.
- есть сомнения в ее содержимом (например, если была заказана крупная вещь, а размер или вес коробки говорят об обратном);
- стоимость посылки не соответствует цене товара, по которой он приобретался;
- покупатель просто передумал выкупать заказ или не имеет возможности сделать это (уехал в другой город, находится в больнице и т.п.).
- Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу.
- Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает.
- Включение клиента в черный список магазина. Такие списки есть не у всех, но большинство продавцов все же практикуют его составление. В него включаются все клиенты, не исполнившие свои обязательства перед продавцом. В дальнейшем это может обернуться тем, что магазин просто не станет сотрудничать с таким клиентом и даже передаст данные о нем другим продавцам.
- Продажа долга коллекторам. Данный способ не совсем законен, однако практикуется некоторыми магазинами. Суть его в том, что недобросовестному покупателю звонят сотрудники коллекторского агентства и требуют выкупа посылки, угрожая или оскорбляя его. Конечно, все это незаконно и особой угрозы не несет, однако приятного в этом также мало.
- Ограничение на будущие сделки. При дальнейшем оформлении заказов в этом магазине покупателю могут поставить условие о внесении предоплаты и даже о возмещении почтовых расходов за предыдущую посылку.
- Стоит максимально быстро предупредить продавца об отказе от выкупа посылки и объяснить причины этого. Конечно, от расходов за доставку это не убережет, но ему хотя бы не придется платить за услуги почты по хранению товара.
- Еще один способ уберечь продавца от дополнительных трат – прийти на почту и написать отказ от получения посылки. В этом случае она тут же отправится обратно, и оплачивать стоимость ее хранения также не придется.
- Лучше покупать товар с предоплатой и в тот момент, когда есть деньги на него. В этом случае риски переходят на потребителя, но если сделка совершается с крупным и надежным интернет-магазином, их уровень невысок.
Для покупателя же основное неудобство состоит в том, что ему приходится оплачивать стоимость пересылки в двойном размере – за свой товар и за отправку денег обратно.
За время, пока заказ будет доставлен, его финансовое положение может существенно измениться и денег на выкуп товара просто не будет. Поэтому нужно знать, как правильно отказаться от посылки наложенным платежом и какие риски могут при этом возникнуть.
Причинами для отказа в получении посылки со стороны покупателя могут быть такие доводы:
Процедура отказа от посылки наложенным платежом может осуществляться двумя путями:
Конечно, более честным и справедливым по отношению к продавцу будет первый вариант, но и второй способ поведения вполне законный. Однако в каждом из этих случаев для покупателя могут наступить определенные последствия.
Возможные последствия отказа
Чтобы избежать судебного разбирательства, предупредите продавца об отказе
Единственное законное действие, которое может предпринять продавец – это подача иска в суд. Поскольку заказ товара дистанционно – это особый способ заключения сделки купли-продажи, у его сторон возникают определенные права и обязанности.
Покупатель, хоть он и вправе отказаться от приобретения вещи, все равно обязан возместить продавцу стоимость ее доставки.
В соответствии с п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2007 г. N 612, сделка розничной продажи товаров дистанционным способом считается заключенной с того момента, как была произведена оплата или продавец получил заказ от покупателя на его приобретение. Поэтому при наличии у продавца доказательств совершения заказа он может взыскать с покупателя понесенные им расходы.
Однако на практике такой вариант почти никогда не встречается. Это связано с тем, что стоимость пересылки не так велика, поэтому судиться из-за такой суммы не будет ни один более-менее солидный магазин.
Если продавец работает по схеме наложенных платежей, риск того, что товар не выкупят, должен быть заложен у него в статье расходов или включен в стоимость самой вещи. Но кроме угрозы возможного судебного разбирательства, возможны и другие последствия:
Но все эти риски не особо велики и применяются чаще всего только в отношении тех покупателей, которые не выкупали посылку неоднократно.
Полезные советы
Необходимость отказа от посылки наложенным платежом может возникнуть у любого, даже самого ответственного покупателя. Чтобы поступить в этой ситуации законно и справедливо по отношению ко всем сторонам сделки, нужно придерживаться таких правил:
Важно помнить не только о своих интересах, но и о продавце. Чтобы в дальнейшем спокойно совершать покупки в интернете и не бояться судебного иска или угроз коллекторов, лучше стараться выполнять свои обязательства или хотя бы извещать магазин о своем нежелании выкупать посылку.
zaschita-prav.com